Плата за бесплатную услугу, или основы диалектики от МТС1
Дано: симка МТС, тариф 1000 рублей в месяц. Очередная дата списания 12 июня. 30 мая заблаговременно кладём на счёт заветную тысячу. 15 июня узнаём что номер заблокирован. Захожу в личный кабинет за подробностями, и вижу красным по белому: баланс -7 рублей. В списаниях значится услуга "Call_holding" от 11 июня на те самые 7 рублей, и успешное списание абонентской платы 1000 рублей от 12 июня.
Искомые 7 рублей.
Непонятно. Вроде услуга "удержание вызова" на моей памяти никогда не была платной. Но нужно убедиться, захожу на страничку с перечнем подключенных услуг и продолжаю недоумевать:
Услуга-то бесплатная. Наверное. Но это не точно.
Мой когнитивный диссонанс нарастает, и требует общения с кем-нибудь, хотя бы похожим на живого человека. Безотлагательно пишу в техподдержку, но там меня ждёт внезапная и ошеломительная в своей непосредственности кульминация сюжета:
Как МТС за пару перевернул мое представление о логике и смысле слов.
Некая Елена, именуемая ни много ни мало экспертом, заявляет что таки да, услуга бесплатная. Но бесплатная оная только если ей, этой самой услугой, не пользоваться! А если пользуешься, то будь добр, заплати за бесплатную услугу!
"Такие условия услуги" - на голубом глазу заключает Елена. Сказала как отрезала. И ведь не возразишь.
Философы, а заодно и филологи - отныне вы посрамлены, осознайте же запредельную бессмысленность своего существования! Да будут взыматься плата за бесплатное, возникать жажда от пития и исцеляться ожоги огнём!
PS Ввиду несущественности суммы в 7 рублей считаю что ущерб нанесён лишь здравому смыслу и русскому языку, за которые бесконечно обидно. Ну и факт обмана клиентов налицо. Платон мне друг, но истина дороже.
