653

Отпуск по чужим правилам

Здравствуйте!

Хотелось бы предостеречь путешественников от общения с компанией ООО "Натали турс" и непосредственно с сотрудниками компании "Europe voyage".

Собственно история: Купили путевку в Италию, прилетели в Римини,где нас встретил недовольный молодой человек,не представился и говорит- "завтра выезд в Рим", "а у нас в программе Венеция"-пытались возразить мы. На что получили ответ-"все едут вместе куда сказали". После общения с тур оператором выяснилось,что нам без предупреждения и не спросив нашего согласия заменили программу.

Кроме того, у нас в группе было две 70 человек. Так по 70 человек мы ходили на экскурсии! Оказалось,что мы такие не одни,кто брал другой тур. Просто компания всех слила в две большие группы и возила по тому маршруту который удобно им.

Что за такое отношение к русским туристам?! За наши деньги нас повезли куда захотели сами. В Италии 3 раз и с подобным безобразием столкнулась впервые.

Прошу не минусовать сильно, может кого-то предостережет связываться с нерадивыми туроператорами. Хорошего всем отдыха!

11
Автор поста оценил этот комментарий
Такой хираборы можно прочитать про ЛЮБОГО туроператора.
Все эти Пегасы, Анексы, Тез Туры, Коралы и Библио-Глобусы, регулярно говнят отпуск своих клиентам.

Так нет смысла акцентировать внимание именно на Натали турс.

Куда логичнее написать: предостерегаю вас не пользоваться услугами туроператоров, а самостоятельно организовалась свои путешествия.
раскрыть ветку (1)
13
Автор поста оценил этот комментарий
А если человек не хочет самостоятельно заморачиваться. Я оплатила услуги организации отпуска и как любые другие услуги они должны быть выполнены. Просто я считаю,что и самостоятельный вариант и вариант с туроператором должен работать (в идеальном мире может)
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Все одинаковые.
Смысл в том, что вы все равно продолжить ими пользоваться и не предложите им заплатить через суд за испорченные нервы.

А раз продолжите - то и они тоже продолжат…
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
В любом случае им официальную претензию написала. Может будет хоть какой-то толк-кто-то станет работать лучше
показать ответы
БДИ ЗА СВОЙ ЖЁПЬ!
Автор поста оценил этот комментарий
Чую, словлю минусов, но в данных ситуациях, "а шо ви хотели за те деньги?"
Просто, тут есть 2 варианта. Либо подбирать индивидуальный тур под себя, но цена не порадует. Либо планировать всё полностью самостоятельно. А ширпотребовский товар - он везде ширпотребовский.
И лучше всего, подобные вопросы с заменами экскурсий решать сразу с головным офисом. Возможно, кто-то получит по шапке и всё будет, как положено.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Вопрос как раз пытались решить с главным офисом,но разбираться они не стали-это и возмутило. Не понимаю за что вам минусы влепили-вы правы. У нас в стране права имеют те, кто готов много платить
показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий
А в договоре, случайно, не прописано, что программа тура может быть изменена? Если нет, и вы посетили меньше, чем предлагалось, то может написать претензию, пойти в суд? А если в договоре такое прописано, то в чем проблема?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
В договоре написано очень хорошо "имеют право заменить на аналогичное". Вот они и называют аналогичным. Просто вопросов бы не было, если б данная замена была согласованна с нами. Насчет,суда -это много времени,а зная сколько присуждают компенсации и "за моральный ушерб" я судиться не пойду. Сама работаю с договорами и знаю,как внимательно надо всё проверять и попалась

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества