Как сбербанк умерщвляет клиентов
Не могу не рассказать свою историю про сбербанк,
В сентябре месяце этого года решили перевести родителей поближе к нам, продали их имущество в одном южном городке, вырученные деньги положили на сберегательный счет в Сбербанке. Так как дом на юге был уже продан, найти новое жилье предстояло в кратчайшие сроки, и мой отец двинул в СПБ выбирать новую квартиру.
Приехав в Петербург отец обратился в один из филиалов Сбера, чтобы оформить денежный перевод с южного счета на новый счет в Питере, так как снять деньги без комиссии со счета в другом регионе нельзя. По условиям банка перевод должен был быть осуществлен в течении трех дней. В каждый из этих дней отец интересовался состоянием дел в филиале, и каждый раз сотрудники сообщали, что перевод еще не осуществлен.
На четвертый день отец вновь пошел в банк выяснять, почему перевод до сих пор не осуществлен. Операционистка, посмотрев в компьютер, заявила, что владелец счета мертв, и в южном отделении было подано заявление на получение наследства. На логичный вопрос отца, держащего в руках паспорт, девушка ответила, что помочь ничем к сожалению не может. Отец попытался тут же обратиться к сотрудникам службы безопасности с заявлением о подозрительных действиях со счетом, но получил устный отказ о принятии заявления. Управляющая отделением с ним беседовать тоже отказалась. В итоге, мягко говоря, взволнованного отца сотрудники службы охраны попросили покинуть помещение банка.
На следующее утро с самого открытия пошли вместе с отцом в банк, после известия о написанном в полицию заявлении управляющая совершенно неожиданно стала очень внимательной, разговорчивой и деятельной. Информация о процедурах наследования с экранов мониторов куда-то исчезла, но деньги по-прежнему не выдавали, и южное отделение банка отказывало в переводах еще несколько дней. Эти несколько дней все пребывали в сильном напряжении, регулярно совершали звонки в банк (и по нескольку раз в день) и следователю, но естественно ничего внятного никто сказать не мог.
Следователь в свою очередь рассказал несколько схожих историй с нашей, когда мошенники, рассчитывая, что вклад долгосрочный, проводят переводы, а пока владельцы хватятся своих денег уже и времени много пройдет и концы найти будет сложно. И объяснил про эту схему с поддельными паспортами. Она, как выясняетя, очень распространена.
По итогу деньги мы все таки получили в полном объеме, квартиру купили, хоть и нервы потрепали нам не плохо. Единственное, что удалось получить от сбера - компенсация за задержку денежных средств. Что же произошло там на самом деле, мы так и не узнали.
За ошибки прошу извинить)
Всем хороших выходных!
Будьте бдительны и внимательны и наверно все таки не храните деньги в сберегательной кассе.