1196

Заметки продавца ч.6

Новая партия интересных моментов

1.


-Аккумулятор нужен


-на какую машину?


-какая разница?


-большая! Везде разные стоят


-90й нужен


-понятно. На какую машину?


-блять… какая нахер разница? Ну Мерседес!


-вот, на них вот такие идут (показываю)


-мне получше надо!


-вот получше, самый мощный среди всех что я видел


-ну нахер, русские хер когда куплю!


Хозяин жизни, что сказать. Старый мерседес, но русский аккум он не купит, все русское хня, питается наверно тоже только бананами… и да, показал я ему этот аккум, а остальные он смотреть не стал и слушать тоже, ушел сразу.


2.


-Аккум нужен


-на какой автомобиль?


-какая разница?


-ну большая! Могу вам 40а/ч предложить, есть 190 например…


-на Тойоту


-какая Тойота?


-единственная!


-ладно. Какой объем двигателя?


-ой, блять… (уходит)


3.


-аккумуляторы заряжаете?


-заряжаем, плотность поднимаем…


-сколько стоит?


-300 рублей


-ебать….! (уходит)


4.


-сколько гидрач на Хонду ** стоит?


-не знаю, мы запчастями не занимаемся.


-почему?


-потому что аккумуляторы продаем.


-и чо?


-ну и возим только аккумуляторы!


-а где есть гидрач?


-не знаю, в магазинах запчастей, например там-то.


-там нету. Где еще есть?


-не знаю.


-почему? Ты ж тоже продавец!


5.


Выбирает аккумулятор, советую, предлагаю один из…


-неееее, этот не надо!


-почему?


-дерьмо а не батарейка!


-почему так считаете? Я лично на нем отъездил семь лет.


-Слишком много надписей на этикетке.


6.


Девушка выбирает аккумулятор


-а можно вот среди этих выбрать?


(стало интересно) - почему именно среди этих?=)


-он желтенький=) мне фильтр ставили (воздушный) он тоже желтенький был=)


7.


Покупал парнишка аккум, я как истинный продавец предлагал ему и клеммы новые и крепление акб, клеммы не нужны, а крепление типо не надо, и денег пока мало( цена 250) да и резинка там держит от камеры.


Через месяц приехал за новым т.к. тот все таки соскользнул, накренился и вентилятором сточило угол батарейки… замена акб, замена вентилятора…


8.


-Ого дешево как! Дайте бутыль!


Покупает пятилитровку омывайки за 180 рублей. Вечером приносит обратно, думал что это тосол…


9. Выбирает аккум, даже не выбирает, а так, приценивается, мол, срок у него скоро менять наверно надо будет, мимо проезжал, дай думаю заеду и так далее. Посмотрел, поговорили, вышел, сел в машину аккум сдох=) зарядили минут за десять – ноль реакций. купил новый, сказал странно как-то это все=)


10. Открывается дверь, заходят два парня, заносят резину.


Я. – это что? Это зачем?


-на продажу у тебя оставим можно?


-нельзя.


-Ну вы ж и колеса продаете, че сложно что ли? Наваришься сам рублей на 500, че такого?


-это не мой личный магазин и я за это штраф получу на раз-два!


-ну ты ее положи куда-нибудь в подсобку да и все чтобы начальство не видело!


0_о


11.

Заходит, разглядывает батарейки.

я. -на какую машину присматриваете аккумулятор?

-какая разница?

-ну как какая, зная какая у вас машина я помогу вам с выбором.

-я и сам могу прекрасно выбрать что мне надо! какая машина, какая машина... может тебе еще жену свою показать? хах! пиздец блять! машину ему блять знать надо! (уходит)

Автор поста оценил этот комментарий
Я бы тоже от него сьебался
раскрыть ветку (1)
61
Автор поста оценил этот комментарий

как у тебя крючок с твердого знака

показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

Да потому что пока что человек не покупает, а приценивается. Надо ответить, что страховка будет в районе 7000 осаго, машину уточняешь, говоришь КАСКО около 70. Точный расчет при предоставлении документов. И всё, вопросов больше не будет.

раскрыть ветку (1)
8
Автор поста оценил этот комментарий

нет нет нет! я знаю как будет в таком случае!!! будет так: "чеее? нихера цены ломите! дорого! неее, лучше у соседей застрахуюсь!", уж поверьте, будет именно так, и пофиг что что это средняя цена например как вы сказали

показать ответы
8
Автор поста оценил этот комментарий
Возможно, на вопрос "зачем вам знать, какая машина", стоит чуть поразвернетей отвечать? Ну, типа, у каждого аккума своя мощность, они есть правые/левые, размеры могут не совпадать, и так далее?
Меньше фыркающих будет
раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

тут я более кратко пишу естественно, на деле начинаешь объяснять рассуждать, а на тебя смотрят как на новые ворота и "а тебя ебет какая машина?", так что...

показать ответы
8
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

зная машину в большинстве случаев отметаешь тучу 100% неподходящих акб, а там уже идет уточнение объема двигателя, если их в линейке несколько, полярность - редко бывает разной у разных комплектация авто, но бывает, а вот если мне сказали что ему  нужен например 50 - хрен его знает то ли это кубик на фабию какую нибудь, то ли В24 на праворучку... да и людям свойственно забывать что у них и сколько, да и советчиков уйма... так проще на самом деле.

50
Автор поста оценил этот комментарий

Заметки покупателя:

-Здравствуйте.
-Здравствуйте, чем могу помочь?

-Девушка, мне нужен аккумулятор на ВАЗ 2112, силовые характеристики генератора - 14В, 90А.

*девушка в раздумьях*

- Например, мне нравится фирма MUTLU, был такой у нас, три года отъездил без проблем. Вот этот, пожалуй, подойдёт - 60 А/ч, пусковой ток 600 Ампер.

-Ой, вы знаете, при использовании на ВАЗах аккумулятора Mutlu мы не можем дать на него гарантию.

-А почему? До этого три года стоял на ВАЗ 2115 - никаких проблем.

-Ээээммм, оооооммм, аааам, уууумм... Надо уточнить этот вопрос.

*Уходит к мужикам, которые тусят на кассе*
В результате ни девушка, ни мужики не смогли толком сказать, почему же не даётся гарантия на аккумулятор при использовании его на ВАЗе. Вывод: продавцы бывают не только умными.
ПЫ.СЫ. Гарантию всё-таки оформили. Но суть не в ней.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

это мы в курсе... позвонил на склад узнать индекс нагрузки (колеса только там остались) - говорит не знает что это и где написано. работал продавцом кстати...

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Ну... На счет вопросов о других магазинах, тут конечно пример приведен - неблагодарный. Живем же не в вакууме =( Вдруг слышали о другом магазине? Работаете ж в сфере более-менее запчастей...

Был у меня случай: была у друзей на другом конце полуострова, ждать их надо было часа два-три еще ну и решила проверить, что бы под капотом поменять из мелкого или расходников. Приметила что надо, пока не заметила, что отошла приемная труба, слетели пару гаек, и прогорела прокладка соотв. =( Вот и направилась по округе искать необходимое, все равно делать нечего. Увидела магазин "Запчасти". Заглянула, сказала марку авто, что надо, а те - "слава богу, что запчастей таких нет". Прошла пол квартала, нашла еще один, заглянула - те не торгуют. Спросила, где может находиться подобный магазин? Сказали - не в курсе =/

Третий магазин - аккумов, спросила про другие магазины. Сослался на два предыдущих.

Уже сейчас понимаю, что надо было у таксистов поинтересоваться или у мужиков на стоянке =/

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

да, не в вакууме, согласен, но честно надоедает этот вопрос, одно дело знаю ли я какие то магазины по запчастям, другое дело где это конкретно есть. чувство что у нас по городу секста продаванов и мы все друг другу прайсы скидываем... просто надоедает.

показать ответы
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

могу предложить черно-красненький=)

3
Автор поста оценил этот комментарий
Это первый вопрос, чтобы народ одуплился, что аккумы бывают капец какие разные.
Онитебе отвечает: на легковушку. И ты второй вопрос задаешь: а какая легковушка? Для них тоже разные аккумы.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

а они "седан"... =)

показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий
Ну, фраза "на камаз, мотоцикл или леговушку" помогает зотя бы?
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

на камаз сразу есть на данный момент только три варианта, на легковушку - дальше определяться, ну а с мотоциклом еще пару уточнений и готово!

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Москва :-(

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

четыре дня на поезде))

0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

зверь 55а.ч ставь и ездий. цена=качество и в лютый мороз заведешься

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

вот о звере я и писал что семь годиков на нем откатал, только на 60!

