2786

Надоело

Сегодня решили перевести тещю с Билайна на Йоту с номером. Взяли у продавана симку, активировали. Причина перехода была в следующем, непонятные списывания с счета денег. У тещи обыкновенный кнопочный бабкофон(звонилка) без камеры. Одна задача, позвонить и принять звонок. Эти менеджеры подключали ей то караоке онлайн 30 рублей в день,то еще какие-то сервисы интернет. По итогу деньги списывались, ну как известно, нет бабла нет базара. Супруга подключила себе личный кабинет на номер мамы и ежемесячно отключала подписки. Ходили в салон Билайна, показывали телефон и оператор смотрела по айди, что вызовы идут с этого телефона. С которого нет никакого выхода в интернет. Блокировали все подписки. Но через три-четыре месяца все по новой. Дошло до того, что из-за одной подписки пришлось идти с паспортом тещи в офис Билайна. Потом к теще за телефоном! И в салоне в течении получаса искали как отключить подписку по 30 рублей в месяц. Но суть в другом. Активировали сим Йота, звонок с Билайна, мы все поняли извините. Но самое главное!!! "Мы видим все ваши деньги которые мы у вас спиздили! Мы вам вернем их на счет и вы пол года будете разговаривать бесплатно, только не уходите" Вы чего Билайн? Сколько людей по всей стране вы так кинули на деньги? Я думаю сумма там не маленькая! Ну естественно после этого подгорело еще больше. Однозначно переход.
P.S. Позвонили на номер жены, супруга спросила почему позвонили мне на номер? Ответили мы видим кто пополняет счёт.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
170
Автор поста оценил этот комментарий

У всех опсосов есть возможность вообще отключить возможность платных подписок, много раз уже этот вопрос подымался. Сами они, конечно, об этом фиг расскажут.

раскрыть ветку (97)
26
Автор поста оценил этот комментарий

На Теле2 позвонил года 3 назад в 611 и сказал, что меня заебали рекламы, смс и прочая хуита, если не уберете, то сьебусь, и вуаля все отключили нахер и норм.

раскрыть ветку (8)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Я в свое время ходила на каждый номер писала заявление ручками, чтобы контентный счёт открыть (тоже тупой костыль, что мешает отключить все списания кроме операторских услуг вообще в принципе?)
Потом у них какое то время можно было это сделать просто смс-кой, а теперь кажись снова надо ходить бумаги писать
раскрыть ветку (5)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Что-то на билайне этот "контентный" счёт не работает. Вот буквально на днях отключал какую-то очередную тупую подписку, которая снимала деньги с основного счёта, при наличии контентного. Причём симка установлена в магнитоле и о новых продписках не узнаешь, пока не зайдешь в личный кабинет.

раскрыть ветку (4)
0
Пренебречь, танцуем.
Автор поста оценил этот комментарий
Не верю что у билайна интернет-симка дешевле той же йоты. Смысл жрать кактус?
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

В той местности стабильно ловит только билайн

0
Автор поста оценил этот комментарий
200 руб в месяц и 500 минут на все операторы и ни какой рекламы или подписок
0
Автор поста оценил этот комментарий
0
Автор поста оценил этот комментарий

Теле2 в этом конченные опсосы. Ругался с ними в этом году по данному поводу. Хочу протестировать Йоту на даче чисто для интернета. Вот только отдавать месячную абонентку в тест пока жаба душит

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Привет! Вы можете посмотреть, как работает наша сеть по всем необходимым вам адресам при помощи нашей карты покрытия: yota.ru/coverage
Надеемся, что это поможет вам принять решение :)

40
Автор поста оценил этот комментарий
Забыл, он сказал, что это платная услуга, но мы вам ее подключим бесплатно на полгода!!!
раскрыть ветку (26)
16
Автор поста оценил этот комментарий
я с 2009 на пчеле, ни разу, даже на чб телефон(был у меня такой период в жизни) не подключали подписок. Приходят экранные уведомления, но там достаточно нажать отмена. И вуаля не будет подписки.
раскрыть ветку (19)
13
Автор поста оценил этот комментарий

С 2003, не побоюсь этого слова. Пока был корпоративный номер, это был головняк бухгалтерии, но и они находили такие неслабые списания непонятно на что. Билайн отвечал типа "ну у вас большая контора, вам что, жалко, что ли?" Ну потом извинялись и возвращали всё. Бабушке моей подключали всякое, даже после того, как она умерла и телефон лежал выключенный долгое время. Тут уж я не стерпела, закатила скандал, деньги вернули. Потом мне втихаря наподключали подписок. Собрались уходить, служба поддержки написала буквально "скатертью дорожка" (мы три номера уводили от них). Как только срок перехода подошел, новый звонок от службы поддержки второй линии "вернитесь, мы все простим, вот ваши деньги, вот льготный тариф, вот скидки". Ну остались, предложения хорошие были.

Через какое-то время сделали ребенку номер. Три месяца ОК, а потом за один месяц списали какую-то серьезную сумму. Якобы за подписки, но получилось задним числом. То есть, якобы ребенок подписался три месяца назад, но деньги не списывались и вообще оповещений не было, а потом раз, и за три месяца сразу списали. Поскандалили, деньги нам вернули, но ребенку взяли другого оператора, с Билайном всё.

12
Автор поста оценил этот комментарий

На телефоне билайн с 18-го года и тоже ничего не подключается. В марте купил симку для автомагнитолы и там приходится каждый месяц отключать подписки, причём завел отдельный счёт для оплаты контента - помогло где-то на месяц. В этом месяце снова подключили какую-то ерунду, которая списывала деньги с основного счёта. По сути воруют мои деньги, хоть и небольшими суммами.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

хоть и небольшими суммами


Как говорится 10 бабок уже рубль

0
Автор поста оценил этот комментарий
Я года с 2004, аналогично. Сам подписывался иногда, было дело.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
у меня с пчелой была одна подстава, когда они тариф сменили и мой траффик в инете стал не 5гб а 1гб, и мне тарифицировали его 10мб, но тут я сам проигнорил предупреждение, а так никаких подписок и подобной херни
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну, я и сам иногда тыкаю во всякую хуюйню, которая вылетает на автомате. А уж бабка со слепу...
раскрыть ветку (12)
7
Пренебречь, танцуем.
Автор поста оценил этот комментарий
А какого хуя она вообще вылетает?
Нет, после йоты я на тройку не вернусь. У йоты тоже бывают косяки, типа перегруженных станций или тупящей поддержки, но деньги она не ворует.
раскрыть ветку (11)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Привет! Мы очень рады, что вы не планируете уходить от нас, но ваш отзыв очень расстраивает :( Мы понимаем, что сложности с работой интернета из-за перегрузки доставляют много неудобств, поэтому постоянно работаем над тем, чтобы такие часы были менее заметны для наших пользователей.

А что вам не понравилось в технической поддержке, можете рассказать поподробнее?

раскрыть ветку (10)
7
Пренебречь, танцуем.
Автор поста оценил этот комментарий
Хм, с чего начать? Например то, что ваша поддержка отвечает скриптом "режим полета и 30 секунд" на каждое обращение? И в целом абсолютно бесполезная? Или косяк, что нельзя перенести номер с симки для телефона на симку для планшета? А ещё я два с половиной года пишу о хреновом приёме на одном адресе, а воз и ныне там?
Ребята, вы пока лучше остальных только тем, что не заебываете с рекламой и подпиской. И относительно честным безлимитом. Но местами по Питеру связь у вас откровенно хреновая...
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Режим полёта в некоторых случаях и правда может помочь, поэтому операторы в чате могли предложить этот вариант. Вы считаете, что она бесполезная только поэтому? :( Расскажите, пожалуйста, о консультации поподробнее нам в личку (vk.me/yota), мы проверим чат и правильность рекомендаций а также посмотрим, что со связью в Питере 👌

Пока что такой возможности и правда нет, мы передали ваше пожелание коллегам и в дальнейшем, возможно, реализуем его)

0
Автор поста оценил этот комментарий
Вот вы тут на Пикабу вообще зачем? Сколько вас таких по разным соц сетям скриптовые ответы пишет? Какова ваша общая зарплата в месяц?
Может уже перестанете страдать фигней?
Вы итак видите где у вас перегрузы по станциям и среднюю скорость абонентов вы тоже видите.
И режете скорость ссылаясь на то, что моё устройство глючит или ещё миллион отговорок.
Как будто вокруг одни дебилы, а у вас все отлично как всегда!

