Про курьеров ОЗОН. И не только
История из жизни (навеяно 22.06.24 в ожидании курьера.
Проработал я в Калининграде 6,5 лет, с октября 2016 по 30.04.2023.
«Интер-РАО» обычно работает через «Деловые линии» и СДЭК, ну, кроме почты, там DHL сначала был, потом с санкциями СДЭК в эту тему впилился, получалось хреново, с каким-то «Офис-экспресс» стали посылать. Но, рассказ не об этом.
Калининград город удалённый, не всё, что есть на большой земле там есть, а людям и в ебенях нужно что-то определённо необходимое. В порядке вещей, что все личные заказы мы перевели на ОЗОН (Яндекс-Маркета ещё и в помине не было).
И, как обычно, доставка с 9-00 до 22-00. А люди на работе до 17-00, а потом дома. Стали заказывать в пункты выдачи, по пробкам (а они не хуже московских) вечером добирались, забирали и радовались нужному аксессуару.
И вот, появился Андрей. В 8-00 у него всегда была получена доставка за день, я так понимаю, или город хорошо знал, или программка работала по адресам. До 9-00 всегда был звонок. Представится и чётко говорит промежуток времени (-15 мин: +30 мин) доставки в адрес. Удобно всем. Люди с площадки строительства («Прегольская» ПГУ-400 в одном конце города, Приморская ТЭС во Взморье) всегда знали, когда встречать. Летом завал у него, отдыхающие по гостиницам, Зеленоградск и Светлогорск иногда приходилось выручать, приезжали в этот день другие. Это был треш: «Я приехал, адрес пер. Энергетиков, 2. Вам доставка, где Вас искать или выходите». Конечно выйду, я за 5 км на станции, а он у офиса. Вопрос: « А как звонок за 15 минут?». Ответ: «Вы что, нам же некогда, это вы должны сидеть на месте и МЕНЯ ждать». Два раза один и тот же хрен был послан (не мной, а коллегой Богданом К.) и ОЗОН перевручал посылку через день.
Так вот, о чём рассказ-то. Я с Андреем разговорился. Откровения: « За день у меня в системе минимум от 30-ти посылок, было и 50, когда скопом приходит. Все клиенты (было раз десять за всё время - неадекваты из приезжих) рады, что время оговорено. Дают «чаевые» за это каждый 200-400 руб., один раз мужик в гостинице «Калининград» всучил 5 тыров, как я не упирался. В среднем зарплата курьера выходит 45-55, расходы на машину свои, но за счёт «чая» в месяц сверху я имею 150-170 т.р. Так хрен ли мне упираться и из себя важного корчить, если людям удобно, и мне не в лом. Да, обедать я успеваю, правда не каждый день». Просто человек переосмыслил, что не только за зарплату работает, а приносит людям необходимые вещи, радость и удовольствие и от общения, а русский народ ради участия и общения и раскошелиться всегда готов, внимание и, участие и доброе слово «и кошке приятно». Уехал уже больше года оттуда, ребята говорят (Редько С.И.) Андрюха «бусик» новый взял, всё ещё работает, нравится.
Всё.
Без морали.