108

Как побороть недобросовестного мастера?

UPD

Заказ получен, к качеству изделий претензий у меня нет. Ситуацию со сроками по прежнему не считаю нормальной.

***

Добрый день, пикабушники!

Я тут немного повздыхать и пожаловаться и, конечно же, за советом. Готова выслушать в свой адрес, что без лоха жизнь плоха))) и т.д., потому как сама над собой ржу и не понимаю, как можно было так попасть?

Немного предыстории: в нашей семье живут две собаки. Наша гордость - наши восточники!

Собаки для нас не только друзья и члены семьи, но и наше семейное хобби. Мы любим выставки, занятия послушкой и защитой.

Собственно о старшей собаке и занятиях защитой пойдет речь.

Для занятий нужна специальная амуниция в том числе шлея, а поскольку парень он темпераментный, то шлеи летят очень быстро. И после очередной порваной шлеи решили сделать себе подарок и заказать шлею ручной работы и в комплект к ней ошейник с поводком.

Выбрали мастерскую NeoHund с мастером Ольгой. Мастерская не новая, с кучей положительных отзывов. Поэтому без опасений перевели 100% предоплату (ооо, да я представляю истеричный смех, всех кто это читает).

Все это произошло ровно год назад. За год мне обещали отправить заказ к новогодним праздникам, к майским праздникам, почти месяц назад прислали сообщение, что передали в доставку, но не номера трека ни названия транспортной компании так и не выслали. Месяц я жду хоть какой-то реакции мастера.

За год пёс успел подрасти, обрасти новыми титулами

И маленьким хозяином и болельщиком

Так вот, вся эта писанина к чему? Я верю в силу пикабу. Возможно кто-то посмеявшись как следует, что-нибудь полезное посоветует (имеет ли смысл писать заявление в полицию, как-то по другому повлиять на мастера) или знает мастера лично и передаст ей мою просьбу всё таки со мной связаться. Ну и, конечно, предупредить будущих клиентов о таком поведении мастера. Красивые фото в соц. сетях не гарантия честности.

Если понадобиться, все пруфы выложу в комментариях.

P.S. Заказывайте, хотя бы с 50% предоплатой, 100% потерять очень обидно))

P.S.S. Не знаю нужны ли здесь комменты для минусов, но добавлю

5
Автор поста оценил этот комментарий
Переписка, пруфы де? Что народу обсуждать, кого обсирать?
раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: данный комментарий содержит личные данные третьих лиц.
показать ответы
5
Автор поста оценил этот комментарий
Какие вы ... долготерпивые... #Ольгассукапришлинахуйшлейку!!

Скрин оплаты ещё надо, и её страницу. Ато всиранонипапанятна, кого матом журить.
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: данный комментарий содержит личные данные третьих лиц.
8
Автор поста оценил этот комментарий
У нас тоже проблемы с Ольгой. Ждем, правда, намного меньше, но общаться с клиентами она абсолютно не умеет.тоже оплачивала 100%. По отзывам все идеально, а как начала общаться с клиентами, поняла, что все не так уж и здорово. Ждем шлейку и ошейник. По поводу того, как бы наказать, сама думаю...
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Вот и я повелась на отзывы. Я не нашла способа повлиять.. Я поражаюсь своей наивности, но на момент заказа я вообще не сомневалась, что получу амуницию. А сейчас, видя сколько людей ждут свои заказы, все больше сомневаюсь.

показать ответы
5
Автор поста оценил этот комментарий
Переписка, пруфы де? Что народу обсуждать, кого обсирать?
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Не получается добавить картинки в комментарии.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
#Олядошейшлейку
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

я не додумалась до такого тэга))))

4
Автор поста оценил этот комментарий

для минусов 2

4
Автор поста оценил этот комментарий

для минусов 1

1
Автор поста оценил этот комментарий
Я общалась еще с заказчиками. Они тоже уже год ждут, но им отправили заказ буквально на днях с трек номером. Они уже второй раз заказывают, в первый раз ждали 5 мес. Поэтому я тоже пока еще не теряю надежды 🙄
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: данный комментарий содержит личные данные третьих лиц.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Красивые собачки в посте мне померещились?
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

В пост добавить получилось, в комментарий не добавляются.

