Служба поддержки Яндекс Еда3
UPD:
На следующий день позвонил менеджер по контролю качества, извинились, вернули деньги и дали промокод на 50% на следующий заказ. Пока не готов делать заказ снова)
Силе Пикабу спасибо)
Заказали сегодня КФС с помощью Яндекс Еды. Мало того, что пакет с едой был вскрыт, так ещё прилично не хватало фри и курицы в заказе.
Поддержка Яндекса как обычно послала нас далеко, хотя мы предоставили видео доказательства того, как их сотрудник ел наш заказ.
UPD Курьер просто в наглую быстро отдал и быстро ушел, добавил видео.
Заказали на 14 050 тг (2500 рублей примерно), а Яндекс решил вернуть только 4350 тг (800 рублей), хотя я просил забрать весь заказ и вернуть деньги полностью, так как уже брезгуем кушать.
Возмутило больше всего то, что Яндекс самовольно решил размер компенсации от остатков еды курьера. А то что у нас пропал аппетит и мы не поели эту еду, Яндекс решил на это не обращать внимание.
