1377

Прошу помощи у Силы Пикабу

Являюсь пользователем сайта уже около 5 лет, но все время менял аккаунты, постил ерунду и прочее. Сейчас же реально понимаю, что нужен совет знающих людей.

Суть проблемы: работаю в крупной компании, осуществлял тяжелую сделку, успел в срок, клиент решил сделать памятный подарок. Клиент знал, что я люблю цифры 911 и предложил мне номер телефона с данным сочетанием, я оплачу цену номера у оператора, а он мне оформит номер на свою компанию (номер был корпоративный). Так и сделали. Оплатил я 20.000 и номер стал моим. Через пару месяцев переоформили на меня. Все бы и хорошо, но я стал удивляться, когда мне стали писать незнакомые мне люди. Оказалось, что номером ранее пользовался человек, давно живущий в Таиланде, номером не пользовался, лишь раз в месяц отправлял платное СМС,чтобы не заблокировали. Продает там всякие мази, травы и прочее. Связался с бывшим владельцем, сказал, что теперь я владелец и могу ему передать контакты его клиентов. На том и порешили. Позже звонил корпоративный отдел МТС и сказали, что бывший владелец подает на них в суд, якобы номер они у него "отжали". Я пояснил сотруднику корп.отдела ситуацию, сказал,что номер куплен легально, я пользуюсь номером, а не просто его удерживаю. На том и расстались. А сегодня вот такие две СМС приходят...

Прошу помощи у Силы Пикабу

Чтобы описать всё мое удивление и ярость,стоит отметить, что номер привязан ко всем моим почтам( рабочих и личным, а их у меня 11), ко всем кредитным и дебетовым картам, социалкам, мессенджерам, платежным системам и сайтам,где я зарегистрирован, так же этот номер знают мои клиенты по долгу службы.


Я оставил заявку с жалобой, связавшиеся сотрудники разводят руками и говорят, что мое обращение зарегистрировано и передано в СБ МТС, будут разбираться. Однако, никакой конкретики по срокам и возможным вариантам развития событий не дают.


Так же, спустя пару часов, увидел мой номер в продаже на соответствующих сайтах, на данный момент объявление о продаже снято. Номер телефона, по словам сотрудников МТС, находится в отстойнике.


Сила Пикабу, прошу вывести в топ, дабы иметь возможность быть замеченными сотрудниками МТС либо людьми, которые с таким сталкивались. Вернуть номер нереально важно-вся работа зависит от этого.


По традиции, комментарии для минусов прикладываю.

51
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Нужен совет от представителя МТС. Пока что ситуация выглядит, как п*здец - то есть либо МТС незаконно изъяла номер у бывшего владельца (и незаконно передала новому), либо МТС незаконно сменила номер со старого на новый (или у них такой пунктик в договоре маленькими буковками?!)
Имхо, нужно поднимать в топ.

раскрыть ветку (1)
60
Автор поста оценил этот комментарий

Дело в том, что номер был куплен законно в салоне МТС, заплачена сумма в кассу, оформлен договор. Я на столько в шоке, что не передать-вся работа, все клиенты и платежные системы завязаны с этой сим-картой.

показать ответы
176
Автор поста оценил этот комментарий

20000 за номер... Тебе не на пикабу надо, а к врачу.

раскрыть ветку (1)
34
Автор поста оценил этот комментарий

Каждый зарабатывает и тратит по-разному. Это не такие большие деньги, у нас народ тратит бОльшие суммы на бОльшую ерунду.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

модератор

тут товарищ коминг аут совершил

раскрыть ветку (1)
10
Автор поста оценил этот комментарий

Если вы по поводу того, что видно номер, то это мой номер, выложил так как сам у себя согласие спрашивать не должен. Надеюсь, правильно вас понял.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Вопрос вот в чем - в договоре у мтс есть ли какие нибудь пункты, не разрешающие мтс в одностороннем порядке менять номер абонента? Если нет, то скорее всего выйдут сухими из воды

раскрыть ветку (1)
8
Автор поста оценил этот комментарий

Данного пункта в договоре нет.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Поражаюсь таким "великим" бизнесменам, теряющим деньги без связи сейчас, но прм это пилющим посты на пикабу. По-вашему серьезно вопросы так решаются?


Илм может все-таки стоит ехать с договором в салон, писать письменную претензию, консультироваться с юристом? Если реально так важен номер.


До чего л же народ обленился, страдает без связи, бабла и тд., но сидит дома пилит посты и наверняка ждет помощи от горячей линии, которые вообще не в курсе данной нлй ситуации. Сами заварили, купив номер изначально не пойми у кого.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Эти "великие" бизнесмены купили номер законно в салоне оператора. Теряют деньги, так как работа ведется по большей части через услуги мобильной связи. И,да,эти "великие" бизнесмены давно отправили обращения на горячую линию, в салоне связи, в Роспотреб и Роскомнадзор. А уже после этого запилили сюда пост,так как здесь огромное количество аудитории и ,возможно,кто-то уже сталкивался с подобным. Надеюсь, доходчиво и подробно описал ситуацию.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

@Sapranoff это я Вам звонил буквально 5 минут назад, после Вы решили занести мой номер в ЧС :( (номер заканчивается на 3459)

В любом случае, удачи Вам в разбирательстве, и надеюсь, что у Вас все получится.


Так как звонил с ХМАО, у Вас, скорей всего, лимит иссяк (соединение прервалось и пришло SMS с просьбой перезвонить). Перешлите на email admin@shout.su сумму разговора, возмещу :)

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Добрый день. Помню Вас. Нет,не занёс в ЧС. Просто у меня закончились деньги на этом номере,а пополнить счет я не могу-все деньги уходят в счет обещанного платежа,а я его погашать,разумеется, не собираюсь). Перезвоню Вам завтра с корпоративного номера. Спасибо за неравнодушие.


P.S. Сегодня не перезвонил, так как из-за этой ситуации с номером на работе образовался дикий завал. Вернулся домой уже после полуночи.

Автор поста оценил этот комментарий

Ну так адвокатов купи, раз можешь не напрягаясь сорить деньгами на "красивые" номера

раскрыть ветку (1)
10
Автор поста оценил этот комментарий

С адвокатом понятно, но тут вопрос в том, что МТС провернуло это без оснований, не предупредив, и попросту сейчас лишило меня возможности нормально работать. А по поводу "сорить"-тут каждому свое. Зарабатываем и тратим по-разному.

Автор поста оценил этот комментарий

Но это не значит, что им не надо к врачу 😉

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Если так рассуждать, то каждому нужно к врачу. Я реально помощи прошу, так как это крупный портал Рунета с огромной аудиторией. Поддержка МТС нема как рыбы. Лишь переводят с оператора на оператора при звонке к ним.

показать ответы
8
Душка компании
Автор поста оценил этот комментарий
А ты прикинь, номер йоты, который чисто из девяток. Он стоит наверное как конь(или стоил). И ведь кто-то купит(или купил) ради красивых цифр.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Знаю человека со всем нулями). Раньше такие номера стоили намного меньше, но оформлялись только через корп. отдел. Да и проблем с такими много-огромное количество звонков по ошибке либо ради шутки.

8
Автор поста оценил этот комментарий

В принципе так и думал. Пидорасы.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Результат данной истории на данный момент.

https://pikabu.ru/story/pro_mts_obman_i_narusheniya_5907605

0
Автор поста оценил этот комментарий

Добрый день.

Проверять.


Спасибо за информацию.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я уже не помню данные от старых акков. Можно не проверять) Именно поэтому было "много" их)

Автор поста оценил этот комментарий

вы отжали номер у чела, он возбудился, позвонил в мтс и те вас обоих прокинули. так наверное развивалась ситуация?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Не так. Номер был куплен абсолютно законно в салоне МТС. С прошлым владельцем связался, он претензий не имел. Сказал, что сам, вероятно, забыл отправить платное СМС и номер сгорел. Я ему предложил российскую симку отправить в Тай, чтобы он мог продолжать пользоваться связью. Передал ему контакты тех, кто мне писал. Бывший владелец так же сообщил, что собирался номер продать так как он ему без надобности.

показать ответы
11
Автор поста оценил этот комментарий

В чем проблема тогда, идете и берете новую сим-карту с этим номером.

Отказывают - пишите претензию. Ждете ответа, потом в суд.

Я понимаю, что номер нужен прямо сейчас, но это быстро не делается, пока можно изменить привязанный номер, в целях безопасности, через поддержку и т.д.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

В том-то и проблема, что номер сейчас находится в так называемом "отстойнике". Его нельзя ни восстановить ни позвонить на него. Замкнутый круг, представители МТС отмалчиваются.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Договор есть с мтс на обслуживание номера?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Разумеется, есть.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Комментарий для минусов 3

Автор поста оценил этот комментарий

Комментарий для минусов 2

Автор поста оценил этот комментарий

Комментарий для минусов 1

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества