12

Зимний вечер буднего дня.

Как-то даже приятно, что у меня тут подписчики появились. Целых три! Так что история для вас.


Бодрящий морозец в -20, недавно снежку насыпало. Машин мало, людей мало - красота. Хотя и заявок мало. Прилетает заказ из средненького ресторана в не очень удобный райончик. Примерно посередине между двумя крупными спальными районами. А нам чего, мы работать вышли, а не заказы выбирать.


Опять эти несчастные 145 рублей...


Пока курил/ждал, жопка после подогрева сидения подмерзла даже. Я ж в машине не курю.


Выходит девушка. Короткий полушубок, больше похожий на короткую куртку, мини юбка, колготки в сеточку, шпильки. В общем, в боевом раскрасе и обмундировании. В руке телефончик - розовый айфон 6. Они как раз пару дней как вышли в продажу.


Ну села и села. Мне-то чего? Я везу - мне платят.


Пригорать у меня начало ещё в пути и не от подогрева. Она начинает выносить мозг своему парню.

Суть её криков и шипения в трубку была в следующем: девушка узнала, что парень в ресторане, напросилась, приехала к нему, весь вечер вокруг его персоны крутилась, а он, гад такой, на неё внимания не обращал. Все норм скажете? Ни фига!


- Ты там со своими партнерами общаешься, а на меня внимания не обращаешь и игноришь. Я все бросила и к тебе примчалась. И ты даже не предупредил заранее, что в ресторан поедешь...


Рукалицо, в общем. Парень сидит и решает денежные вопросы с партнерами и, гад такой, не обращает на неё внимания.


В принципе пофиг было бы на все это. Я везу - мне платят, помните же? Но все произошло, когда я доехал до адреса...


Оговорюсь сразу, в той ДС, по которой была заявка, есть условие: если клиент не предупредил, что у него крупная купюра (5000, 1000 или даже 500 рублей), то едем разменивать в ближайший магазин с пересчетом стоимости поездки.


Подъехали, протягивает мне тысячу со словами:

- У меня тысяча, вы обязаны дать сдачу!

Я аж подвис. Оказывается я ещё и что-то обязан и должен оказался.


Была у меня сдача, но как-то у меня бомбануло.

Озвучиваю, что фиг вы, барышня, угадали. Не обязан.

Обрушивается на меня поток матерных конструкций, бомбит сильнее, но я спокоен. Забавно даже становится.

Набираем "первую", громкая связь:

- Товарищ первая, у клиента крупная купюра, едем разменивать.

- Хорошо не забудьте набрать и сообщить доп. адрес для пересчета...

Поток усиливается. Уже не только таксисты ухи поели, но и диспетчера, и все остальные.


Улыбаюсь, уже не скрывая. Из двора как раз выползли, на развязку заехали. Рядом есть бар, где и сигарет и алкоголь можно ночью купить и денег разменять. Сигарет не помешало бы купить.


Встаю на "аварийке", тяну ей тысячу - иди, мол, разменивай.

Здесь тоже все просто: человека вижу первый раз и оставлять его в машине ссыкотно. Сопрёт ещё чего нибудь или нагадит. Случаи у коллег были.


Получаю уже привычный поток мата, недоумение.

- Я же тебе тысячу дала!

- А если спи... украдёшь чего?

- Ну тысячу же дала!

- У меня айпад, рация, документы и ещё много чего. Твоя тысяча вообще не вперлась, если украдёшь чего.

Отслушав ещё немного криков и мата, предлагаю ей у машины постоять пока я хожу.


Вы ж помните про -20 мороза и то, как она одета, да? 😄


С матами, криками выходит. Машину на сигнализацию и в тёплый магаз заныриваю быстрее. У кассы паренёк пиво выбирает, предлагает мне вперёд него, ибо он ещё не решил.

Я ж сволочь и гад - сказал ему, что не тороплюсь. Минут пять ещё он выбирал.

Купил сигарет, на выходе ещё терминал заприметил, через который можно денег на ДС закинуть, сунул туда стольник. Выхожу.


Готовы? Точно?


Мадам вокруг машины уже практически траншею протоптала. Грелась, походу. Круги мотала знатно, и больше ни слова я от неё не услышал. Отдал сдачу с тысячи и вернул на адрес.


Возил я её ещё два раза. С работы ездила. Из магазина элитной мужской одежды. Походу, там мажоров и ищет, но эт её уже дело. Оба раза она оплачивал точной суммой до рубля. С мелочью, без сдачи.

Можете ругать меня и обзывать. Я привыкший. Знаю, что некрасиво это - издеваться над людьми и удовольствие от этого получать. Но вежливость - наше всё. Давно заметил, что когда клиент бесится, а ты спокоен и подчёркнуто вежлив, он бесится ещё больше.


История взята с моего https://t.me/nebambi , произошло со мной.

