Евросеть - это зло.
Началась эта история в далеком 2012 году в сентябре. На день рождения мне подарили планшет, я была рада, но меня смутила некая деталь: планшет и коробка от него были разных фирм. Планшет покупала мама, которая не специалист в этой области, но и не совсем валенок (это к тому, что доверить покупку планшета ей можно). Ей объяснили, что это просто разная серия, а так все то же самое.
После начала эксплуатации начали появляться проблемы:
1. Все подписи в нём имеют какой-то непонятный перевод.
2. Когда заряжали, начинало свистеть зарядное устройство. Свист был всегда.
3. Начал тупить тач.
4. Планшет начинал сам перезагружатьсявыключаться, либо зависать на смерть и возрождать к жизни его приходилось кнопкой RESET.
Мне это не нравилось, но он в принципе работал и отдавать в ремонт, чтобы находиться месяц без планшета я не хотела (мне нужны были электронные учебники).
А теперь самый сок истории.
Месяц назад планшет умер окончательно, и т. к. у меня в запасе был ещё месяц до окончания гарантии, я понесла его в ремонт.
Приняли без всяких проблем, не стали даже спрашивать почему коробка и аппарат разные.
Отправили на ремонт и сказали ждите 45 дней. Но уже через 30 позвонили и сказали: "Возврат на торговую точку", как дальше выяснилось это значит, что планш просто покатался из одного города в другой и обратно, безо всякого ремонта. И к тому же у него вздулась батарея, и его просто разворотило на две части. Без ремонта же он был, потому что на самом аппарате не оказалось наклейки с серийным номером, которой там НИКОГДА не было. Получается вот что: планшет пришёл в другой коробке без серийного номера, но его выставили на продажу, решив что и так прокатит, а теперь продавщица делает глаза какающего слона и говорит: "Я не помню, чтобы я так продавала" и мило сваливает в другой магазин.
Изрядно поругавшись со всеми с кем только можно, нам пришлось уйти забрав раскуроченный планшет и плохое настроение. Теперь понесу в обычную ремонтную мастерскую, к счастью делают там всё как надо, руки растут из нужного места.
И, внимание, товарищи знатоки, вопрос: кто набирает таких тупых сотрудников? Кому теперь на нее жаловаться?
После начала эксплуатации начали появляться проблемы:
1. Все подписи в нём имеют какой-то непонятный перевод.
2. Когда заряжали, начинало свистеть зарядное устройство. Свист был всегда.
3. Начал тупить тач.
4. Планшет начинал сам перезагружатьсявыключаться, либо зависать на смерть и возрождать к жизни его приходилось кнопкой RESET.
Мне это не нравилось, но он в принципе работал и отдавать в ремонт, чтобы находиться месяц без планшета я не хотела (мне нужны были электронные учебники).
А теперь самый сок истории.
Месяц назад планшет умер окончательно, и т. к. у меня в запасе был ещё месяц до окончания гарантии, я понесла его в ремонт.
Приняли без всяких проблем, не стали даже спрашивать почему коробка и аппарат разные.
Отправили на ремонт и сказали ждите 45 дней. Но уже через 30 позвонили и сказали: "Возврат на торговую точку", как дальше выяснилось это значит, что планш просто покатался из одного города в другой и обратно, безо всякого ремонта. И к тому же у него вздулась батарея, и его просто разворотило на две части. Без ремонта же он был, потому что на самом аппарате не оказалось наклейки с серийным номером, которой там НИКОГДА не было. Получается вот что: планшет пришёл в другой коробке без серийного номера, но его выставили на продажу, решив что и так прокатит, а теперь продавщица делает глаза какающего слона и говорит: "Я не помню, чтобы я так продавала" и мило сваливает в другой магазин.
Изрядно поругавшись со всеми с кем только можно, нам пришлось уйти забрав раскуроченный планшет и плохое настроение. Теперь понесу в обычную ремонтную мастерскую, к счастью делают там всё как надо, руки растут из нужного места.
И, внимание, товарищи знатоки, вопрос: кто набирает таких тупых сотрудников? Кому теперь на нее жаловаться?