И как быть теперь?⁠⁠

Дорогой Avito.help, я устал уже смеяться. По поручению работодателя я создаю новый профиль, плечу за размещение нормального коммерческого объявления,. И этот профиль вы блокируете ровно через час его работы!

Никаких попыток взлома не было! Нетипичного поведения тоже не было! Профиль прожил всего 1 час! Вашу дурацкую капчу с котятами я тоже лично ручками прошёл!

Теперь вы, из-за ошибки ваших алгоритмов, заблокировали номер телефона и мейл реальной компании, выделенный для работы в социальных сетях... И что теперь, из-за вас нам новую сим-карту покупать прикажете? Ну и мейл еще один заводить придется.

Агент поддержки

Здравствуйте, Алекс.

Мы заметили в вашем профиле нетипичное поведение, поэтому сейчас не получается войти в него как обычно.

Что мы имеем в виду: например, кто-то пытается войти в профиль — а система понимает, что это похоже на попытки взлома. Или на профиль резко стали жаловаться другие пользователи (хотя раньше такого не было).

Мы получили видео, но оно не прошло проверку. Поэтому не можем восстановить профиль.

Так как нам важно убедиться, что профилем владеет реальный человек, подтвердить с помощью документов или видео можно только один аккаунт.

Команда Авито

Агент поддержки

10.06.2023, 18:50

Здравствуйте.

Меня зовут Анна, я специалист по индивидуальным вопросам.

Ваш вопрос требует детальной проработки, поэтому я беру паузу. Вернусь к вам с ответом сразу же, как только всё проверю.

Команда Авито

Т.е. если перевести с Авишного на русский - "Ответа Вы не получите НИКОГДА!"

Ну ок... А мне-то что делать?