показать ответы
2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Ох господи, АКБ... господи... сколько же ужаса с ними связано, сколько контейнеров продано, сколько эти неадекваты с неработающими генами, шоколадками, которые бросают под дверь акб, матерятся, ругаются, высадят аккум саббуфером или магнитолой, приходят безупречного нового только пришеддшего с завода тюменца 55-60-62 приносят под ноги бросают забирай свое говно, денег назад мол не надо, да я, да... я... инженер, что ты мне рассказываешь... про обслуживание, про зарядку перед зимой, да у меня машина новая, там все впрорядке, ну а я что забираю аккум заряжаю водички долью, и себе на рабочие машины ставлю и еще лет 7 на новом аккуме езжу, и на мерседесе и на тойоте тюменцы всегда норм были нас даже на выставки в Тюмень приглашали, ух хорошо, что я ушел от этого ужаса. И мутлы и солайты, и тюменцы медведь, и панасоники, глобал и яша, и варта и все остальное после всех этих людей меня уже мало чем удивишь почему есть нормальные люди? А есть б...ть тупари полные качающие права даже, когда понимают, что не правы все равно, орут, матерятся, ругаются ,но всеравно считают себя правыми.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
3
Автор поста оценил этот комментарий

Про девушку с жёлтым аккумулятором притянуто за уши. Что плохого в том чтобы выбирать комплектующие одного цвета если ТТХ подходят?

Ну а "почему ты не знаешь весь ассортимент другого магазина?" это да - бесит.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

я не притягивал, написал потому что забавно, во-первых ей все равно, лишь бы заводилось, во-вторых воздухан то под крышкой, его такого желтенького вообще не видно в принципе) и правильно выше написали - она самая логичная - поставила конкретный вопрос, получила конкретный ответ.

6
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Как бесят эти "Я лично на нем отъездил семь лет". Что бы ни покупал, все продаваны по их словам таким же пользуются.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

есть такое... но блин, хотите верьте, хотите нет - говорю так только про один, потому что правда на нем столько откатал

0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну, не умеем мы формулировать правильно. Прям так и отвечайте: "Знаю магазин по запчастям тойоты ***, но фиг знает, есть ли там необходимый болтик :3. Не лень - смотайтесь туда.". И сразу же разговор в другое русло уйдет) Нам ведь кажется, что вы просто тайное производство в подвале держите и необходимое уже есть, но не для нас :D Вот и наталкиваясь на скупые фразы, тушуемся, и тянем информацию заранее отрепетированными фразами. Или нам кажется, что тянем ее. Как из смущенной девушки :D

А то идешь, а в голове уже разговор построен, все как по полочкам... Вот и начинаешь со "Здрасти, мне надо..."... А тут все рушат - "нет/ где не знаю/ ничего не было/ первый раз в городе/ привезли в багажнике/ паспорт отобрали/ заставили работать"

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

чтобы было понятнее: за стеной СТО, парень занимается ремонтом подвески, так вот:

а он мне масло поменяет?


-поменяет наверно.


- а фильтр топливный?


-обратитесь к нему, пожалуйста, я не знаю, он мастер.


-а его нет. куда он уехал?


-понятия не имею, может обед, может за запчастями.


-а через сколько будет?


-не знаю, позвоните ему.


- у меня нет номера.


-записывайте


-а у меня телефон в машине.


-вот ручка вот листок, пишите.


-да что я ему надоедать то буду... через час же он приедет, да?


-я не знаю! может приедет, может нет!


-ну обычно через сколько приезжает?


- 0_о обычно он не уезжает!


-ну приедет скажите чтобы меня подожал, я в три приеду, пусть поменяет.


-он по записи ремонт ведет, много машин, я ему скажу что вы были но не факт что он станет делать.


-а позвоните ему, спросите будет он делать или нет?


именно этот случай дословно передал... а теперь представьте что ищут и его, и лампочку, и электрика, и ЖЭК искали где то в этом районе и почему это я не знаю где он?!

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Все просто объясняется.
Забегаю в магазин колес-дисков-и т.д.
Нужна гайка с пресс-шайбой, 12х1.5, длина 80.
Продаван: МАШИНА КАКАЯ?! Я слишком тороплюсь, поэтому сходу отвечаю, что Тойота.
Пошуршал немного, вытащил из коробки ясное дело не тойотовский оригинал, 200 рублей с вас. Я опешил, отказался от покупки.
В соседнем магазине точно такая же гайка обошлась в 60р.
Таких историй гора и маленькая тележка. Поэтому и меня тоже напрягает, когда продаван не расспросив о ТТХ запрошенного начинает выведывать что за тачка.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

я бы не спрашивал какая машина если бы зашли мне и сказали нужен 65в24л. хотя нет, конкретно по этому бы уточнил потому что такой же есть с толстыми клеммами. уже говорил что цена  меня не изменится, все аккумы на полках, все с ценниками, я предложу абсолютно все озвучив плюсы и минусы...

0
Автор поста оценил этот комментарий
А вдруг повезет спрошу у Вас. Мне нужен аккумулятор для точечной/контактной сварки. Я читал что это дело не правильно и мега быстро убивает акум. Но много работать и не надо. Подскажите можно ли вообще использовать аккумулятор таким образом ? Сколько Ампер может выдать самый дешевый б/у аккумулятор?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

скажу честно: понятия не имею! первый раз вообще слышу про акб для сварки...

показать ответы
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

писал я лично! все посты написанные в ворде набирал на компе, все сохранено, чувак нагло скомуниздил

0
Автор поста оценил этот комментарий
@SBorodoY, а в каком городе Ваш магазин?
Мне как раз нужен аккамулятор)
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Скажи откуда ты - скажу есть ли) Грубо говоря - сибирь

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

@sborodoy а можешь подсказать и посоветовать какой аккум на приору(1) лучше брать?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

на приору выбор очень большой, я не в курсе какие есть в магазинах в вашем городе, поэтому мой совет будет ни о чем.  

3
Автор поста оценил этот комментарий

@SBorodoY покупатель в большинстве своем умнее продавца, ну по крайней мере он приходит с этой мыслью и бороться с этим бесполезно. Почему нельзя спрашивать по какому параметру покупатель хочет выбрать аккумулятор: цена, емкость, автомобиль, производитель, цвет в конце концов? Кто-то стесняется своих автомобилей, кто-то полагает что назовет свой дорогой автомобиль и продавец заломит цену, и они по своему правы, покупатели не знают насколько честно работает ваш магазин. Люди часто покупают не то что им действительно нужно, а то что они считают нужным, и гордятся этим - ведь это их "грамотный" выбор.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

я выше писал почему начинаю именно с этого вопроса. Я понимаю что люди недоверчивы, но это не повод грубить мне, достаточно поговорить со мной и сделать выбор самому, от того что он приедет на лёхусе например я не успею поменять все ценники, а предложить я обязан все варианты и озвучить плюсы и минусы. я пытаюсь наладить диалог чтобы выяснить что же нужно человеку, а не как бы впарить подороже.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
@SBorodoY расскажи о хороших клиентах или о приятных моментах )
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

они бывают гораздо реже, в прошлых постах писал парочку. Наберу - обязательно напишу=)

0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну, не умеем мы формулировать правильно. Прям так и отвечайте: "Знаю магазин по запчастям тойоты ***, но фиг знает, есть ли там необходимый болтик :3. Не лень - смотайтесь туда.". И сразу же разговор в другое русло уйдет) Нам ведь кажется, что вы просто тайное производство в подвале держите и необходимое уже есть, но не для нас :D Вот и наталкиваясь на скупые фразы, тушуемся, и тянем информацию заранее отрепетированными фразами. Или нам кажется, что тянем ее. Как из смущенной девушки :D

А то идешь, а в голове уже разговор построен, все как по полочкам... Вот и начинаешь со "Здрасти, мне надо..."... А тут все рушат - "нет/ где не знаю/ ничего не было/ первый раз в городе/ привезли в багажнике/ паспорт отобрали/ заставили работать"

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

=) я вас понимаю, так то вы правы конечно, но когда человеку даешь понять что я вообще не в курсе где такое есть, а он начинает доколупывать... ну я же не знаю, и от "если подумать" ничего не изменится) в общем просто надо оказаться на нашем месте и все поймете)

показать ответы
8
Автор поста оценил этот комментарий

ну, если нормально продавать не умеешь, то клиенты будут доставать.


реально, нахера тебе знать - какая машина? чтобы потом опускать клиента на тему: у тебя старый мерс, а ты голову от русского воротишь, сука?


сказал чел тебе емкость, размер и полярность - продавай.

хочет варту - продавай варту.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

он сказал 90й. а девяностый Д31? или европеец? а если европеец - низкий или стандратный? а полярность какая? а так он говорит "мерседес такой то" а я уже знаю что самый мощный там нафиг не нужен, высота стандартная, полярность Р и так далее и тому подобное... ну не знаю, мне кажется так проще, нет?

2
Автор поста оценил этот комментарий

он продавец, а не консультант по подбору аккумов х)

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

намекаешь на прошлый пост? ;-)

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества