"Ты пришёл и говоришь: Дон Корлеоне, мне нужна справедливость. Но ты просишь без уважения, ты не предлагаешь дружбу, ты даже не назвал меня крёстным отцом."(с)
Как только у меня появился первый комп я снес винду на 3 день. Потом пришлось прошарить что и как)))) у него есть мобильник, есть интернет и он может почитать в чем проблема и может её решить. Когда у меня был первый комп у меня не было интернета и мне приходилось черпать инфу от друзей, каких-то знакомых и т.п.
Знаете, лет 10 назад, у меня была такая услуга - поддержка онлайн. Очень быстро я эту практику прикрыл. Дело в том, что простая установка винды и дров могла по пол дня занимать. И это при условии, что я знал все (или почти все) тонкости для каждой платформы, каждого чипсета и каждой графики. За это время можно 2-3 ноутбука поднять и заработать в разы больше. Очень многое невозможно отследить онлайн. Банально, может графика или ОЗУ не ровно в слоте сидеть. А если с БП проблема, который еще не совсем умер, но при смерти? На месте достаточно тестер подключить и за 2-3 мин диагноз будет. А онлайн как будете действовать? И еще очень и очень много нюансов. Как с этим ТС будет справляться онлайн, если это не его тема?
Сейчас, даже если браузер не загружается: будьте добры - приносите ко мне в сервис, будем разбираться или ищите кого-то другого.
Полностью солидарен. Привозите, оставляйте, буду диагностировать. А на месте-то что? Ну, допустим, диагностирую я, что сдох блок питания. Окей, с моего стартует, а вам нужен новый. С вас 1000р за выезд, как купите новый БП - вызывайте меня снова, я приеду и подключу (ещё 1000р). Только это может оказаться не БП, потому что на адресе - это "диагностика на коленке". Но 2000р + цену БП вы уже все равно отдадите.
Зато в сервис ехать не надо.
А как все справляются? Вот вы например сразу с рождения имели такие знания и опыт для поддержки онлайн, но не все с рождения их имеют))))))
Прям, коллега - у меня 2 дня прожила. Попробовал удалить папку “Windows” из-под винды, не дало. Подумал «а что, если под ДОСа?». Из-под ДОСа, как оказалось, можно)
Даже если ему 10 лет и там планка ОЗУ отъехала (будет черный экран), то менять ноут явно не стоит. К примеру, это может быть i5-i7 2-3 поколения, который вполне себе имеет право на жизнь. А планку заменить или просто удалить, если есть еще (по потребностям) - совсем не дорого.
А если это мак 2012 в корпусе А1286? Так ему еще лет 5 жить и работать, как минимум. И ценники на такие аппараты, в хорошем состоянии, от 25к. Сейчас же, меньше 50к только хрень продают, от которой так и веет негативом, когда ремонтируешь.
Сообщество Ремонтёров - Помощь
11.6K поста14.9K подписчиков
Правила сообщества
Посты с процессом ремонта создавайте в родительском сообществе pikabu.ru/community/remont.
В этом сообществе, можно выкладывать посты с просьбами о помощи в ремонте электро-техники. Цифровой, бытовой и т.п., а про ремонт картин, квартир, ванн и унитазов, писать в других сообществах :)
Требования к оформлению постов:
1. Максимально полное наименование устройства.
2. Какие условия привели к поломке, если таковые известны.
3. Что уже делали с устройством.
4. Какое имеется оборудование.
5. Ну и соответственно, уровень знаний.