Т-мобаил блокирует sim карты
Сегодня утром супруга получила удивительное смс сообщение от оператора о блокировке sim карты.
"Для номера +7919401.... приостановлено оказание услуг в связи с нарушением пп. 4.1.1 и 4.1.4 условий договора."
Соответственно не работают даже звонки к оператору. Через чат связь тоже забавная, составляем заявку на разблокировку и получаем в ответ:
"Мы рассмотрели ваше обращение. К сожалению, разблокировать номер мы не можем. Вами были нарушены условия договора оказания услуг связи, а именно пункт 4.1.4. Ознакомиться с условиями можно перейдя по ссылке https://acdn.t-static.ru/static/documents/703ed9bf-def6-4913..."
Самое интересное, что они понимают, под коммерческое использование номера они объяснить не могут. Ну и оператор тупо по скрипту повторяет про нарушенный пункт договора. Самое мерзкое в этой ситуации, что данном номеру телефона уже лет 15 и его переводили в Т-мобайл. А в случае с блокировкой номера, перейти к другому оператору уже нельзя. В случае с виртуальными операторами живых абонентских офисов нет. Реально от этой истории пригорело, никакой коммерцией она не занимается, причины объяснить не могут, сделать ничего не могут. Сам уже несколько лет пользуюсь их связью, но похоже буду сваливать. Пока не знаю, как этот вопрос разрешится. Если у кого есть опыт, поделитесь. Спасибо.
