Лучше письменное в офисе, они в обязательном порядке должны на него ответить, по электронке могут и не ответить. Работала у оператора связи, знаю как они "хотят" отвечать на все письменные претензии абонентов, а приходится.
раскрыть ветку (1)
а может ты нагрел людей смс-кой - "ой я случайна палажила на ваш телефон деньги верните мне 100500 рупей"??? вот и пытаешься снять эти деньги, не получается и у добрых пикабушников просишь помощи в жульничестве??
раскрыть ветку (1)
Возможно вы что-то не так делаете. Буквально недавно выводил по ошибке положенные на телефон деньги и все было отлично.
раскрыть ветку (1)
У меня мегафон для интернета - дешевые тарифы, звонки мтс - так как на симке киви кошелек.
Чтоб подавать в суд - проконсультируйся у адвоката, вдруг оно того не стоит.
Что ты выйграешь? моральный ущерб? Или что. Или деньги со счета вернешь? Больше потеряешь на услуги адвоката.
Надо четко знать свою цель, и сделать стратегию. Например прочитай оферты мтс, про личный кабинет, про обслуживание. Где они "обязуются", и на основе этого предъявлять иск
Чтоб подавать в суд - проконсультируйся у адвоката, вдруг оно того не стоит.
Что ты выйграешь? моральный ущерб? Или что. Или деньги со счета вернешь? Больше потеряешь на услуги адвоката.
Надо четко знать свою цель, и сделать стратегию. Например прочитай оферты мтс, про личный кабинет, про обслуживание. Где они "обязуются", и на основе этого предъявлять иск
раскрыть ветку (1)
Письменное заявление в МТС с угрозой обращения в Роспотреб...Операторы связи этого боятся. Решат по мере возможности очень быстро.
раскрыть ветку (1)
Если Вам так не нравится оператор, научитесь им не пользоваться...
Лично я так решил проблему с этими долбоебами.
Лично я так решил проблему с этими долбоебами.
раскрыть ветку (1)
Вообще то у билайна отличные сервисы для вывода денег на карту с лицевого счета телефона, зачем вам мтс?
У меня симка мтс с 2007 года и не жалуюсь)
У меня симка мтс с 2007 года и не жалуюсь)
раскрыть ветку (1)
Меня достали тарифы Билайна. Постоянно жрали много денег. А на нем вообще был с 2000 года.
показать ответы
Эта система мобильного рабства еще совсем не проработана, как и наши все законы:) У меня проблема заключалась в другом. Не мог положить деньги в терминале определял номер мтс, а перешел на мегафон, но вроде эту проблему поправили.
раскрыть ветку (1)
Так и со мной было почти то ж. Поправили, изменили базу. А деньги застряли. Бл*дь, они мне так нужны!!!
раскрыть ветку (1)
Не то слово! По твиттеру только вот ответили: "Вы писали нам на blogs@mts.ru? Если нет, просим продублировать письмо на этот e-mail".
И я им в ответ: "Вы, простите, за идиота меня держите? У меня уже куча писем от info@mts.ru. "Подождите", "Терпите" и т.д. Издевательство!"
И я им в ответ: "Вы, простите, за идиота меня держите? У меня уже куча писем от info@mts.ru. "Подождите", "Терпите" и т.д. Издевательство!"