Автор поста оценил этот комментарий

Ну вы же понимаете, что диспетчерская служба в данном случае предлагает вам нарушить законы РФ? А если она потребует, чтобы вы убили её за это, вы тоже исполните? И подслушанные разговоры девушки не следовало тут выкладывать. Это как минимум не этично. Этакой шлюхой вы ее пытаетесь тут выставить. Может это был единственный в ее жизни шанс и она к нему год готовилась. А в реальности она сидит изо дня в день в каком-нибудь супермаркете на кассе.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

У вы же понимаете, что вы читали не внимательно? 😅 Про её место работы там тоже написано.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Ну да в Яндексе и в прочих в экономклассе прям профессора этикета и словесности работают, все пожелания клиентов бесприкословно выполняют по щелчку и ещё очень грамотно управляют автомобилем. И сдача с 5000 есть у каждого и для каждого клиента)
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вот честно, в яндексе както в падлу работать.и не из-за клиентов,они везде одинаковые,а из-за конской коммиссии, и неприемлемых условий типа конечной точки после взятия заказа. Ну и естественно жуткий демпинг цен не соответствующий рынку. От этого кстати и качество обслуживания пассажиров падает.

Автор поста оценил этот комментарий

Специально перечитал пару раз внимательно - не написано. Ну, хоть бы одно упоминание в тексте, что вы там её неоднократно видели и с разными мужиками. И о её месте работы. Ну, во-общем будьте добрее и люди к вам потянутся :) Сам на такси катаюсь примерно 2 раза в год. И да, у меня почти никогда нет мелких купюр. А проезд в нашем глубоком замкадье стоит всего 120р из одного конца города в другой. А это около 15 км. Таксисты в целом адекватные и я сижу молча. Обычно 500р им оставляю вместо 120, так как понимаю, что эти 120р у них уйдут чисто на бензин. Зато есть плюсы. Когда звоню в такси, оно не смотря на очереди приезжает ко мне за 5 минут. Видимо отметили как-то в базе данных у себя.

Не злитесь на меня. Я понимаю что вы там все заёб"нные. У меня там трое друзей работают. Много рассказали. И я вам во многом сочувствую.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Не внимательно 😀 Последний абзац.про то,что возил я её потом пара раз как раз с работы

Автор поста оценил этот комментарий

Специально перечитал пару раз внимательно - не написано. Ну, хоть бы одно упоминание в тексте, что вы там её неоднократно видели и с разными мужиками. И о её месте работы. Ну, во-общем будьте добрее и люди к вам потянутся :) Сам на такси катаюсь примерно 2 раза в год. И да, у меня почти никогда нет мелких купюр. А проезд в нашем глубоком замкадье стоит всего 120р из одного конца города в другой. А это около 15 км. Таксисты в целом адекватные и я сижу молча. Обычно 500р им оставляю вместо 120, так как понимаю, что эти 120р у них уйдут чисто на бензин. Зато есть плюсы. Когда звоню в такси, оно не смотря на очереди приезжает ко мне за 5 минут. Видимо отметили как-то в базе данных у себя.

Не злитесь на меня. Я понимаю что вы там все заёб"нные. У меня там трое друзей работают. Много рассказали. И я вам во многом сочувствую.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

А я не злюсь ни разу. Критика завсегда полезна. Просто одно дело вежливо напомнить и другое дело сказать приказным тоном и изрыгать тоны мата, учитывая, что водитель подчёркнуто вежлив! Я с такими клиентами всегда максимально вежлив. Местами даже утрировано вежлив. И строго следую правилам ДС и тому,чему учили на инструктаже при приеме. Такси уже давно не обслуживание, такси-это доставка пассажира из точки А в точку Б по индивидуальному маршруту.Все что сверх этого- доп услуга за отдельную плату. А если клиент нормально себя ведёт, то и я буду рад сделать так,чтобы он был благодарен за поездку. Хоть и на чай 95 процентов не дадут за то,что идёшь навстречу. Ну так и не ради чая я на линии.

2
Автор поста оценил этот комментарий
Как хочешь , чтобы к тебе относились люди, так и ты относись к ним) в который раз убеждаюсь, что правило работает)
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну естественно. Элементарную вежливость никто не отменял. Но люди, заказывая эконом иногда даже требуют обслуживания-дверь открой, музыку включи,с багажом помоги... Хотя наша задача-это тупо отвезти из точки А в точку Б. Естественно адекватному пассажиру както стыдно грубить, да и помочь не трудно, но таким...

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Девушка вам нагрубила напомнив о законе РФ, согласно которому вы обязаны дать сдачу с крупной купюры?

Согласно закону, поездка в такси является услугой. Если предоставленная пассажиром сумма превышает стоимость услуги, таксист обязан дать ему сдачу. Поэтому у таксиста всегда должны быть разменные деньги. Если сдачи нет, это проблема таксиста: он должен решить ее самостоятельно.

В случае если вы отказываетесь дать сдачу, девушке нужно было позвонить оператору, у которого заказывала машину или в полицию. Важно знать, что брать с пассажира дополнительную плату за отклонение от маршрута для поиска размена денег таксист также не имеет права. Согласно п. 3 ст. 16 закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

А внимательно читать не получается?я ещё раз напишу. Мне не трудно. Диспетчерская служба сама установила такое правило о размене. Диспетчеру мы звонили совместно по громкой связи, где под маты пассажирки она (диспетчер), подтвердила мои слова и сама сказала о пересчете по итогу поездки.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Щас опять набегут "таксист обязан иметь сдачу", ни один из которых так и не смог ответить, в каком документе это написано. )

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Так сдача была. И на линию выхожу имея запас мелочи. Но зачем идти на встречу клиенту, если тебе начинают грубить? Правил диспетчерской службы я не нарушал. На грубость и крик тоже не срывался. Да и у диспетчер на записи звонка клиент матюкается, а я абсолютно спокоен и вежлив. 😀

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества