Очень даже верю. У меня Мегафон, и как-то случайно нашла и подключила тариф где в буквальном смысле звоню всем операторам в своём регионе за копейки. Так вот через какое то время цены сильно поднялись на этом тарифе, но т.к. я его подключала ранее- для меня ничего не изменилось.
У меня мегафон был. Тариф драйв. С интересных цен 0,4 рубля по Сибири подняли до 10 рублей минута. Цены на местные звонки тоже подскочили. Роуминг чуть ли с выезда из города. Перешёл на теле2. Пока не обижают. Но тарифы любят закрывать.
Уже не совсем так. Раньше было. Они или заключили договора с какими-то СМИ или создали дочерние организации, которые зарегистрированы как СМИ и ведут их сайт. Беда в том, что каждый день ходить на эти их сайты вообще никакого желания нет. А иногда и новости постят задним числом.
Закон о связи РФ гласит о том, что оператор сотовой связи имеет право изменять условия тарифов и услуг как у действующих так и новых абонентов. Оповестив перед изменением за 10 дней посредством СМИ (коим является сайт операторов) или иным доступным для оператора способом. В данном случае Билайн не нарушает законодательство РФ , а наоборот полностью его соблюдает информируя о изменении условий на сайте и ввиде СМС.
Видимо это только в Билайн. МТС и Мегафон меняют тариф только для новых абонентов. Если я не хочу менять тариф, то могу всю жизнь им пользоваться. Интересно, есть ещё такие люди, которые "сидят" на тарифе из 90-х, а-ля "первые десять секунд - бесплатно"?
Ну не знаю по нескольку лет сидел на каждом из трёх операторов и все меняли условия тарифов по 2 3 раза. Эта тройка мудил постоянно в сговоре и теле 2 туда же, особенно взбесила отмена всеми операторами безлимитных тарифов
Там не указано, что он вправе не уведомлять по СМС. Он вправе не уведомлять по СМС, и вообще Вас никак не уведомлять, если Вы поставили соответствующую галочку.
Не совсем так, согласно условиям оказания услуг связи (на сайте Билайна есть), в пункте 3 "Права и обязанности сторон" есть подпункт, что оператор вправе менять условия тарификации уведомив абонента за 10 дней. Собственно уведомление пришло, и с этим ничего не поделать, они ведь даже не тариф меняют, а просто увеличивают пакеты и соответственно абон плату.
Ну, смысл остается тот же) Тарификацию поменяли, предварительно уведомив) Тем более изменение пакетов в Билайне, пусть и в большую сторону, также многим не нравится.
Я вот тоже натыкался в сети на какой-то закон, что нельзя так менять тарифы, а было бы можно, на каждом шагу бы меняли разве нет?
Так же в билайне был тариф "косим цены" в месяц тратили сотку (без инета) поменяли на какую-то хрень, где межгород, даже в одной области 11р. хотел запилить пост но не сошлось.
Они поголовно сейчас старые тарифы меняют, даже крупным корп.клиентам. Думаю скоро все операторы будут менять в связи с планируемой отменой роуминга в РФ
50к один салон сотовой связи за день спокойно может заработать. Ну за 2-3 дня, если вообще никто ничего не покупает. Они этими штрафами, пардон, задницу подтирать могут. Помню, была история, если не ошибаюсь, про "Ленту", как гипермаркету штраф 100к впаяли. Тот же принцип. У них прибыль настолько большая, что, по факту, для компании в целом эти штрафы как комары. Другое дело - репутация, но... Море наперстком не вычерпаешь)
Для самых хитрых я уже писал под одним постом. Являясь сотрудником одного из операторов, хочу сказать тем кто будет пробовать такую схему. Прокатит она далеко не у всех. Только у тех, кто тратит за последние 3 месяца более 400 рублей. Те кто тратит меньше, на них даже не обратят внимания. Так как номер не окупает своей нагрузки на сеть оператора. И это у всех операторов. Этот термин называется ARPU, если он ниже 400руб в месяц. То вас сохранять не станут. Не имеет смысла, и затратно. Это у всех операторов, поэтому обращение нетк абонентам Билайн. А к всем , кто будет такое пытаться провести...)
