8

Проверьте мобильные подписки

Пожаловалась мама что быстро расходуется баланс (Мегафон). Проверил - подписка висит 35р/день, онлайн порно кинотеатр. Неоднократно были уже темы здесь. Просто хочу напомнить - проверьте подписки у своих близких. В мегафоне сказали что вернут деньги за 60 дней. Перед этим они подключают услугу 800р заём - будь на связи, чтобы человек сразу не заметил перерасход. В итоге вернули 2450 - с августа , хотя подключена была в июле - 385р зажали. Внизу прикладываю фото с командами запретов на подписки.

Лига мобильной связи

4K постов5.9K подписчика

Правила сообщества

1) Соблюдайте правила Пикабу
2) Если хотите высказаться - сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост (https://pikabu.ru/story/obrashchenie_k_podpischikam_7215380), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)

Автор поста оценил этот комментарий

Маман сама где то нажала что согласна, а виноват мегафон..

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Согласен - нажала сама, случайно, на вспывающий баннер (скорее всего) она даже не заметила. В смс от мегафона за то число ничего нет, тоесть они даже не уведомляют. А сколько по стране таких?
пс Если клиент не прав - то почему сразу вернули деньги? Правильно, потому что не заходил туда и не смотрел, что можно потом в суде доказать и штраф влепят
0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте, автор поста 🙌


Понимаем, всегда неприятно увидеть незапланированные списания 😔 Но мы не подключаем подобные подписки и услуги без запроса клиента.

При обращении в службу поддержки мы детально изучаем каждый такой случай, в качестве лояльности мы действительно можем вернуть часть средств, но эта сумма рассматривается индивидуально. Уверены, наши коллеги все проверили и сделали возврат за максимально возможный период.


Если какой-либо вопрос остался невыясненным, вы можете написать его вместе с используемым номером в личные сообщения нашей группы ВКонтакте: https://vk.me/megafon или в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat).

Будем рады проконсультировать 🫶

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Почему в зоне атаки БПЛА глушите 90% приложений, но MAX, avito, yandex, rutube работают! Даже сбербанк не работает. А в поддержке отвечает только ваш робот, что глушение по независящим от вас причинам, а как тогда авито сраное работает?
0
Автор поста оценил этот комментарий

на пейджер?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Согласен , сейчас нет оператора который бы не пытался наебать своих клиентов

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества