1798

Опять о Пятерочке.

Здравствуйте, хочу предупредить всех - обязательно сразу проверяйте чеки в пятерочке. Сегодня отправила сына за продуктами. Пришел - стала проверять чек,в нем огурцы,которые он не покупал. Аж килограмм. Ребенок клянётся,что даже не подходил к лотку с огурцами. Сразу побежала разбираться, благо магазин в 100 метрах - говорят,что брал. Причем,какие то фасованные,которые я у них в магазине в глаза не видела. Так как я ребенку верю больше - попросила показать видео. Сначала отказывали совсем,потом сказали,что не можем сейчас, компьютер занят,приходите вечером. Пришла в семь. Мне выдают кило огурцов и говорят идите отсюда. А мне то огурцы не нужны,я то на принцип уже пошла. Но видео мне так и не показали( мол, пришла полиция и все изъяла. Мол,мы правы,но доказать не можем,поэтому берите и валите. Ооооочень обидно. И даже непонятно,что это было. И непонятно, что я могу сделать дальше. А разобраться хотелось бы.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
7
Автор поста оценил этот комментарий

Мне кажется,  что именно такие ситуации, скорее всего, воровство конкретных кассиров. Как и ситуации с ворованными скидочными картами. А магазин ворует за счёт неправильных ценников и акций.

раскрыть ветку (9)
7
Автор поста оценил этот комментарий

Вот с неправильными ценниками я уже воевать научилась давно,но вот с таким сталкиваюсь впервые. Просто обалдела от нахальства.Видимо,на ужин кассиру салатика захотелось. Неужели за счёт этого и выживают продавцы с з.п. 25 тысяч?

раскрыть ветку (7)
7
Автор поста оценил этот комментарий

Постоянно отовариваюсь в пятёрочке, и у меня уже на автомате глаз по ценникам, потом по чеками пробегает - подвохи бывают постоянно. Часто ценники фотографирую, бывает и по устаревшей скидочной цене приобретаю товар. Тут уже кто кого переиграте. Но с таким нахальством, как у Вас, не сталкивалась не разу!

У нас в шаговой доступности 2 филиала этого магазина,  так вот в одном из них полнейший треш творится и постоянные наколы,  а другой значительно отличается в лучшую сторону. Думаю, от персонала очень многое зависит.

2
Автор поста оценил этот комментарий

Вообще надо мелкого научить просматривать чек и мысленно вспоминать всё-не-всё, мельком хотя-бы просмотреть цены, вес и суммы.

Часто бывает сразу замечаю хрень лишнюю, то кол-во не так пробилось, то чего-то нет вообще.

Автор поста оценил этот комментарий

Пождите! Это как надо отбить огурцы, если их надо принести на кассу, на кассе весы, взвесить и тогда отобьётся сумма и вес? Даже если был бы обман, то ребёнок не видел что ли, что на кассе положили что то на весы и взвесили??? По ходу автор пиздит, безбожно.

раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Написано же, что огурцы были фасованные

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

ну и что, что фасованные? их один хер на кассе надо взвесить, и как то включить в чек парня.....  или вы думаете, что потом взвесили, тогда чек с его продуктами, как выдали парню,  уже с огурцами? там ведь его же продукты тоже были... значит пробивали при парне...  тут что то не сходится... Либо он не видел, либо умолчал, ничего не сказал.


Даже если предположить, что была какая то махинация.... То надо было бы просто позвонить на горячую линию, по-имели бы тогда всех. Начиная от супервайзера, до директора.


Супервайзер вообще, (у супервайзера в среднем 10 маг, и разбег в радиусе 150 км), они местом дорожат, зарплаты хорошие, они за эти огурцы любому глотку перегрызут, любому продавцу, а тем более директору магазина, поэтому там нет такого панибратства.



Я не защищаю пятёрочку. Просто каждый день смотрю на их работу. Как их уж не хают. А ведь процентов 70 они даже не виноваты.


Смотрите такую версию:


Все ценники приходят с центрального офиса, сотрудники их даже не печатают. У них есть специальный сканер, который и распечатывает их, т.е. через комп приходит переоценка, сканер автоматом распечатывает, сотруднику остаётся его поставить на стелаж с товаром. Теперь смотрите ситуацию: (Сам видел это). Разговариваю  с директором, он говорит: - Вот мол по акции товар, по 30 руб за шт, я взял на 90 три шт, через пол часа приходит переоценка, уже продажа 100 руб за шт. Но сотрудник в это время занят приёмкой товара, он пока не поставил новый ценник, (а бывает даже ещё и не заметил, т. к. сканер в кабинете), но в это время  приходит покупатель и видит старую цену, приходит на кассу, а там новая цена!!! Он начинает возмущаться и бла бла бла. Девочка на кассе вообще не в курсе, т.к. она продавец, её дело пикнуть штрих сканером  взять деньги, и положить в кассу. (И таких всяких казусов куча)


Вот и представьте ситуацию, материть покупатель бедную продавщицу: мол вы все тут гады, воры и т.д. А ещё какой нибудь синяк, дыша перегаром, качает свои права... И т.д.  За день она наслушается таких, к вечеру она тоже начнёт также грубить всем и вся.


Так что относитесь к людям добрее. Не наезжайте сразу. Может просто всё таки для начало разобраться.

Ибо сказано: - Не судите, да не судимы будете.

раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Ну прочитайте вы комментарии внимательно. Кассир пробила случайно чужой товар. Потом призналась сама. Когда уже служба безопасности заинтересовалась якобы пропажей видео. Но вместо того,чтобы признать и извиниться,они решили нахамить и обмануть меня. Надо было просто признаться сразу,а не вопить,как резаные. И не было бы скандала. Ее,я думаю,что таки оштрафуют за такое. А я тот магазин больше ни ногой.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Прочитал. Нет там такого... По ходу вы не правильно читали.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Магазин не ворует, могут конкретные люди воровать, но у магазина нет цели обворовать покупателя, ценники вовремя не меняют нерадивые работники магазина потому как работы много и они часто не справляются, вас никто не заставляет по акции и по неправильной цене покупать и кстати вы можете потребовать продать товар по написанной цене на ценнике и отмазы магазина типа не успели сменить вас не должны волновать, есть законы для этого. Я сам работал некоторое время в рознице (непродуктовой) и проблема с кадрами есть всегда, рабочих рук не хватает, зарплата маленькая, никто кроме мигрантов особо не стремится, если увеличить зарплату то цены автоматически придется повышать и опять выдерживать поток гнева от покупателей, большие розничные сети сложный механизм и наладить работу всех его звеньев очень непросто, всегда есть человеческий фактор в виде конкретного работника, а негатив получают все магазины сети. Я не оправдываю магазины и их владельцев, просто у проблемы всегда есть несколько сторон.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества