Всем привет. Купил комп по запчастям в ситике, всё собрал, а комп не запускается, спикер пищит на ошибку процессора, может кто-нибудь продиагностировать процессор Ryzen 5 3600? живой он или нет, или может проблема в материнке?! Не хочется сдавать в сервис с возможностью залипнуть там на 45 дней. Может кто-нибудь помочь?
Вероятность купить новый нерабочий процессор не очень велика. А вот накосячить с совместимостью - как два пальца. Модель мамки в студию!
Вот я тоже почитал, что вероятность, что проц не рабочий не велика, поэтому и сомневаюсь стоит ли везти в сервисный центр
Хм.... Вроде поддерживает. Ищите на плате BIOS на нем должен быть написан номер версии BIOSа. Если версия свежая, то скорее поверю в битую мать, чем в битый процессор.
Ну или ноги.
Данная мать поддерживает данные процы с версии BIOS 3.30
Так что дело не в совмесе. Смотрите ноги, если все ровно - тогда в сервис, причем скорее нерабочая мать.
А точно на проц спикер пищит? Не на память?
Да, пишут что проц.
Самое простое - запуск без проца и с процом. Есть разница в сигналах?
если нет - см. ноги, если норм - в сервис.
Ну тогда всё таки советую обратиться в СЦ магазина, поскольку товар гарантийный и всё такое - лучше чтобы процедуру прошивки сделали в СЦ. Но проконтролировать что мать без повреждений сдана и всё такое.
https://www.asrock.com/mb/AMD/B450 Pro4/index.ru.asp#CPU
Ищите в списке тип процессора, и какой биос его поддерживает. На коробке обычно есть версия биос, зашитая производителем
У меня вроде такая же.
Бери в руки коробку и ищи надпись "Ryzen 3000 ready" или нечто подобное.
Если надписи нет, то материнка из старой партии и сначала нужно обновить BIOS.
Ну тогда остаётся последнее (хотя, судя по комментам, ты это уже делал):
1. Вытащить из материнки всё, кроме проца. Вытащить материнку из корпуса, материнку и БП положить отдельно, БП отключить от материнки и заново подключить.
2. Воткнуть видюху
3. Воткнуть 1 планку памяти в любой слот
4. Попробовать включить
5. Если не получилось - воткнуть другую планку (если есть) в другой слот.
Если не включается, то неси комплект в сервис и очень настоятельно проси при тебе попробовать включить.
Есть шанс, что проблемы с памятью и её на месте сменят.
По поводу 45 дней - сколько времени прошло с момента покупки?
Если менее двух недель, то пробуй съехать на "продажу некачественного товара" и требуй деньги, а не "диагностику и ремонт" там сроки меньше.
Но ОЧЕНЬ вежливо и без наездов - так и скажи "ребят, комп очень нужен, поэтому выбираю самый быстрый законный вариант". И обязательно проверяй, чтобы тебе выдали бумажку не о "приняли на диагностику", а приняли твоё заявление именно на возврат денег.
Ситилинк вроде более менее приличная контора, по простым проблемам и недавно купленному железу должны всё решать на месте. Хотя не факт.
У него 3.9. Проц поддерживается. Говорит, что ноги ровные. Я бы с памятью поиграл еще все-таки, а если нет - тогда в СЦ. Асрок все-таки говно.
Сообщество Ремонтёров
8.3K постов44.6K подписчиков
Правила сообщества
ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ВАС ЗАМИНУСИЛИ НЕ ПУБЛИКУЙТЕ В ЭТОМ СООБЩЕСТВЕ ПРОСЬБЫ О ПОМОЩИ В РЕМОНТЕ, ДЛЯ ЭТОГО ЕСТЬ ВТОРОЕ СООБЩЕСТВО:
Посты с просьбами о помощи в ремонте создаются в дочернем сообществе:
К публикации допускаются только тематические статьи с тегом "Ремонт техники".
В сообществе строго запрещено и карается баном всего две вещи:
1. Оскорбления.
2. Реклама.
В остальном действуют базовые правила Пикабу.