Вынужденный возврат авиабилета
Здравствуйте! Хотелось бы увериться в своей правоте. Ситуация такая:
Купили в апреле авиабилеты одной бронью туда-назад.
В июле перелет "назад" отменила авиакомпания. Прислали письмо на почту - делайте возврат. Подала заявление на сайт авиакомпании. Тут то и началось. Денег вам не вернем за перелет "назад". Можете либо целиком отменить бронь (при этом, вернем деньги полностью за туда-назад), либо слетайте "туда", а потом оформляйте возврат на билеты "назад". Но:
1) если я отменю целиком - то надо купить заново билеты, а сейчас они стоят уже дороже! Оформлять мне по той же цене и на ту же дату они не хотят.
2) Отменять после первого вылета тоже не ахти. Потому как мои деньги у них будут при этом находиться 1,5 месяца. А мне они нужны сейчас на бронь билета.
Переписывалась с ними пол дня. Упорно стоят на своей позиции. Отправила на их электронку претензию с требованием вернуть средства. Уже прошло 10 дней... Что дальше делать?
Лига Юристов
40.2K пост40.1K подписчиков
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.