Клиентоориентированность
Купил пакет конфеток, внутри нашел пустой запечатанный фантик с воздухом.
Насмотревшись на хороших производителей на Пикабу, решил написать на почту обратной связи, описал ситуацию, получил ответ - говорите адрес, вышлем новые. И вот :3
Не реклама, просто приятно удивился что на настолько незначительный косяк производитель отреагировал с:


