locking

Просматривая объявления девушка наткнулась на видавшую жизнь кошечку

У меня ещё нет машины, а сайт ГИБДД я уже ненавижу.
Покупаю авто, решил проверить его на предмет аварий, нахождения в розыске и т.п.
Для проверки авто по VIN-номеру, на сайте нужно ввести цифры с картинки, но картинка не загружается!
А чтобы написать в поддержку об этом, угадайте, что нужно ввести? Правильно! Цифры с картинки, которая блядь не загружается!

Подписан в ВК на группу, в которой выкладывают объявления об аренде квартир. Нужды в жилье нет, но есть планы о смене квартиры.

Сейчас увидел неплохую квартиру, но без цены и решил поинтересоваться у арендодателя, который выложил пост в группе, насчет стоимости:

В ответ на http://pikabu.ru/story/_4523785

В недалеком 2010 году только начинал свою взрослую жизнь и первая моя работа была оператором call-центра банка, который собственно в том самом году только запустился.

В связи с этим, нас операторов, было не так много. На тот момент, за весь день звонки от клиентов банка принимали только около 5-7 операторов, а ночью вообще только 2ое. Я кстати очень любил ночные смены из-за минимального количества звонков, т к. можно было спокойно посмотреть любимые фильмы или почитать. Ну да не в этом суть.

Собственно поскольку банк ещё был молодой, практически ребёнок, к нам в поддержку частенько названило в том числе и наше руководство, проверяя нас на выдержку и знания продуктов. Но мне, как достаточно ответственному и спокойному человеку, такие проверки обычно не доставляли каких-либо неудобств, поэтому у своих руководителей был на хорошем счету.

И вот в один день поступает на почту информация, что весь наш топ-менеджмент, т.е. высшее руководство, на днях получили новые карты нашего банка, которые им необходимо ещё активировать. И вот для активации, они могут позвонить к нам.

Была дана четкая инструкция как эти новые карты активировать, что конкретно говорить (дабы не ляпнуть чего лишнего) и что делать если вдруг её активировать не удастся (порядок действий при неудачной активации честно говоря был достаточно премудрый).

Думаю вы уже поняли, что после этого один из топ-менеджеров попал именно на меня, иначе я бы не писал все это :)

И примерно такой развернулся у нас диалог (далее "Я" - логично я, а "БН" - большой начальник, т.е. один из топ-менеджеров банка):

Я: С****** банк, Александр, здравствуйте!

БН: Александр, добрый день, мне карту доставили и сказали, что для её активации нужно позвонить.

Я: (понимая уже, что карту могли доставить только топам, значит надо действовать по информации из недавнего письма) Я вас понял, назовите пожалуйста номер карты, ФИО и кодовое слово.

БН: (называет нужную инфу)

Я: Ожидайте пожалуйста, мне потребуется некоторое время для активации карты.

И ухожу в закат...Т.е. нажимаю на "Mute". Ну т.е. должен был нажать на нее, но решил, что сделаю всё достаточно быстро и сразу сообщу об этом.

Но как обычно бывает по законам подлости, именно эта карта отказалась активироваться.

Пробую провернуть всё заново - результат тот же. Пробую ещё раз - опять то же самое.

Понимаю, что сейчас придется действовать по процедуре, при которой карта не активируется, а это и создание заявки, и информирование отдельных людей письмом об этом и объяснение большому начальнику, что его карту не удалось активировать...

Понимаю предстоящую мозгоебку и вслух так протянуто и громко выдаю грустное "Бляяяяяяяяяяя...."

Делаю в итоге всё необходимое и собираюсь возвращаться к "топу" дабы объяснить ситуацию и только в этот момент понимаю, что микрофон был включен всё это время.

Описать весь спектр эмоций, что я ощутил в тот момент у меня наверное не получится. Но это примерно как страх, изумление, потрясение и шокирование резко подступают к тебе и гнетущий голос в голове спрашивает "Ты что, долбоёб?! Как ты мог забыть выключить микрофон?! Почему ты блядь не сидел молча?! Тебя же уволят, придурок! Это твой последний принятый звонок!".

В общем первое желание при этом - сбросить звонок и съебаться домой, как будто меня и не было.

Затем начинаешь рассуждать более логично и трезво.

Думаю "Так, подожди, гарнитуру то я не снимал, следовательно и я его слышал всё время, а если он ничего не сказал, то может и не услышал? Ну отвлекся на секундочку, занятой ведь человек небось".

Немного успокоил себя этим и сообщаю большому начальнику, как будто ничего и не произошло (хотя конечно мой голос заметно начал дрожать), нужную информацию:

Я: С..с..спасибо за ожидание...Вашу карту сейчас к большому сожалению не удалось активировать. Я сделал всё необходимое, чтобы вашу карту активировали в ближайшее время. Вас промнформируют об этом.

БН: Я вас понял, Александр, спасибо.

Я: Спасибо за обращение, всего доброго...д..досвиданья!

БН: Досвиданья! И да, не забывайте в следующий раз на "Mute" нажимать.

Я: эээ....ммм...хорошо :(

Честно говоря я был уверен, что меня в этот же день уволят.

Но нет, ни в этот день, ни спустя неделю, ни спустя месяцы так ничего и не произошло. И к счастью данный разговор в "прослушку" не попал.

Не знаю почему "топ" решил меня не увольнять после такого весомого фэйла, но факт остается фактом.

И конечно после этого я очень пристально относился к тому, чтобы не забывать выключать микрофон.