Таскаю вашу симкарту для экстренных случаев. Раз в месяц дай бог пользуюсь, но и тогда вечно какие-то глюки.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Мы и правда можем продиагностировать и увидеть эту информацию, но это вовсе не значит, что по одному комментарию мы сразу можем найти пользователя в нашей системе, узнать его номер и увидеть всё, что нужно. Для этого нам нужно узнать номер клиента, его адрес и т.д.

Как и отвечали под другой веткой, активность на Pikabu и в других соц сетях не мешает заниматься развитием сети, а если есть сложности, вы всегда можете рассказать о них в любом удобном для вас канале поддержки.

0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Перегруженные, ага.

Тоже втирали мне про перегруженные вышки. Оказалось, что при перемещении модема из Москвы в Балабаново что-то не переключилось. Хотя я несколько раз повторил, что в Москве все работало отлично, а в Балабаново нет. В результате пришлось ехать туда самому.


Но в целом, нормальная ТП, отвечают быстро и по делу.

раскрыть ветку (5)
Автор поста оценил этот комментарий

Очень странная ситуация, судя по описанию 🤔 Подскажите, пожалуйста, а вопрос со скоростью получилось решить, сейчас всё хорошо работает?

раскрыть ветку (4)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Ну да, после четырех часов переговоров с разными людьми наконец подключился кто-то вроде админа и он понял, что что-то там недопереключилось на региональный тариф.

Там беда не со скоростью была, там вообще связи не было.

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

Рады, что удалось во всем разобраться. Мы можем проверить диалоги с сотрудниками поддержки, если они показались вам некорректными :( Для этого, пожалуйста, опишите ситуацию нам в ЛС ВК (vk.me/yota) и уточните ваш номер.

раскрыть ветку (2)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Нет необходимости. И ВК нет

раскрыть ветку (1)
0
Несу бред или пиво
Автор поста оценил этот комментарий
Я на Теле2 себе недавно чуть не подключил какую то хуйню, вылезло уведомление ебаное
0
Автор поста оценил этот комментарий
В мегафоне бесплатная и они не скрывают её наличие. Единственно раз в три, кажется, месяца надо по новой отправить 3-4 смс.
раскрыть ветку (2)
5
Автор поста оценил этот комментарий
И вот нахер это нужно?
Зачем раз в 3-4 месяца я должен помнить об этой хрени?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Там напоминалка приходит. Хз почему нельзя сразу и навсегда отключить, конечно. Но по крайней мере есть такая опция, в отличии похоже от других операторов, на которые жалуются.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Оченно странно. Включили по звонку без вопросов.
0
Автор поста оценил этот комментарий

ЛК Билайна. Подключили сами, автоматически. Бесплатно навсегда. Никаких платных подписок у меня за полтора года пользования не подключалось. ЧЯДНТ?

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: Запрещенный к публикации по правилам Пикабу контент
8
Автор поста оценил этот комментарий

пидоры они все

раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий
Ага теле2 заделался рекетиром, не хочешь платных подписок братишка? Просто сразу башляй 2р в день оператору и все будет хорошо 🤦‍♂️
Иллюстрация к комментарию
3
Автор поста оценил этот комментарий
У меня цифровое телевидение от Ростелеком. Как-то они, несмотря на мои настойчивые отказы, впарили мне 20 ненужных каналов в формате HD (первые три месяца бесплатно, не понравится – отключите). На вопрос, а как их отключить, ответили, что в личном кабинете. Сразу после звонка полез в личный кабинет, нашёл подписку на эти каналы, а кнопка "Отключить" не функционирует. Три дня с ними ругался в ВК, пока не отключили.
раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий
В телеге есть канал"Халява", там промики постоянно выкладывают. Так что можно бесплатно это все.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Меня нет в телеге)))
2
Автор поста оценил этот комментарий
Звонок в ТП Билайн, подключите мне административный запрет СРА.
Все, он даже блочит сайты на котором у меня могут списать деньги при нажатии. Так и пишет "на этом сайте у вас могут попытаться списать деньги по клику, у вас стоит запрет, бла-бла-бла"
Иллюстрация к комментарию
1
Автор поста оценил этот комментарий

У МТС это не секретная опция. Облегчённый вариант даже можно подключить через услуги и оно не слетает как у мегафона. Полный через звонок оператору или в любом салоне.

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Подключаете эту услугу с отдельным нулевым счётом и все
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

У меня в августе подключилась платная услуга, которая снимала деньги с основного счёта, при наличии вот этого этого отдельного.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Да, открыть контентный счёт.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ага, конечно. У теле2 есть какая то неведомая хрень, называется калейдоскоп. Сама подключилась, и когда позвонил, сказали, что они к ней не имеют отношения, я сам к ней подключился как то, с лежащим в кармане телефоном. Хотя эта хрень стоит в услугах теле2. Потом они без предупреждения подняли стоимость тарифа, но это уже совсем другая история.
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Эти любят. Изначально мой тариф был 290 рублей. Теперь уже 370 рублей.
Вроде бы прогресс, технологии, удешевление должно быть.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Так вроде нет, закон Яровой, обязанность использовать российское железо и дорогостоящий переход на 5 g. Вроде как говорят операторы и интернет провайдеры сейчас не в самом лучшем положении)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Мне так отключили!!
0
Автор поста оценил этот комментарий

Хз, мне сам оператор и рассказал ещё 15 лет назад, когда я позвонил и пожаловался на какие-то подписки.

раскрыть ветку (34)
20
Автор поста оценил этот комментарий
Суть поста в том, что они видят сколько денег незаконно списали!!;
раскрыть ветку (33)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Я бы согласился.

*** Мы вам вернем их на счет и вы пол года будете разговаривать бесплатно, только не уходите***

Как деньги кончились - ушёл.

3
Автор поста оценил этот комментарий
А почему сразу не писали на возврат заявления?
Мне в мегафоне говорили что это норм и сами виноваты, но все равно 1500₽ вернули на счёт .
0
Автор поста оценил этот комментарий
Конечно видят! Они вообще много чего видят об абоненте. Но дурака классически врубают.
ещё комментарии
Автор поста оценил этот комментарий
Просто в мегафоне все проще.Услуга называется отдельный контентный счет. Но и с ним мегафон умудряется нае..ть...
раскрыть ветку (7)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Нет, я подключала контентный счет, но некоторые подписки все равно подключались.

В итоге достала оператора, уже два года полёт нормальный, а с учётом того что в Питере это самая лучшая связь, с тем что я плачу за неё копейки, более чем довольна.

ещё комментарии
Автор поста оценил этот комментарий
А может ты подскажешь ещё.Я хотел номер Билайн перевести на Тинькофф. Мне позвонил менеджер Билайна и пообещал овердохуя крутой тариф все будет чики пуки и плати 4.5 рубля в день.Я дебил подписался, и теперь у меня за звонки снимают так, как будто я звоню В.В Путину. Так ещё блять эти суки за гудки деньги берут!Я положил 30 рублей, позвонил девушке своей, она трубку не взяла. Позвонил сразу ещё раз, а мне говорят у вас денег недомтаточно.
Автор поста оценил этот комментарий
Объясните мне пожалуйста, я в Казахстане живу. И у пользуюсь билайн Казахстан, и единственные боле мене тарифы это предоплатные. В России ещё есть тарифы на которых поминутная тарификация. Просто у меня баланс всегда пустой, я за день до начала месяца деньги положил и они списались.
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества