1

Как выполнить диагностику ПК

ПК подвисает периодически (в основном во время нахождения в игре) Со стороны выглядит как будто пинг резко увеличивается до предельных значений. Курсор мыши и приложения выполняются с запозданием. Видео идет на одном кадре или длительными рывками. Звук остаётся

При хорошем варианте можно выйти на рабочий стол, но при этом загрузка процессора даже при отключении всех программ остаётся загруженной до 30% (в обычном режиме проверял все спокойно) При плохом варианте - система зависает полностью и даже на рабочий стол не выйти. Спасает во всех случаях обычная перезагрузка

Такое может происходить как несколько раз в день, так и раз в неделю, что не даёт выявить закономерность. Прошу совета по диагностике, с чего начать и как по результатам найти причину

  • Мать ASRock A320M-DVS R4.0

  • Проц AMD Athlon 3000G

  • Кулер Deepcool GAMMAXX 200T

  • Память ADATA XPG Gammix D20 16GB (8GBx2) 3200MHz CL16

  • SSD Kingston, ADATA по128гб, HDD500гб

  • Видеокарта GTX 750ti

  • БП 450 ватт

1
Автор поста оценил этот комментарий

Тут очень похоже на проблему с диском или ОЗУ на самом деле, чем процессор.

Вот примерный список действий который можно проделать, от простого к сложному:
1. Скачиваешь программу AID64, запускаешь тест стабильности системы, наблюдаешь на графике температуры и тротлинг у процессора, разобраться легко. Если температуры поднимаются выше 90 это плохо и требуется почистить ПК и заменить термопасту.

2. Скачай программу Crystal Disk Info, проверь состояние дисков, если они оба в хорошем состоянии, то обрати внимание на параметр Bad Sector или нестабильные секторы. Если они есть это плохо.


3. Скачай программу Victoria, проверь оба диска на наличие bad секторов. Если они имеются диск на выкид скорее всего. Пройди тест несколько раз, возможно проблему обнаружишь.


4. Скачай FurMark, прогони минут 20-30 видеокарту, проверь на наличие проблем.


5. Зафиксируй время когда были проблемы. В винде есть логи, называются "Просмотр событий", открой его и посмотри зафиксировала ли система ошибка во время тормозов.


6. Скачай образ MemTest, установи его на флешку с помощью Rufus например. Попробуй провести тест оперативной памяти, загрузившись с флешки. Если обнаружиться хотя-бы одна ошибка, то на выброс плашку памяти.


7. Переустанови систему на SSD, учитывай, что процессор очень слабый, и Windows 10 будет работать плохо.

Если и это не поможет, то проблема возможно аппаратная, потребуется уже лезть в корпус и поочередно вытыкать комплектующие и тестировать.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

решение найдено, удаление видео-драйверов через DDU с последующей установкой

1
Автор поста оценил этот комментарий

Тут очень похоже на проблему с диском или ОЗУ на самом деле, чем процессор.

Вот примерный список действий который можно проделать, от простого к сложному:
1. Скачиваешь программу AID64, запускаешь тест стабильности системы, наблюдаешь на графике температуры и тротлинг у процессора, разобраться легко. Если температуры поднимаются выше 90 это плохо и требуется почистить ПК и заменить термопасту.

2. Скачай программу Crystal Disk Info, проверь состояние дисков, если они оба в хорошем состоянии, то обрати внимание на параметр Bad Sector или нестабильные секторы. Если они есть это плохо.


3. Скачай программу Victoria, проверь оба диска на наличие bad секторов. Если они имеются диск на выкид скорее всего. Пройди тест несколько раз, возможно проблему обнаружишь.


4. Скачай FurMark, прогони минут 20-30 видеокарту, проверь на наличие проблем.


5. Зафиксируй время когда были проблемы. В винде есть логи, называются "Просмотр событий", открой его и посмотри зафиксировала ли система ошибка во время тормозов.


6. Скачай образ MemTest, установи его на флешку с помощью Rufus например. Попробуй провести тест оперативной памяти, загрузившись с флешки. Если обнаружиться хотя-бы одна ошибка, то на выброс плашку памяти.


7. Переустанови систему на SSD, учитывай, что процессор очень слабый, и Windows 10 будет работать плохо.

Если и это не поможет, то проблема возможно аппаратная, потребуется уже лезть в корпус и поочередно вытыкать комплектующие и тестировать.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

тесты выполнил, кроме Memtesta - его отложил на более подходящее время (сделал пока 1.5 прохода за 40 мин 0 ошибок) диски в норме, температура не высокая


Зато просмотр событий показал интересное, ошибку заметил по времени зависания


https://thumbsnap.com/s/BP1KxnRR.jpg?1026=


"Не удается найти описание для идентификатора события 0 из источника nvlddmkm. Вызывающий данное событие компонент не установлен на этом локальном компьютере или поврежден. Установите или восстановите компонент на локальном компьютере.

Если событие возникло на другом компьютере, возможно, потребуется сохранить отображаемые сведения вместе с событием.

К событию были добавлены следующие сведения:

\Device\Video3
Error occurred on GPUID: 100

Ресурс сообщения существует, но сообщение не найдено в таблице сообщений"


нашел похожий случай https://forum.happypc.ru/topic/6910-oshibka-nvlddmkm-privodj... пока изучаем

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

На троттлинг по перегреву похоже.

OpenHardwareMonitor гуглиться, установки не требует. Посмотри температурные датчики, скорее всего перегрев. Железо возрастное, вероятно тупо пылью всё заросло. Или стоит между столом и стеной и воздух нагретый вокруг себя гоняет, охлаждаться некуда.

>> закономерность

Отключить от интернета, кабель выдернуть, может ещё майнер сидит, нагружает. Загрузка с флешки и антивирь любой.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Смотрел датчики через aida64 температура была низкая, к сожалению скринов не сохранилось. Протестирую в будущем еще раз

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
А кто у тебя отжирает эти 30% в покое?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Было подозрение на сам диспетчер задач, типо запускает программу простоя или подобное. Но после перезагрузки пк такой нагрузки не обнаружено

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества