Леруа⁠⁠

Вопрос: кто мудак я или Леруа.

Живу в деревне, строю дом.
В наше время, заказать доставку габаритного товара - обычное дело.
Обычно никаких проблем не возникает, но в этот раз доставка Леруа уехала обратно, т.к. водитель принял решение что он не проедет..
Действительно, за 500 м до деревни есть мост через ручей, через который, до этого раза, все Газели проезжали и вопросов не возникало. Но в этот раз, водитель решил что мост слишком узкий.
Из Леруа мне позвонили и предложили заказать новую доставку за те же деньги, с чем я не согласился и отменил заказ.
Через несколько дней вернули деньги за товар, но за доставку деньги удержали (8800 р).
Мне видится такой расклад не справедливым.
Я понимаю, что люди ездили, но я то в итоге за что деньги заплатил?
Услуга не оказана, товар не доставлен...
Леруа упирают на то, что я при заказе должен был указать что-то в комментарии, но откуда я мог знать что они едут на не стандартной машине..
Думаю, что такие риски не должны ложиться на клиента и должны учитываться компанией.