OZON сказал - OZON не сделал
Не видел чтоб такая ситуация была у кого-то, но имейте ввиду что и тут озон может исполнить на ровном месте. Сразу скажу, что с законами я ознакомлен поверхностно и не утверждаю что я прав.
Около двух дней подбирал конструктор "lego" в подарок. Выбор был сложный в связи с большим количеством конструкторов и по итогу выбор пал на копию lego - замок хогвартс. Искал по более приятной цене и нашел за 7 228 рублей, заказал.
Внезапно спустя время продавец отменил заказ и повысил цену... Но я же читал подобные истории на пикабу и не смотря на причину отказа от озон ("товар закочился") решил узнать причину от продавца.
На сколько я правильно понимаю, то это нарушения 310 ГК РФ. Так же параллельно написал в поддержку озон, где на мое удивление мне обещали вернуть разницу в сумме и по этому от продавца я отстал.
Ну и сегодня пришел мой заказ. Я вручил его человеку и пошел довольный писать в поддержку.
А там... Ну из названия всем уже всё стало ясно)
Так что, ребят... Даже если вы достучались до поддержки, то не верьте никаким обещаниям операторов этой конторы)