Яндекс пробивает очередное дно...

Ну что, в этот раз отличились с Музыкой. Ранее подписка на Плюс стоила 199р. Ну стоила и стоила, дороже, конечно, чем было у зарубежных стриминговых сервисов, но тут же еще кучу барахла в довесок дают в виде Кинопоиска и т.п. Когда у тебя буквально пара устройство, на котором слушаешь музыку, то этого более чем хватало. Но не тут то было. Самые умные умы Яндекса посовещались и решили, что брать с пользователей всего 199р ну как-то мало. Тем более когда ты практически монополист в связи с уходом Spotify, Deezer и т.п. А как заставить платить больше? Правильно, убрать дешевую подписку, и оставить только Мульти, которая уже на 100р дороже. При этом еще можно прислать пользователям вот такое интересное письмо:

С информацией о том, что нефиг морду баловать, платите больше. А нужны вам эти "преимущества" или нет, Яндексу вообще фиолетово. Отключить Мульти-пульти, естественно, уже нельзя:

Ведь он такой весь дофига удобный. Ну и техподдержка, конечно же, не отвечает в чатах. Точнее отвечает ровно до тех пор, пока ответить может робот. Как только призываешь оператора, чат замолкает. И конечно же, ничего не помешает Яндексятникам еще разок подумать, убрать Мульти и добавить что-то еще вот прям офигеть какое удобное и нужное, и еще дороже? Ведь все с "заботой" о пользователях. И, собственно, вопрос. Яндекс, вы там совсем ухи объелись или как?!

Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте!

Понимаем, что к любым изменениям нужно привыкнуть, поэтому мы даём нашим пользователям время оценить удобство Плюса Мульти. До ноября стоимость подписки не изменится, но уже сейчас вы можете пользоваться всеми преимуществами Плюса Мульти — смотреть фильмы и слушать музыку на большем числе девайсов, делить Плюс с близкими.

Плюс Мульти на год, который мы предложили в рассылке, выгоднее, чем раньше. В месяц получится около 166 ₽. Кроме того, мы сохраняем все акционные периоды и специальные офферы, например, для студентов.

Простите, пожалуйста, что не ответили в чате. Отправьте ваш логин и ссылку на этот пост в любой удобной социальной сети Плюса. Мы поможем разобраться с отменой подписки и выясним, почему обращение осталось без ответа. Прямые ссылки собрали в форме: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

А отличное решение. Мы дадим 2 месяца на посмотреть, а если не понравилось, то нам накласть, просто не пользуйтесь Яндексом.



но уже сейчас вы можете пользоваться всеми преимуществами Плюса Мульти — смотреть фильмы и слушать музыку на большем числе девайсов, делить Плюс с близкими.

На на кой они мне сдались? Меня полностью устраивал обычный Плюс. И не надо пытаться меня убедить в том, что для меня лучше лишь по ВАШЕМУ мнению.


Плюс Мульти на год, который мы предложили в рассылке, выгоднее, чем раньше. В месяц получится около 166 ₽.

Нафиг он мне нужен на год? Я ни капли не доверяю ваши шарашкиным сервисам чтобы оформлять годовые подписки.

Автор поста оценил этот комментарий

так, стоп. минуточку. чет я сам запутался.

раньше было так:

- 199 рублей - самая простая подписка. чисто на одного человека (на адекватного!!!!! а не хитровыебаного)

- 299 рублей - тут уже больше устройств и больше людей


и при этом я сейчас открыл свой и запутался...


что-то тут не так, не пойму

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Верно, раньше была простая за 199р и мульти за 299р. А теперь есть только мульти, которая до ноября стоит 199, а потом будет стоить 299р.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

чёт я не понял ничего

подписка как стоила 190 так и стоит

можно и 290 платить, тогда будет возможность добавить больше устройств как у вас


а в чем проблема-то я не понял?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

В том, что 199 она стоит только до конца октября, а потом 299. И вернуться обратно на 199 уже нельзя, т.к. ее просто нет.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте!

Понимаем, что к любым изменениям нужно привыкнуть, поэтому мы даём нашим пользователям время оценить удобство Плюса Мульти. До ноября стоимость подписки не изменится, но уже сейчас вы можете пользоваться всеми преимуществами Плюса Мульти — смотреть фильмы и слушать музыку на большем числе девайсов, делить Плюс с близкими.

Плюс Мульти на год, который мы предложили в рассылке, выгоднее, чем раньше. В месяц получится около 166 ₽. Кроме того, мы сохраняем все акционные периоды и специальные офферы, например, для студентов.

Простите, пожалуйста, что не ответили в чате. Отправьте ваш логин и ссылку на этот пост в любой удобной социальной сети Плюса. Мы поможем разобраться с отменой подписки и выясним, почему обращение осталось без ответа. Прямые ссылки собрали в форме: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Алло, Яндекс. Ткните там свою поддержку палкой, похоже она сдохла.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Юзаю подписку только из-за того, что в машине андроид авто работает янавигатор и музыка только с подпиской. В общем пока не страшно, ибо жене тоже хотел подключить плюс, так что как-раз подключу. Но так да, яша пидор

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

А вот что навигатор без подписки не пашет в адроид авто, конечно, печально...

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

а у меня почему она стоит 199?

при этом почему у вас "до 10 устройств", а у меня "до 2 устройств"

это, вероятно, потому что вы чёт сделали такое и поменяли себе подписку на другую

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Давай дам тебе логин и пароль, а ты зайдешь и поменяешь мне обратно. Я только рад буду xD. Ведь и письмо я тоже сам себе прислал. Ну и вот что теперь высвечивается по кнопке "Просмотреть другие тарифы"

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий
О! Спасибо. Теперь подумаю слезьте с них. Яндекс ваши маркетологи лучшие. Было два аккаунта будет ноль. Продолжайте в том же духе
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Они уже давно пытаются подсунуть Мульти. Т.к. я слушаю музыку с телефона и с ПК на работе и дома, то они это видят как 3 разных устройства и временами автоматически подключают Мульти. Благо хоть письмо каждый раз присылали. А теперь все, либо Мульти, либо ничего. Причем, помнится, на том же Spotify за 200р можно было подключить Мульти на 2 или 3 человек. А тут ты получал сингл аккаунт и кучу бесполезного барахла от Яндекса...

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Яднекс таки снизошел до ответа. И что он ответил? Не нравится - иди нахер. Просто прямым текстом. @YandexPlus, вы там вообще охренели, или как?

Иллюстрация к комментарию
Автор поста оценил этот комментарий

Ну и поддержка продолжает так же "шикарно" работать

Иллюстрация к комментарию
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте!

Понимаем, что к любым изменениям нужно привыкнуть, поэтому мы даём нашим пользователям время оценить удобство Плюса Мульти. До ноября стоимость подписки не изменится, но уже сейчас вы можете пользоваться всеми преимуществами Плюса Мульти — смотреть фильмы и слушать музыку на большем числе девайсов, делить Плюс с близкими.

Плюс Мульти на год, который мы предложили в рассылке, выгоднее, чем раньше. В месяц получится около 166 ₽. Кроме того, мы сохраняем все акционные периоды и специальные офферы, например, для студентов.

Простите, пожалуйста, что не ответили в чате. Отправьте ваш логин и ссылку на этот пост в любой удобной социальной сети Плюса. Мы поможем разобраться с отменой подписки и выясним, почему обращение осталось без ответа. Прямые ссылки собрали в форме: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Яндекс, кроме стандартной отписки, которую все боты в чатах твердят как попугаи, комментарии будут?

0
Кот
Автор поста оценил этот комментарий

Я вижу лишь то, что стало лучше и дешевле.


Когда ты регистрировался в Яндексе и начинал пользовался ЯМузыкой ты соглашался на их пользовательское соглашение. И там было написано, что они могут делать все то, о чем ты написал.


Не нравится их пользовательское соглашение — есть другие альтернативы, сильно захочешь сможешь на иностранные сервисы подписаться.

Если Яндекс посчитает нужным, изменит как ему захочится.

А так, это все выглядит как потребительский терроризм с твоей стороны.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Я вижу лишь то, что стало лучше и дешевле.

Конкретно по пунктам, что стало лучше, и где стало дешевле? Я вижу навязанные мне услуги, которыми я не пользуюсь за бОльшие деньги. Это примерно то же самое, что убрать Эконом из такси. Ну а что, Комфорт же удобнее. Ну да, дороже, но месяц ты сможешь ездить на нем по цене эконома.


сильно захочешь сможешь на иностранные сервисы подписаться.

Ну расскажи, как.


Если Яндекс посчитает нужным, изменит как ему захочится.

Похоже ты тупо один из их работников, вот и пишешь весь этот бред. А давай все так будет работать. Вот захочется, к примеру, производителям бензина продавать бензин в 3 раза дороже и они начнут это делать. Или провайдерам захочется получать в 3 раза больше денег за те же услуги, и твой интернет станет в 3 раза дороже. Вот просто так, ни с чего. А работодатель посчитает нужным, и уменьшит твою зп в 4 раза. Все начинается с малого, и пока люди это хавают, так и будет продолжаться.


А так, это все выглядит как потребительский терроризм с твоей стороны.

Ну ты точно их работник. Или же совсем глупый. Эдакий хомячок, которому что дают, то он и жрет. Причем свято веришь в то, что это стало лучше и удобнее. Идеальный потребитель. В обоих случаях не вижу смысла дальнейшего общения с тобой.

показать ответы
5
Автор поста оценил этот комментарий
мне нравится подача материала.
не "мы убираем выгодный тариф" а "возможность разделить с близкими".
не "да просто сглотните +50% наценки" а "понимаем, что к изменениям нужно привыкнуть".
не "нужно больше золота вот прям щас" а "подписка на год выгоднее".
для себя уже давно сделал вывод, что проще пользоваться подписками музыки, кино, чем заморачиваться с торрентами. но сейчас пора пересмотреть, видимо. даже просто из принципа, кроме как "голосовать рублём" до яндекса не донести, что они охренели
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Мне еще нравятся их баллы плюса, которые вроде как кэшбек, которые вроде как есть, но оплатить ту же подписку ими нельзя.

0
Кот
Автор поста оценил этот комментарий

Купи на год, 166 ₽ за месяц.

В чем проблемы? Еще лучше же стало.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Чем лучше? Повышением цены и навязыванием подписки на год? И нафиг мне нужна подписка на год, когда сервис музыки у них говно?

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте!

Понимаем, что к любым изменениям нужно привыкнуть, поэтому мы даём нашим пользователям время оценить удобство Плюса Мульти. До ноября стоимость подписки не изменится, но уже сейчас вы можете пользоваться всеми преимуществами Плюса Мульти — смотреть фильмы и слушать музыку на большем числе девайсов, делить Плюс с близкими.

Плюс Мульти на год, который мы предложили в рассылке, выгоднее, чем раньше. В месяц получится около 166 ₽. Кроме того, мы сохраняем все акционные периоды и специальные офферы, например, для студентов.

Простите, пожалуйста, что не ответили в чате. Отправьте ваш логин и ссылку на этот пост в любой удобной социальной сети Плюса. Мы поможем разобраться с отменой подписки и выясним, почему обращение осталось без ответа. Прямые ссылки собрали в форме: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Отправьте ваш логин и ссылку на этот пост в любой удобной социальной сети Плюса. Мы поможем разобраться с отменой подписки и выясним, почему обращение осталось без ответа.

Отправил, а в ответ тишина.

1
Автор поста оценил этот комментарий
Выписка из правил: может быть предоставлен не более чем на 2 устройствах Пользователя. Одновременное воспроизведение аудио, как и аудиовизуальных, произведений возможно не более чем на 1 устройстве Пользователя.

При этом, если в течение Периода Подписки Яндекс Плюс, Подписки Плюс с more.tv Пользователь привязал в Личном кабинете большее количество устройств, чем предусмотрено в п.1.7. Условий, Яндекс вправе это считать согласием Пользователя на подключение соответственно Подписки Плюс Мульти, то есть если фактически использовал то уже без вариантов подключают +мульти
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Да не вопрос, я одновременно слушаю только на одном устрйостве.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Обычный плюс до 2х устройств, плюс мульти до 10 устройств пока не отключены лишние устройства не даст перейти
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

У меня ровно 2 устройства и один акк, перейти на обычный плюс уже нельзя...

показать ответы
0
Кот
Автор поста оценил этот комментарий
Или же совсем глупый. Эдакий хомячок, которому что дают, то он и жрет.

Продолжать разговаривать нет смысл, перешел грань.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ты ее уже давно перешел. Видимо, про работника хуЯндекса я таки угадал. Ах да, совсем забыл. За то, что ты платишь Яндексу бабки, он еще и твои данные спокойно сольет в сеть, получит минимальный штраф (если это кто-то заметит) и будет дальше трясти бабло с пользователей.

0
Кот
Автор поста оценил этот комментарий

Тогда не пользуйся Яндекс подпиской.

В чем проблемы? Тебя заставляют насильно сидеть на подписе? У нас помимо Яндекса есть другие альтернативы.


Не понравилось — ушел.

Молча.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ну да, вот именно так и рассуждает Яндекс. Только куда уходить? Зарубежных сервисов нет. ВК и Сбер такое же говнище. Ну вот честно, подборка треков у Яндекса отвратительная, за пол часа прослушивания он спокойно выдает 2-3 повтора. Плюс поиск по сути не работает. Первые штук 8 плейлистов совпадают с тематикой поиска, а остальные какая-то лютая отсебятина из популярного или хз откуда он это тянет.

И опять же, почему я должен платить за внаглую навязанные мне услуги? Нафиг мне Мульти, если я пользуюсь только ОДНИМ аккаунтом? Это тоже самое, что вам в магазине вместо 1кг колбасы будут продавать только 2кг, и никого не будет волновать, что вы можете употребить только 1кг, а второй просто испортится за это время. Я вообще не могу понять, чего вы защищаете Яндекс. Вам нравится когда за вас кто-то решает, что для вас лучше/хуже? А я вот привык решать сам.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Фигня какая то тогда, почему не исправили правила что убирают обычный плюс
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ну письмо же прислали, чего ещё надо? xD
0
Автор поста оценил этот комментарий

Занятно, что я прошил магнитолу, что б был андрюша открыт, накатил навигатор, накатил спотифай. Потом споти свалил и пришлось ставить ямузыку уже на телефон, а там и подписка и навигатор. Честно, даже удобнее сейчас стало.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ну у меня андроид авто поддерживается машиной "из коробки". Можно, конечно, и тот же Навител использовать, но у него с пробками беда, насколько я помню.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Не устройства, а второй акк подключить. Это имелось ввиду. Сейчас подключить можно, но со сменой тарифа, сразу за 299

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Теперь понял.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Юзаю подписку только из-за того, что в машине андроид авто работает янавигатор и музыка только с подпиской. В общем пока не страшно, ибо жене тоже хотел подключить плюс, так что как-раз подключу. Но так да, яша пидор

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ну так-то и в обычный плюс вроде можно было добавлять устройства...

показать ответы
1
Кот
Автор поста оценил этот комментарий
А я вот привык решать сам.
Ты же сам привел кучу аргументов почему ЯМузыка говно. Яндекс не является монополистом в стриминговом сервисе музыке. Все звезды сходятся на отмене подписке
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
И какие сервисы являются альтернативой? Особенно с навигатором. Плюс с какой такой радости я должен тихо сидеть и смотреть, как пользователям в наглую втюхивают какую-то херню? Пока все бедет молча такое глотать, Яндекс и прочие будут этим пользоваться. Сейчас они тебе втюхали мульти, через пол года втюхают мульти-пульти, в 2 раза дороже. Ещё через пол года снова придумают новую херню.
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества