Вопрос по сбербанку⁠⁠

У меня только один вопрос к тебе. Почему ты не прекратил всякие контакты с этой позорной организацией после 1го же провала в отделении?

Ввод личных данных сотрудником - это вообще колхоз и пиздец, оттуда бежать надо, а не разговаривать.

Если хочешь безгеморойного обслуживания - берешь дебетовку Тинькофф или Рокет. Не трогаешь овердрафт и пользуешься в своё удовольствие.

Обслуживание по карте становится платным после отключения её от зарплатного проекта. Если ты не хочешь платить - закрывай карту вовремя. И так три раза...

Обслуживание что-то около 500-700 рублей в год, так что на три карты близко, но... Тебе нужна полная выписка по счёту, чтобы быть точным. Поскольку счёт 1 на 3 карты, всё просто.

Ну а так-то ты сам дурак, получается. И если активируешь карту, ещё 500+ за годовое обслуживание получишь, с первой же транзакцией прилетит.

Так что лучше откажись от перевыпуска, закрой этот долг в 1650, и забудь про них. У сбера есть бесплатные карты моментум, но они дают их неохотно. С твоей историей скорее всего не дадут.

Ну или готовь пару тысяч на покрытие ошибок прошлого...

Да, сбербанк онлайн очень полезен для проявления всех потеряшек.

По классику минус со 100% гарантией образовался за три года обслуживания - 750(2010) за первый и дальше по 450 в год(2011-2012), далее, поскольку по карте не было оборота за полгода до окончания срока действия, она уже не перевыпускалась и списания были остановлены. Или вас не так поняли при перевыпуске зарплатной карты по утере, или попались передасты в юбках, которые ради плана втихую карту выпустили, а вот прозвониться на тему "ваша карта пришла, получите классик" не осмелились.

С электрона с истёкшим сроком такую сумму можно было снять только по паспорту в отделении, ибо арест на сумму совпадающую с балансом карты чуть более вероятен, чем найти группировку подводных лодок Украины в степях Казахстана.  Хотя может быть и так, что какая-то из налоговых квитанций благополучно сгинула в дебрях почты, а вот более раннее списание 30 рублей в 2015 никуда не вписывается. Итого, по степени вероятности - 1) проверяли счета, обнаружили остаток, сняли по паспорту, 2) кто-то из родственников с доверенностью на доступ к счетам снял, 3) арест на сумму налога +  пени совпал с остатком на карте.

Ищите когда/зачем открыли визу классик. Классик - с платным обслуживанием. Вот минус и накапал, если на ее счету было 0.

А вообще сберонлайн хорошо помогает следить за состоянием своих финансов.

Так может это вопрос сначала в банке задать или по горячей линии, а не на развлекательном портале??

В любой непонятной ситуации связанной с услугами банка - сразу звонить на горячую линию банка. Под рукой иметь паспорт, кодовое слово(или выбить в терминале код клиента), чётко сформулировать свой вопрос и пояснения.Периодически попадаются некомпетентные сотруднички и там, но у меня опыт общения скорее положительный - всё с чем обращался сам, всё решалось.
есть у вас незакрытый счет, с 2012 года, на нем три карты незакрытых числятся
У каждой карты свой индивидуальный счёт, поэтому мне интересно - вам реально так пояснили, или это недопонимание или же вольный пересказ в духе сочинений о проведённом лете? Исключение - "дополнительные" карты, но их заводят более-менее прошаренные, осознанно - для детей/родных и уж о тарифах обычно знают ещё до обращения за картой.
девушка сетует на непрофессионализм сотрудников предыдущего отделения
Чем сетовать, лучше бы пояснила, что в пределах региона карты можно перевыпускать в любом отделении по паспорту, а при перевыпуске за пределами региона - помимо паспорта нужен номер перевыпускаемой карты.
"Ну я же сотрудник банка, мне можно"
Свистит как дышит, хоть сам Греф - нельзя. Логин и пароль вводить должен сам держатель карты, не засвечивая ни перед кем. Смс пароли ещё хрен с ними, всё равно разовые, но при ряде важных условий; 1) видеть и понимать что за операции ими подтверждаются, 2) наличие согласия с этими операциями 3) на ошибки не забыть проверить. Иначе наподключают чего надо и не надо, вместо подключения того, что реально клиенту нужно и удобно самому. Если кто-то по телефону травит, что он сотрудник банка и просит ему предоставить логин, пароль и смс пароли, смело шлём лесом, с пожеланием уронить мыло в душе при всех сокамерниках.
Я так подозреваю, что сбер просто решил начислять в минус абонентку, за карту, которую выпустили в рамках зарплатного проекта, но не бесплатную, а платную
Что значит решил? Была зарплатная карта, оплачивалась работодателем, исходя из данной восхитительной истории, могу смело предположить, что закрыть перешедшую из "зарплатных" в "личные" карту никто не позаботился, оттого по тарифам карта оплачивалась уже напрямую со счёта, ибо если клиент не обратился за этим, действие карты продлевается и оплачивается вплоть до истечения срока действия.Так-что если карта будет лежать без дела очень долго, надо топать в банк и закрывать её, будь она хоть трижды зарплатная.Вернее, прикинуть, что дешевле - открыть потом новую карту или оплатить списание по старой.Исключение - карты моментальной выдачи, там мобильный банк перевести на экономный пакет или отключить напрочь на случай утери/смены номера телефона и всё, пусть лежит.
не планировал овердрафтов по карте
А это и не овердрафт, на овердрафт бы ещё процентики капали. Нет денег на оплату мобильного банка или обслуживания самой карты - банк резервирует сумму по тарифам.Те же яйца в плане штрафов и арестов - резерв, отражающийся как минус.

Такого не может быть, они дб выпустить такую же. И вы написали про три карты.

Три карты есть в сбере и ты ни одной не владеешь физически? И не знаешь о состоянии счета? Что за лютая хрень? Не могут они просто так без ведома без подписи что-то открыть, даже сраную зп карту надо лично в банк ехать оформлять-получать.