Яндекс.Маркет, когда вернёшь деньги?
23 декабря заказал набор Лего в подарок. При заказе товара была указана ориентировочная дата доставки 28 декабря.
После оплаты заказа дата доставки изменилась на 24 декабря - ну ещё лучше.
В течение 24 декабря со мной никто не связался, а в приложении маркета было написано, что доставка задерживается. Т.к адрес доставки был рабочим адресом, то я попросил перенести доставку на понедельник 27 декабря. В понедельник со мной никто не связался. Я самостоятельно связался с продавцом (Мир кубиков) там мне сказали ожидать смс с информацией о доставке.
28 декабря я до обеда никакой информации о доставке не получил и решил отменить заказ, т.к товар нужен был к обеду 29 числа. После отмены мне в чате написали что возврат будет осуществлён в течение 1-2 дней.
Далее начался какой-то бред.
Сейчас у заказа статус "Уточняем новую дату доставки". Этот статус не меняется уже около недели.
@Yandex.Market когда-таки ваши сотрудники соизволят разобраться с проблемой и отменить заказ?
Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]
2.3K поста2.5K подписчика
Правила сообщества
Разрешено:
-все, что не запрещено)
Запрещено:
- Размещать контент не по теме сообщества (последнее решение за модератором)
- Размещать рекламный контент
Бан можно получить:
- За регулярное нарушение правил
//Ваш пост может быть не одобрен к публикации в сообществе без объяснения причин.