Озон кидают с акциями

На карточке товара в Озоне сидит информация, что я получу за отзыв 250р. Это половина стоимости, отличная итоговая цена. Заказал, забрал, прихожу домой, отзыв оставить не даёт. Хотя предложение все ещё висит. Пишу в поддержку (а это тот ещё квест, поскольку бот на человека не переводит и даже на если "ответ не понятен" предлагает пойти на... назад или в главное меню). Так вот, нашёл человека, он мне сказал, что нужно сутки подождать.

Дождался. Отзыва нет. Мишу опять пройдя через все эти "назад". В ответ оператор говорит, что я уже оставлял отзыв (а в карточке хренова туча товаров) и что я должен радоваться тому, что мне кофе привезли. Товар вернуть уже нельзя, поскольку прошли сутки! Денег они не возвращают, с баллами кинули.

Поддержка Озона это полный трек. После ответа на вопрос сразу убегают и переводят еа бота. Хотя перед этим ждёшь их минут 15!

0
Автор поста оценил этот комментарий

Сообщение об акции не постоянно висит на странице товара. Соответственно, когда для товара доступно оставить отзыв за баллы - баннер есть. Важно именно на момент оформления заказа проверить, участвует ли товар в акции.

Спрашиваем номер заказа, чтобы проверить детали.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Он участвовал на момент заказа и продолжал участвовать на момент получения, о чем я написал в посте и о том, что я смогу оставить отзыв в течение суток написали вы в поддержке. Я вроде по русски писал. Хотя от вас ответы стандартные на уровне копи-паст бота, чему я удивляюсь

1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Я недавно товар купил в маркетплейсе. Там цену за послелние два месяца подняли на 500 р. И предложение "за покупку картой скидка 500 р." в общем купил.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

К сожалению сейчас все дорожает. Но если выгодно реально, надо брать.

Автор поста оценил этот комментарий

Добрый день. Сообщите номер заказа. Разберёмся, проверим.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вы уже послали меня в поддержке, спасибо. Хотите ещё здесь это сделать?

показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий
Я замечала такие отметки про баллы. Но всегда такие товары были дороже аналогичных без обещания баллов. Это изначально лохотрон и продавец в нём замешан точно, ему это выгодно. Сколько человек, кроме вас так купились, вот продажи и выросли. Я бы отзыв написала. Но плохой
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Так и сделал. 1 звезда с комментами

1
Автор поста оценил этот комментарий

Продавец ещё и платит за это :( Озон очень хорошо всех имеет

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

В курсе :) продавец там много за что платит

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества