2232

Ответ на пост «Ничего не меняется»2

Эффективные менеджеры. Это отдельный вид. Похоже, что их по специальному алгоритму на работу берут. Только тех, кто при рождении головой на кафель из папы выпал.

Заправка газпромнефть. У меня есть карточка и на ней скопились баллы. Хочу заправить 30 литров и оплатить часть деньгами, часть баллами. Казалось, чего бы проще. Но, нет.

Оператор мне сообщает, что за баллы и за деньги это разные заправки. То есть надо заправиться за баллы, потом повесить пистолет на место. Высчитать на калькуляторе, сколько теперь надо заправить литров за деньги. Дозаправить машину.

И вот, оператор считает всё это на калькуляторе. Таком, с кнопками. Через громкоговоритель командует заправщику. Тот бегает с пистолетом на втык-вытык.

Я и очередь ждём, с матерным выражением лица. Кофе в дорогу? Блядь, забейте этот стаканчиг в жопу тому кто такую схему придумал. Горловиной наружу, чтобы гудел от ветра при ходьбе.

Автор поста оценил этот комментарий

Старина, ты сказочный долбаёб.
За баллы и деньги реально две разные заправки, для идиотов как ты и твои знакомые, ни кто не будет писать, тестировать и внедрять код, чтоб так работало. Есть разделение баллы (внутренняя система учета)/наличка или карта. Там свои особенности учета. При раздельном учете, конторе легче отслеживать.

Хочешь оплатить часть баллами- да не вопрос, спиши с карты баллы сколько нужно. Тем более у тебя там заправщик стоит, тебе бегать не нужно.
Далее заправься на кеш/карту, сколько тебе нужно. Если перевес, то тебе тут же вернут разницу. Если картой, то перевес, если в бак не влезло, вернут на карту сегодня/завтра.
В чем твоя проблема, убогий?

раскрыть ветку (1)
11
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте, товарищ эффективный менеджер. Очень приятно, что вы начинаете общение с вежливого обращения. Чувствуется хорошее воспитание.

А проблема простая. На других заправках я говорю сколько мне надо литров и говорю списать баллы. После чего доплачиваю разницу. И никто на калькуляторе не считает сколько литров за баллы, а сколько за нал. И очередь не ждёт.

показать ответы
72
Автор поста оценил этот комментарий

Странно, заправляют на Газпромнефть постоянно, нет такого.

раскрыть ветку (1)
14
Автор поста оценил этот комментарий

Возможно, не на всех так. Данная конкретная неприятность была на заправке на въезде в Некрасовку, в Москве. В прошлом году.


Емоё, капец я злопамятный.

показать ответы
7
Автор поста оценил этот комментарий
Ох не ездил ты на дальняк. Я когда под Уфой шёл на Екб остановился на Башнефти. И не поверишь - мне реально этот кофе нужен был, а ввиду усталости я забыл про него. И да, спасибо оператору, что предложила.
Раньше, когда ездил раьота-дом, тоже бесило. Но когда 3000км позади - совсем иное отношение к происходящему.
зы: Газпром нефть крупнейший в России продавец кофе. Они лярды с этого имеют. А ты бесишься :)
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Да я с кофе наоборот засыпаю. Двадцать минут бодрости, а потом в сон клонит ещё сильнее. Поэтому методом проб подобрал себе напиток и когда еду на дальняк, беру термос с зелёным чаем с чабрецом.

А когда 3000 км позади, на заправке вместо кофе лучше бы предлагали поспать в подсобке, пару часиков. От это был бы сервис! :)

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Это схеме заправки за бонусы и за деньги много лет. И постоянная беготня с пистолетами была всегда.
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Я, честно говоря, первый раз такую схему встретил. На других заправках сказал сколько тебе литров и плати чем хочешь в любых пропорциях: баллами, налом, картой. Никто пистолет туда-сюда не дёргает и литры не высчитывает.

Не, я понимаю, что внутренний учёт в компании имеет место быть, но для покупателя он не должен создавать проблему.

2
Автор поста оценил этот комментарий
Вы просто не понимаете, за баллы там другой бензин и другого качества ...
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

И другого количества?))

2
Автор поста оценил этот комментарий
Так же, территория в нск, собственно перестала там заправлялся из-за этого
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Вот и я перестал там заправляться. Неудобна  мне такая схема.

показать ответы
10
Автор поста оценил этот комментарий

При частичной заправке бонусами, бонусы на заправку не начисляются, допустим ты хочешь потратить 100 бонусов, залил 50 литров на 2.500, если спишешь бонусы в этот чек то 75 бонусов тебе не начислят, многие просят специально 2 разных чека.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Так я-то не просил! Мне быстрей заправиться и свалить.

Иллюстрация к комментарию
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

ГПН с баллами нормально работают. Списывают и засчитывают в одной заправке.

Либо менять заправку, либо "Роснефть, перелогинься!"

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Судя по комментам, куче народа надо перелогиниться тогда. Проблема, как оказалось, не только у меня. На разных заправках газпромнефти по разному. Кто в лес, кто по дрова, в общем.

13
Автор поста оценил этот комментарий

это видимо отдельный вид кассира попался... все работает нормально, сам пользовался

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Да не, вон люди пишут, что тоже с таким сталкивались. Так что это скорее отдельный вид заправки мне попался.

В большинстве случаев такой проблемы не возникает.

показать ответы
51
Автор поста оценил этот комментарий

Как человек, который 5 лет жизни отдал работе в АйТи отделе небольшой сети АЗС (ныне не существующей) могу сказать, что у менеджеров на самом деле полно здравых идей, просто все в целом наслаивается друг на друга и идеи не успевают реализоваться ни вовремя, ни качественно.

Мы например из 5 лет моей работы там 4 года пытались внедрить смешанную оплату нал+безнал. Не смогли, потому что всегда появлялись более важные задачи. А нанять еще людей в разработку у бизнеса не хватало денег.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Не сомневаюсь, что здравых идей полно. Хромает реализация. Вряд ли у газпромнефти не хватило денег нанять людей в разработку. В том конкретном случае скорее всего не увидели проблему. Или не сравнили с конкурентами. На других-то заправках всё работает. Без калькулятора.

Собственно, я и заправлялся потом на заправке другого бренда, через километр. Там удобнее и меньше времени занимает.

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества