Проблема с картой Тинькофф в Беларуси⁠⁠

Столкнулась с невозможностью оплаты в магазинах и перевода денег с тинькофф на беларусбанк. Виртуальную карту тинькофф мир сделала. Тож не работает. Как мне достать деньги с карты тинькофф?