Как расторгнуть договор с Ростелекомом?⁠⁠1

Я не помню, как я дозвонилась, что я нажимала, но это тяжело. Посмотрите, в личном кабинете не вышла заявка? Надо было спросить номер заявки. В общем на самотёк не оставляйте. Пусть знают, что вы руку на пульсе держите.

он принял заявку на отключение только после того, как убедился, что на новом адресе нет технической возможности.

Дикость какая-то. У меня тоже не было возможности, уезжала на вахту в тайгу. Но имею право отказаться, просто потому что так хочется, даже имея технические возможности переноса.

Во время решения проблем я их так затюкала, они меня по области заблокировали. Автоответчик отвечал: "что-то, что-то, перевожу на оператора...пииип....спасибо, что позвонили, оцените работу с одного до пяти...быстрый пип ...всего доброго". Я не успевала произнести оценку. Благо, у меня был другой номер с него дозвонилась сразу. Я в шоке была от того, что огромная организация, поставщик услуг, которому я плачу, меня блокирует. Со мной ни один парень так не поступал.

Помню, ездила расторгала договор. Очередь гигантская, все в одной конюшне, где нет даже туалета. Я с маленьким ребёнком чуть не охуела.
И вот подходит моя очередь, я сдаю аппаратуру, оплачиваю долги прошу бумажное подтверждение того, что наши отношения завершены. Тётенька мне сообщает, что, мол, всё, мы рассчитались, бумажку мы вам не дадим, а через полгода оно само отключится. Я, мне кажется, на весь этот сральник заорала: "СЕЙЧАААААС!!! Дайте мне справку, что вы отключили свою парашу прямо сейчас!" Тётенька странно на меня посмотрела и дала. С тех пор Ростелеком обхожу стороной.

Позвоните им на линию. Я расторгала так. Позвонила, заявку оставила, пришло смс о заявке, сообщили, с какого числа будет расторгнут договор. сказали, оборудование надо принести. Принесла, там сказали нет, придут домой, сами снимут. А мне уезжать из города надо. Потом опять звонила, сказали оставить оборудование себе, все равно его спишут. Я его до сих пор берегу, вдруг предъявят.

У меня до этого были проблемы. Услугу не отключили по заявке, так потом даже возврат делали. Но пришлось поругаться, я каждый разговор начинала с:"примите к сведению, что разговор записывается". Используйте эту волшебную фразу.