Сайт госуслуги⁠⁠

Решил, я зарегистрироваться на вышеуказанном сайте. Скачал приложение для андроида, зашел, зарегистрировался. До этого момента, все нормально. Далее мне предложили расширить свои возможности и ввести данные паспорта и номер снилса. И тут выясняется, что номер снилса используется в другой учетной записи. Кто с этим сталкивался? Подскажите пожалуйста!