Ответ nuderator в «Наглость?»8
Была совсем молодая и зелёная, работала в одной оптовой фирме. Вся фирма это торговый зал, где сидели менеджеры, операторы, инженеры и довольно большой склад товара. В большинстве своём, клиенты забирали товар сразу со склада, часто большими объёмами. Суть моей работы была - выбивать накладные, счета на оплату и прочее. После того, как мы оформляли документы, клиент шёл на склад получать товар. Сейчас уже не могу вспомнить, но на складе клиент получал ещё какие-то документы, если не ошибаюсь, на провоз груза. Печатал их завскладом или тот, кто его заменял.
Сама история. Пришёл к нам новый завскладом, человек в возрасте, со своими загонами. Компьютер до этого в глаза не видел. Как-то подучили его хоть немного работать с базой, но выглядело это так: долго и нудно усаживается за компьютер, ищет очки, десять раз вздыхает и минут пять тыкает мышкой рандомно по всему, что видит, после этого достаёт замусоленную тетрадочку с записями, что куда нажимать, ещё минут пять листает тетрадочку, вздыхает и так далее. По какой-то причине никто из складских работников не помогал ему, может сам не просил, а может не хотели, история умалчивает.
Понеслись жалобы от клиентов, что по пол часа ждут от завскладом две бумажки. Проблема была массовая, на складе очереди. А помимо распечатки бумаг у завсклада были ещё другие обязанности, он мог спокойно оставить клиента и уйти по своим делам. Наше руководство ничего не предпринимало. И тут я, добрая и наивная девочка, чтобы разгрузить очередь в один из самых сложных дней, подключилась к принтеру склада, оформила нужные документы и послала на печать в склад. Так и повелось. Естественно, спасибо мне никто не сказал. Итог не заставил себя ждать. Я была сильно загружена и не оформила эти самые складские документы нескольким клиентам (они же сами на складе могут оформить, ведь правда?). Прибежал завскладом и, не стесняясь в выражениях, при всех коллегах и клиентах, рассказал какая я нехорошая, не выполнила свою (мою?) работу и не распечатала бумаги.
Никакой моральной травмы я не получила, завскладом был послан также прямым текстом по известному маршруту. Клиенты не обиделись, коллеги улыбнулись. Но для меня это стало уроком на всю жизнь.
Ну и не могу не написать, что завскладом через несколько месяцев был уволен по статье с возмещением крупной суммы денег за разворованное (тут я не знаю, как это всё оформлялось, не спрашивайте, было много свидетелей и записи камер)