Крымский мобильный оператор мошенник?

Приобрел я в 2014 году карточку мобильного оператора вин мобайл и поначалу он мне очень понравился, тем более в отличие от конкурента МыТыСы которого я уже давно считаю мошенником, у данного оператора все было согласно заявленным тарифам (пускай на рубль дороже,но зато без кидалова - сказали 3 рубля минута,можешь сам посчитать,так и будет).С тех пор прошло уже много времени,несколько раз менял тарифные планы и на данный момент  пользуюсь тарифным планом где мне за 250 руб в месяц дают 8Гб интернет трафика. Но как то я последнее время начал замечать что в месяц приходится 2!!! раза пополнять интернет(а кроме того и на разговоры надо копеечку тоже подкидывать). Так вот,мы подошли к сути вопроса, 30 марта мне приходит уведомление по смс что интернет отключен,пополните ваш счет. Я точно помню что не так давно пополнял - лезу в историю смс и вижу что 12 числа пополнил на 225 рублей,а 14 числа еще на 90руб., то-бишь у меня еще 13 дней должен быть инет. Звоню оператору,начинаю выяснять ситуацию, на что получаю ответ мол тарифный план у вас активирован 30 числа,поэтому списание происходит именно в это время,а ежели вы не пополнили на 250 руб - интернет отключают до того момента,пока вы не пополните. Получается с 30 числа прошлого месяца до 12 числа следующего я инет не пополнял (дома есть вайфай и  в 90% интернета я пользую из дома), а оператор мне списал это за прошлые дни. Я задаю вопрос оператору - что если я 30 числа марта не заплатил за инет,а 30 апреля закинул денежку в размере 250 руб то она списывается за прошлый период НЕ предоставленной услуги? она говорит - ну да,у вас такой тариф,бла-бла-бла,если не желаете можете позвонить нам и на период НЕ пользования отключиться,а потом включиться и только в таком случае мы вам денежку не будем списывать.

Другими словами - вот я пользуюсь регулярно услугой такси,целый месяц езжу,оплачиваю, но потом заболел и следующий месяц не ездил ни одного дня,но такси оператор мне заявляет - вы же постоянный клиент,нам пофиг ездили вы или нет - оплатите наше такси за прошлый месяц. ну бред же? Я готов оплачивать предоставленную услугу, но не их пожелания и фантазии. Если бы оператор видит что я не оплатил инет, но выдает мне на него какой то кредит и интернет НЕ отключает, а затем как оплата прошла - списал нужную сумму, да я бы слова не сказал, пользуюсь я инетом мобильным,или нет, это мои трудности - оператор услугу предоставил,я оплатил. А когда услугу НЕ предоставили, а деньги за нее хотят получить это справедливо??? Да и не в тех 250 руб дело,с деньгами сейчас все норм, просто сам принцип - заплати за то,что не было предоставлено?! С какого перепугу?! А что вы думаете по этому поводу,есть смысл что то раскачивать, или просто забить?

0
Автор поста оценил этот комментарий
А у вас тарифный план с фиксированной абонентской платой?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Думаю что с фиксированной наверно, но договор я давно потерял. Да и суть не в этом - я пользовался разными операторами и в разных странах. Так вот в большинстве случаев при аналогичных тарифах у других операторов либо тебе дают кредит на пользование услугами, либо приостанавливают услугу и обнуляют ее в момент пополнения на требуемую сумму (12 числа пополнил - у тебя снова месяц пользования услугой до 12 следующего). А в данном случае оператор снимает плату за услугу,которую он даже НЕ предоставил.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества