Вопрос к лиге юристов
Добрый вечер, уважаемые пикабушники-юристы!
Вопрос вероятнее всего для Вас известный, но я в такой ситуации первый раз.
Мошенничество и цены на ремонт бытовой техники.
Сразу скажу, никаких документов и что подписано, пишу со слов родителей.
Родители пенсионеры, сломалась стиральная машина, вызвали мастера. Услышали сколько будет ремонт: 5-7 тысяч. Согласились. Какую то зап, часть забрали, отремонтировали. Позвонили и сообщили что готово, полная стоимость ремонта 11к. На вопрос почему? Ответ : 6 тысяч ремонт зап части. 2500 снятие, 2500 установка.
К сожалению, договора ни у меня, ни у родителей на руках нет, им его не оставили. Мастер говорит что на вопрос о цене ремонта назвал стоимость ремонта детали, а не всего ремонта, все остальное указано в прайс листе.
Я сам понимаю что вероятнее всего должна быть изначально составлена смета, с указанием необходимых работ и их стоимости? Или я не прав?
Такой сметы не составлялось.
Завтра привезут деталь, я готов оплатить сказанную сумму, но не готов оплачивать сверх.
Кажется что схема ясна как день, обидно за родителей что попались.
Как быть?