Комиссия за обслуживание карты 2000р! Как быть?
День добрый, Пикабутяне!
Столкнулся с такой проблемой. В 2017 году завёл карту Росгосстрахбанка (выдали на подработке, - аутсорс), самой картой пользовался пару раз буквально, со временем и вовсе забыл о её существовании. Сегодня, наводя порядок нашёл эту карту и решил отказаться от услуг банка (закрыть карту и счёт). Позвонил в калл центр для уточнения информации. На том конце провода меня ошарашили новостью, мол вы теперь должны нам две тысячи рублей за обслуживание карты, пока не заплатите- счёт не закроем. Самое интересное, что условия по обслуживанию моей карты изменились через год, после её выпуска, ранее её обслуживание было бесплатным, да и меня естественно никто не уведомлял об изменениях условий обслуживания карты, на мой вопрос "Как так?" - оператор ответил, что вся информация у них на сайте, все уведомления об изменениях там выходят.
Собственно вопрос к вам, товарищи- как мне не потерять свои кровные? Если кто то сталкивался с чем-то подобным, буду рад выслушать ваш рецепт по выходу из ситуации, может и ещё кому пригодится информация.
Счастья, здоровья и удачи, товарищи! Заранее благодарен.