Автор поста оценил этот комментарий
Автор, так вы везде лох. Вы уже год занимаетесь защитой и вам до сих пор нужна шлейка? Чем вы там вообще занимаетесь? Из вас отовсюду сосут деньги, как я погляжу. Найдите уже нормального помощника по защите и будет вам счастье.
З.ы.. Шлейка нужна, только если на резине заниматься. Да и то, собака чисто физически не сможет порвать шлейку.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
То есть, раз прошел год вы предлагаете перестать ждать заказ?
Мне нравится наш инструктор. Практически год, не было возможности активно заниматься кусачками (не буду вдаваться в подробности на то были физические причины). Где-то в глубине души, я не теряю надежды заняться большим русским рингом и там да, мне не понадобится шлея))
И да, возможно порвать шлею, хотя может шлеи попадались такого качества))
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Красивый зверь.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо)

0
Автор поста оценил этот комментарий
Так ссылку на группу или сайт, что бы знали.а то начнут акцию типа "Аля Рита верни камеру" Ольга сделай заказ))
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

neohund.com

0
Автор поста оценил этот комментарий

Тоже столкнулись с ужасным отношением этого магазина, просто дикость какая-то, продавец Ольга совершенно не умеет общаться с клиентами, как будто из пещеры только вылезла, агрессивная, некомпетентная🤦‍♀️

Заказали комплект: шлейка, ошейник и поводок (сумма вышла на 10к), Ольга сразу после оплаты сказала, что сроки изготовления амуниции ровно 20 дней с момента оплаты.

Для шлейки нужны были доп. размеры, которые через достаточно долгое время Ольга попросила измерить на собаке и скинуть фото, либо видео для удостоверения, что размеры сняты правильно, были скинуты все фотографии, после чего последовал вопрос всё ли правильно, сообщение было прочитано, а ответа не получено, через день пишу ещё раз, повторяется всё та же ситуация, прочитано, но ответа нет.

Проходит (НЕДЕЛЯ!!!!), все сроки по изготовлению уже давно вышли, а мне даже не дали ответ о правильности снятых мерок.

Спрашиваю по хорошему, что с заказом? Когда будет готово? Когда отправка?

Считаю, что это обычные вопросы от клиента, на которые он обязан получить ответ, на тот момент заказ даже не начинал изготавливаться, хотя вышли уже (ВСЕ!!) сроки.

На что Ольга мне так и не ответила, просто скинула обратно деньги на карту и закинула меня везде в чёрный список, БРАВО!!!

Кучу времени потратили на ожидание, на общение с этим ужасным продавцом, не советую никому к покупке этот ужасный магазин и эту безответственную продавщицу!!!

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Как у неё с таким отношением к заказчикам до сих пор кто-то заказывает не понятно.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Да, хорошо, давайте так.

Благодарю.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

И вам спасибо.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Тогда предлагаю сделать апдейт, указав, что заказ получен, ситуация разрешена или как-то так. Возможно, у Вас есть подходящая формулировка.

Согласны?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я не против. "Заказ получен, к качеству изделий претензий у меня нет. Ситуацию со сроками по прежнему не считаю нормальной". Так нормально?

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

@preciouse, добрый день.

Вы действительно согласны на удаление поста?

Поступило письмо, где сказано, что Вы на это согласны.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Добрый день, меня попросили удалить личные данные из комментариев, на это моё согласие не нужно. Заказ получен. Пост пусть остаётся, как информация для возможных заказчиков.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Как у Вас с заказом обстоят? Мне нормально так и не ответили, зато как только я на стене Ольги написала под инфопостом, чтобы мне вернули деньги, она сразу удалила мое сообщение и написала мне в личку: напишите номер карты. Деньги мне вернули сразу, но сумма неполная (весь заказ был на 3450 плюс банк взял комиссию, вернули мне 3416 и написали, что сумма отправлена с учетом комиссии). Сегодня нашла такую же амуницию в разных других группах, но остановила свой выбор на девушке из Питера, ее работы похожи на неохунд, но выбор больше и работа ведется постоянно!
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Мне 9 ноября написала, что отправила и выслала фото накладной. Жду. Девушка, тоже ждущая заказ около 8 месяцев написала, что получила, все собаке уже маленькое и не то что она заказывала. Посмотрю, что мне придёт. Тоже в Питере буду заказывать второй собаке комплект.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Мне уже дня четыре назад обещали уточнить по поводу заказа..не знаю как добавить фото 🙄
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Мне тоже не ответила до сих пор, но я даже не удивлена. Я так поняла, что картинки можно добавить если рейтинг больше 10
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
В контакте группа "товары для животных из европы". Там поводок возьмите и нормальную шлейку не заказного типа. На заказ обязательно при силовых нагрузках или в упряжку. На защиту можно обычную.
Заказ перестать ждать я НЕ предлагаю. Просто пора тренировками заняться.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо за совет.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества