11

Новый развод от Ростелекома

Здравствуйте, с ростелекомом подключал интернет. Дом новый и кроме них там пока никого нет. При заключении договора было указано что оплата роутера в течении 24 месяцев частями по месячно. При подключении увидел что в личном кабинете указан долг на всю стоимость оборудования, о чем было указано мастеру подключавшему оборудование, мне было сказано что идет оформление и надо подождать в течении суток. На следующий день ничего не изменилось в личном кабинете. В договоре (скачанном с сайта) указано что рассрочка на 24 месяца. Долго дозванивался до оператора. Там мне отвечают что по "какой-то" причине указали "они" рассрочку одним днем и изменить они ничего не могут в "своей программе". То есть признают что ошибка на их стороне. Хочу расторгнуть договор, куда отдать ваш роутер. Расторгли. Куда отдать ваш роутер. У нас нет офисов. Никуда, вы должны за него заплатить. Вот так я попал на почти 8 тысяч рублей. Теперь мне рассказывают что договор расторгнут, но я должен деньги и возвращать я его никуда не могу.

Понятно что можно забить или можно пойти в суд... Потратить деньги на адвоката, юристов и так далее. Но хотелось бы придать огласке данную схему.

5
Автор поста оценил этот комментарий

Развод в том-то что совершена "ошибка" исполнителем. Стоимость оборудования в розницу в два раза меньше. Договорные обязательства не соответствуют действительности. Исправить ситуацию никто не собирается. И в итоге "ты нам должен"

Автор поста оценил этот комментарий

Сколько кругом умных людей, когда их жареный петух уже клюнул в очко. И какими же тупизднями были эти люди до того момента.


Рекомендую не баранить и не биться лбом в ворота, а заняться чем-либо интеллектуальным на день-два. Так сказать, пока мозг ещё работает.

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Вы про себя так? Самокритика у вас прям очень хорошо развита.

Автор поста оценил этот комментарий
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official);
- чат в личном кабинете на сайте rt.ru;
- номер контактного телефона поддержки 88001000800.
Мы обязательно разберёмся и поможем.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Я уже на обращался с вашей первой линией. И в чате и по телефону. Где вы этих роботов набираете? Просто заберите свой роутер. Мне такое и даром не надо. В договоре пишите одно, по факту сами косячите и ваш косяк вешаете на меня. И в "программе" своей изменить ничего не можете. Обращение и так висит в вашей поддержке. Вместе с " обратной связью". Рассрочка у вас классная... Одним днем.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества