Посылочка⁠⁠

Управляй своим временем...

Заказала вызов курьера в СДЭК. С 9 до 12.  Вчера вечером звонила уточнять, прошел ли заказ. Все ок.

Утро. Время 11.20 - звонка от курьера нет. Звоню сама. Не могут найти мой заказ. Ни по ФИО, ни по номеру. Номера заказа нет - оформляла через приложение. Показывает, что есть заказ, но номера не даёт. Великолепно. Перезвонила ещё три раза. На третий раз соединили с менеджером повыше и тот - ВАУ - нашел. Говорит, курьер не назначен. Время уже 11.40, перенесли на интервал 16.00-19.00. Я рада, что не пришлось из-за потери заказа переносить день- доставка по работе, чем быстрее, тем лучше.

День. 16.40. Звоню уточнить, будет ли курьер. На всякий случай. И не зря! "Заказ оформлен неправильно" - сказал оператор. Оказывается, я живу за МКАДом (удивление было у оператора - не у меня 😁). А если ты живёшь за кольцом, то указывать нужно не Москву. А название своей "деревни". И плевать, что она входит в состав МСК ещё с 90х годов. На вопрос "зачем?" оператор ответил, что меняется стоимость доставки и сроки. Ок. Но я звоню уже сутки! За сутки мне никто не сказал, что что-то не так?! "Жаль, что вам не сказали". Правда??? Ну, хорошо, что жаль. А то я уж подумала..!

Перенесли доставку на завтра.

"Управляй своим временем" - сообщает электронный голос в трубке во время ожидания оператора в СДЭК. Вот уж правда. Ах*енно управилась. Сэкономила. Время. Ага. 6 часов пустых ожиданий. Ты меня подвёл, СДЭК.