Как привлечь к ответу по ЗЗПП?
Вопрос к юристам, специализирующихся в защите прав потребителей.
В октябре прошлого года заключил договор с компанией на строительство деревянного забора в Подмосковье. Деньги заплатил, забор поставили, акт подписал.
Прошло полгода и забор "посыпался". Ворота стало заедать, калитка тоже трётся о раму, деревянные штакетины стали гнуться одна вперед, другая назад, третья винтом, и отлетать, отрывая саморезы, которыми прикручены к лагам. Потом начали отлетать и лаги. Забор из цельной конструкции стал напоминать лист мятой бумаги, особенно, когда солнце светит вдоль линии ограждения.
Сначала компания отреагировала, подтвердила свою гарантию, прислала Джамшута и Равшана, которые просто перенесли приёмные части ворот, чтобы они нормально откатывались, и прикрутили обратно отлетевшие штакетины и лаги. Но они ничем не помогли с внешним видом забора и отказались как-то это комментировать. После этого ремонта уже через неделю начали отлетать новые штакетины и опять отошла лага.
Я многократно звонил руководителю этой компании и приглашал его самого приехать и убедиться в том, что они смастерили халтуру. Изначально он соглашался, даже согласовали дату и время, но в назначенный день он не только не приехал, но и не позвонил. Теперь он не берет трубку уже неделю, хотя я сумел выяснить, что он в полном порядке и продолжает строить заборы.
Что я хочу:
0. Узнать, есть ли тут какие-то перспективы в возможности добиться ремонта или компенсации ЗАКОННЫМИ методами;
1. Провести строительную экспертизу, которая выяснит, по какой причине забор не пережил и полугода, прежде чем начать разваливаться (список предположений есть, но достаточно ли их для суда?);
2. Сформулировать по результатам экспертизы (или иным путём) обращение в суд, с целью добиться полного ремонта изделия, либо возврата уплаченных средств и полного демонтажа за счёт строителей;
3. Провести по результатам судебного решения (если оно будет в мою пользу) правильные процедуры взыскания.
Лига Юристов
40.2K поста40.1K подписчика
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.