Вопрос по гарантии
Всем добрый день.. есть кто сталкивался с отказом по гарантии на насосное оборудование?
купил насосную станцию Насосная станция Espa ASPRI 15 R 5М Pressdrive. через 1,5 года сгорает реле в блоке управления (подгорели контакты) . в сервисном центре сказали , что на голову гарантия год.а на сам насос 3. и соответственно ремонт платный- перепаяли за 1500 вроде . прошло 3 месяца опять сгорела реле- там стоит реле 10А . платить не хотелось опять и я сам перепаял на 16 а. неделю назад сдох уже сам двигатель-подгорели обмотки. разбирать не стал так как на гарантии. отвез-сначала сказали что утопленник... только он стоит на "полу" в котельной. и чтоб его залить по двигатель это мне весь дом надо затопить.. говорю им что фигня. отправили его в Москву. Приходит ответ-случай не гарантийный. ремонт 15000 . причина отказа по гарантии-самостоятельная перепайка реле. (после моей перепайки он проработал полгода) . Спрашиваю на каком основании вы аннулируете гарантию на сам насос если голова, да перепаянная (причем первый раз Вами) идет вообще по отдельной гарантии -нечего не знаем у Нас так. ВОТ ЕСЛИ БЫ ВЫ СНЯЛИ ГОЛОВУ И ПРЕВЕЗЛИ ТОЛЬКО САМ НАСОС , то мы бы починили.
Может кто знает как делать дальше? плюнуть и просто перемотать-цена 4000 . или пытаться их дожать?