МТС: никогда такого не было и вот опять⁠⁠

История моя о том, как кое-кто оформил пару sim-карт на мои паспортные данные.

Являюсь абонентом МТС долгое время. 06.02.2023 г. возникла необходимость приобрести sim-карту для работы, что и было сделано. Вчера в приложении МТС приходит уведомление о задолженности по неизвестному мне номеру

Пообщавшись с поддержкой в чате, выяснилось, что номер принадлежит мне.

Сегодня посетила офис, обнаружился ещё один номер на мои данные, оба они оформлены 11.02.2023г.

После попыток выяснить в каком офисе и каким сотрудником они оформлены, было предложено написать заявление о непричастности. Написала, конечно, общая задолженность 130 руб, номера заблокированы. Срок рассмотрения озвучили до 45 дней.

Хочется быстрее разобраться в этой истории, возможно с помощью аккаунта МТС на Пикабу.