Спасибо. Очень длинный, будьте осторожны.
Пользователям зеленого банка и бонусной программы посвящается.
Январь порадовал обновлением статуса в бонусной программе Спасибо до третьего уровня. Конечно, говорят, что экономят только нищие, ну так недалеко от истины, чего стесняться. Предложили выбрать «привилегии с повышенным «спасибо» (далее кэшбэком, так удобнее писать), прямо приятно, 10, 15 % и выше на некоторые категории товаров и услуг. Посмотрела в мобильном приложении, в какую категорию попадают мои постоянные расходы и выбрала повышенный кэшбэк в «отдых и развлечения» - 10 % и «супермаркеты» - 1,5 %. Через положенное время проверяю операции, кэшбэк прошел как раньше около 0,5 %. Потратила часть утра на общение с колцентром и воооот (может кому-то очевидные вещи, но я не знала):
1. Не начисляется кэшбэк на оплату онлайн;
2. Каждому кассовому аппарату присвоен четырехзначный MCC код, который и определяет к какой категории относится операция, а не красивые собирательные названия в приложении (игрушки, одежда, отдых и т.п.);
3. Узнать коды, на которые начисляется кэшбэк, можно на сайте Спасибо в правилах акции (нажав «подробнее»), а вот узнать MCC код конкретной торговой точки (чтобы их сопоставить), можно позвонив в колцентр зеленого банка, заранее выписав дату и сумму операции (теоретически можно узнать в самой торговой точке, но сомневаюсь, что девочка-кассир этой информацией владеет);
4. Есть сайт, в названии mcc и код, ищется в поисковике, куда энтузиасты загружают узнанные ими коды, но по моему провинциальному городу там только один;
Итого: решив выбрать на какие покупки вы будете получать «бешенные» 10 % кэшбэка, сначала узнайте mcc коды торговых точек, в которых вы планируете их получать (произведя там мелкую покупку и в колцентре узнав mcc код, если покупка дорогая, можно попытаться узнать в самой торговой точке заранее или провести нулевую операцию и опять же звонок в колцентр) и сравните с кодами, привязанными к категории с повышенным кешбэком на сайте бонусной программы. Изменить категорию нельзя до истечения срока (3 месяца).
p.s. то, что по мобильному приложении попадает в «развлечения», оказалось по факту категорией «спорт», на которую вообще кэшбэк никакой не предусмотрен. Ну и вдруг кому: большинство сетевых продуктовых (но не все) и магазин фиксированной цены с зеленой вывеской - код 5411.
p.s. после звонка в колцентр, мобильное приложение запросило заново подтверждение телефона и почты, кэшбэк в сетевой магазин был пересчитан как должно быть (1,5 %), с «развлечениями» я пролетела.