Ответ на пост «Гневное»⁠⁠2

Недавно ВК в очередной раз переработало свой интерфейс. Изменений несколько, но у меня пока наибольшее отвращение вызвала новая новостная лента. Теперь она получила новый бесшовный интерфейс, посты идут сплошным списком, без чёткой границы между ними. Сконцентрироваться на отдельном посте стало сложнее - хрен поймёшь, где заканчивается предыдущий и начинается новый. Говорят, теперь стало, как в инстаграме (х.з., я в инсте не сижу, может и так).

Ради интереса зашёл в раздел поддержки, а там как раз ссылка на faq по новому интерфейсу. И в пункте 16 нам как раз говорят про выбор бесшовной ленты:

16. Почему вы решили отказаться от визуального разделения в ленте?

Обновление ленты обусловлено современными трендами потребления контента. Пользователи хотят иметь возможность быстро пролистывать контент, не отвлекаясь на избыточные элементы интерфейса. Обновление позволит потреблять больше контента, а авторам смогут получить больше внимания аудитории.

У меня вопрос к ВК: с чего вы решили, что "пользователи хотят иметь возможность быстро пролистывать контент, не отвлекаясь на избыточные элементы интерфейса"? Вы соцопрос проводили? Тестовую группу отбирали и тестировали ваш новый интерфейс? Где эти пользователи, которые вам наговорили, чего они хотят? Они с вами сейчас в одной комнате?

Понятно, что вопросы риторические. Но мне вот что интересно. Я думаю, что не ошибусь, если предположу, что основные пользователи ВК - люди возраста 30+. Я сильно сомневаюсь, что представители молодого поколения являются активными пользователями ВК. Благо, пока есть выбор площадок, даже в условиях блокировок. Так для кого вы сделали эти изменения? Кто, по-вашему, ваша ЦА? Или вам плевать, типа, вот мы вам наложили тут, кушайте?

Что это, желание увеличить число просмотров -- заработать больше денег на рекламе? Ну так сейчас вы растеряете остатки аудитории. Если бы вы действительно старались ради пользователей, то сделали бы отдельные элементы интерфейса опциональными (я не сомневаюсь, что найдутся те, кому новый дизайн зайдёт). Но нет, вы в очередной раз наплевали на свою аудиторию.

Я вот за себя могу сказать, что я хрен теперь буду в ВК чаще пары раз в неделю заходить. Чисто, чтобы сообщения проверить. Уверен, что многие так же поступят. Пользоваться ВК ради "потребления контента" теперь стало крайне неудобно.

@VKontakte