Как я сходил к врачу или оптимизация
Записался на приём к врачу на 9 утра. Пришёл за 10 минут до назначенного времени, других людей не было, поэтому я сразу направился в регистратуру, чтобы узнать номер кабинета. Тут и начались приключения.
В регистратуре мне сказали взять талон в терминале, потому что у них электронная очередь и всё по системе. Без проблем, подумал я, но в терминале я не мог найти нужную кнопку для приёма по записи, в итоге пришлось ждать, пока подойдёт ассистент и нажмёт её для меня. Название нужной кнопки ничего общего с приёмом по записи не имело. Получив талон, я вернулся в регистратуру и начал ждать, когда меня вызовут. Замечу, что я был единственным в очереди. Стою я в пустой регистратуре, смотрю через пустой зал на девушку за единственной рабочей стойкой, а она смотрит на меня, тоже видимо делать нечего. А электронная очередь всё ждёт, не понятно только чего. Устав ждать, я подошёл и спросил, можно ли уже узнать, в каком кабинете принимает врач. На что получил ответ: "Вас ещё не вызывали". Подождав ещё немного, система наконец-то вызвала меня, и я получил ответ на свой вопрос — кабинет 211. Отлично, ведь я уже опаздывал на 10 минут. Я побежал по лестнице на второй этаж, а потом через весь этаж до нужного кабинета. И вот, я открываю дверь, а там врач говорит мне заветные слова: "А вы талончик взяли?". Пошёл обратно через весь этаж, чтобы получить талончик уже в другом терминале. В терминале опять еле нашёл приём по записи, потом заполнил свои данные, подтвердил их и получил талон. После я подождал ещё минут 5, пока меня вызовут. Наконец-то я захожу к врачу и слышу: "А почему вы опаздываете?".
Вот так записавшись на 9:00 и придя в 8:50 в больницу, я попал на приём только где-то в 9:45, когда не было очереди.
Кстати, после меня пришёл человек, который был из тех, кто записывается на свободное время, а приходит, когда ему удобно. Но эту систему переиграть ему не удалось, т.к. запись у него была на 14 часов, и система отказывалась его вызывать раньше. В его талончике так и было написано, время записи 14:00. Он ещё пошёл выяснять отношение с врачом, почему его не примут до 14 часов, хотя никого нет.