Здравствуйте, мастера отвертки и паяльника. Сломался мобильный телефон Vertex S105, в сервисном центре мастер сказал, что не может найти для него запчасти, и вообще странные они, эти вертексы.
Засим у меня вопрос: кто-нибудь вообще знает контакты их представителей? Что это вообще за фирма? Нигде не могу найти шлейф и дисплей. Заранее спасибо.
Комменты для минусов внутри.
Тогда и производитель вправе тебя с запчастями прокинуть. Он несет ответственность только в пределах гарантии.
ЗоЗПП РФ, Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара
Изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.
если даже производитель предоставит запасные части, и ты сам лично отремонтируешь, то это будет ремонт вне авторизованного сервисного центра, а это потеря гарантии.
у меня такая песня с планшетами и телефонами BQ. отправляю официалу в Краснодар, тот мурыжит месяц, а потом присылает отписку, мол запчастей нет, ремонт не возможен, Arrivederci.
А тут заморочка не только ремонтом. Просто интересно. По закону я вправе требовать от производителя комплектующие на Аппарат, которые мне обязаны предоставить в течение срока службы. Тут срок даже гарантийный не истек, а комплектующие я не могу найти.
Сообщество Ремонтёров
8.3K поста44.6K подписчиков
Правила сообщества
ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ВАС ЗАМИНУСИЛИ НЕ ПУБЛИКУЙТЕ В ЭТОМ СООБЩЕСТВЕ ПРОСЬБЫ О ПОМОЩИ В РЕМОНТЕ, ДЛЯ ЭТОГО ЕСТЬ ВТОРОЕ СООБЩЕСТВО:
Посты с просьбами о помощи в ремонте создаются в дочернем сообществе:
К публикации допускаются только тематические статьи с тегом "Ремонт техники".
В сообществе строго запрещено и карается баном всего две вещи:
1. Оскорбления.
2. Реклама.
В остальном действуют базовые правила Пикабу.