Дело то не в тарифе. А в его ARPU, сам прикинь. ТП с АП 350р. Постоянно не хватает минут, он выходит за рамки пакета и тратил более 400 руб. Надо смотреть не на абонентскую плату в тарифе, а именно расход. Абоненты часто не замечают как тратят больше чем по тарифам.
Не проконсультируете? Трачу в среднем 500-600 рублей/мес на связь. Подключен билайновский "всё за 500" (один из архивных) + регулярно перерасход интернет-трафика. И вдруг сегодня эти бл... нехорошие люди присылают смс, что в дальнейшем за каждую дополнительную симку, подключённую к семейному тарифу (а у меня таких две - жена и сигнализация домашняя), будет списываться по 100 руб/мес. Но зато, с*ка, мы накинем вам 5 гигов инета!!! Как можно с этим бороться? И каков шанс того, что чёрно-жёлтые, при моей попытке уйти от них, пойдут на уступки?
Не за каждую симку. Плата 3,33 руб./сут. за саму услуг разделения пакетов. Не зависит сколько номеров у вас подключено, плата всегда 3,33 рубля. Грубо говоря, что у тебя 1 номер подключен, что 5 дополнительных, цена в любом случае 3,33 в сутки или иными словами 99 рублей в месяц.
Спасибо большое. Ну, при таком подходе ещё куда ни шло. Если бы не общий на 3 симки пакет, то уже бы давно что-то поинтереснее бы искал. Но никто из остальных операторов такого рода услуги не предлагает((
У Билайн просто больше ресурсов на подобные услуги. Всё таки один из крупнейших операторов в мире. Но конкуренция очень высока, возможно и остальные подтянуться.
5
DELETED
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
Мегафон тоже переводит на другие тарифы. Ну если быть точнее, то услуги изменяет, как это было с интернетом XL, у меня было 40гб за 590 рублей, а теперь за эти 590 рублей 30гб, а 40 гб за 690 рублей
На тот момент хотел ответить, что мой тариф уже года 3 не менялся, хоть и не существует с тех пор, но передумал. А неделю назад получил подобное смс, что сам тариф несколько изменится.
У меня такая же история. По мимо интернета 25Гб вместо 5Гб, вернули деньги потраченные на покупку другой симки и сделали скидку на год на абонентскую плату 30%. Только связь как не ловила, так и не ловит. Интернет как отваливался, так и отваливается, хотя оператор утверждала, что у них не осталось не покрытых зон связи и всё это происходило, потому что на вышках что-то обновляли
так же было, накинули 20 гб инета, а теперь вот такую же блудь прислали как и ТС... думаю, вот снова ход конём замутить, однако. коллега от пчелайна на мегу уходил, до последнего ждал, что позвонят и будут предлагать годные тарифы, но тщетно, никто не звонил и не уговаривал)))
Логика старой бабушки) Если зайти в офис оператора, обматерить простых продавцов, которые сами получают копейки , думаешь что-то изменится?) Все эти изменения придумывают несколько человек в самых верхах, которые срать хотели на все эти заявления и претензии. Оштрафуют на 50 тысяч, на следующий день заработают миллиард)
Вот "за обматерить продавцов" плюсую. Ибо испортите настроение людям, которые никакого отношения (от слова "совсем") к тарифам, ценам, услугам не имеют вообще. По большей части, эти люди смотрят, что бы товар совсем уж в наглую из павильона не выносили.)
Далеко не везде всем насрать, но всё же, СНГ в плане похуизма работников находится в лидерах, просто не пробиваемые дауны порой встречаются. В Израиле можно так же прийти, нагнуть хуёв работникам и получить желаемое + плюшки разного рода. При этом, менталитет не отличается и людей из снг там туева хуча.
Ну и вопрос ещё в том, почему там сидят обычные продавцы и нет тех людей, которые обеспечивают тех поддержку? Сраная экономия на всём
Ты все таки сделал выбор проигнорировать выборы и у этого решения есть последствия - в таком случае в настоящее время преимущество получает основная партия(меньше чем если бы ты напрямую проголосовал за неё)
Если бы я не работал в рознице, может и согласился бы) Но как правило, они не хотят ничего слушать, так как если оператор ворует, значит это продавцы сидият и круглосуточно жмут адские кнопки , чтобы деньги списывались. И доводы именно с бабушками не работают, так как очень тяжело объяснить человеку, что продавец в магазине это не тот человек , который фильтры ставит для воды в 20 раз дороже. И даже не тот, кто может своровать последние деньги , отложенные на похороны и не моргнуть глазом...
Опять-таки повторюсь: это дебилы, а не старики. Адекватные люди и в старости адекватны, а дебилы и в старости дебилы. Это прекрасно видно по молодым и людям среднего возраста, которые ведут себя точно так же. Чудеса не происходят.
Так и в эквилибриуме клерик не стрелял в людей(именно в этом эпизоде). Он уничтожил только аппаратуру пропаганды. Эти смешные человечки в комбинезонах остались живы.
Что значит - в извращениях? эквилибриум - хороший фильм, но здорово недооценен.
@qinbihai, не слушай его, посмотри обязательно. сначала не впечатлит, своеобразный, но на самом деле его просто пытались одновременно сделать и антиутопией, и драмой, и боевиком. в общем намешано всего, и местами там клише проглядывает, но сцены боевок из разряда "нео, я твой сын", да и концовка порадовала. в общем послевкусие после фильма очень даже ничего остается.
Да, и это, главный герой там, как видно из гифки, Кристиан Бейл, который охрененно сыграет в "Бетмен: начало".
Раз на раз, видимо, не приходится. У моей тоже вон были проблемы с билайном и она перешла на теле2. На след день ей звонок из билайна - спросили, что случилось, почему перешла на другого оператора, подобрали тариф еще выгоднее) Девушка снова на билайне.
А у меня они с недавнего времени начали ассоциироваться с хорошим сервисом...
Дело было перед новым годом. С (тогда еще) женой решили, что не плохо было бы заиметь безлимитный интернет на новые телефоны. Йота предлагала такие, но только до 24 января. Побежали к ним в офис, купили симки, инициировали перенос номера.
Через пару дней звонит служба сохранения абонентов Билайна и предлагает условия, от которых было бы глупо отказаться:
- Возврат всех потраченных на Йоту денег в виде бонусного счёта.
- 150руб/месяц, со скидоном 20% на первые два месяца.
- 24ГБ трафика.
- 400мин бесплатных исходящих в перделах России.
- 1000 смс.
Плюсом прекратилась ЛЮБАЯ рекламная рассылка от опсоса и односторонние изменения тарифа.
До этого пользовался их услугами не то чтобы долго - около 3 лет.
Для тех, кто недоволен Билайном и подумывает сменить опсоса - попробуйте инициировать смену номера. Глядишь, и вам предложат...
А смысл? Ну, допустим, ударил бы или избил. Что бы изменилось? Морального удовлетворения от этого я бы не получил. Она влюбилась, обсудили, она хочет быть с ним, считает, что будет счастлива. Да будет так! :)
А про сочувствие - не стоит. Жалость и сочувствие так себе чувства. Да и давно это уже было, отболел.
Это же не ежемесячная квота. Как потратишь - больше не накинут. И скидка всего на полгода. С другой стороны, я с Билайном уже 15 лет и никогда таких плюшек от ни не видел. Только перевели на тариф с худшими условиями недавно.
Ну они мне позвонили когда, я аргументировал своё решение тем, что у них трафик не ограничен, и 400 минут включено. То есть не сразу "ДАДАДАДА Я СОГЛАСЕН!!!!", а поторговался.
плачу 270 в месяц. 600минут, 600смс, безлимит инет (в прошлом месяце потратил 30 гигов). Всё и вся работает из любой точки России в любую точку России (естественно без некоторых "сложных" регионов). Внутрисеть не тратит минуты. Уже 1.5 года пользуюсь.
Я торговался во время предложения, тогда мне надо было именно много мобильного интернета, они и предложили пакет трафика. Плюс 450 (емнип) рублей на бонусный счёт.
Тоже есть такой опыт, только мне сначала предложили тариф намного выгодней моего, которого вообще нет в тарифной линейке, а когда я отказалась, выдали пол-года бесплатного тырнета.
Вы зайдите к другому оператору и напишите заявление на переход номера от билайна к другому оператору, вам тогда билайн все щели вылежит, будет звонить и день и ночь, и даже старый тариф вернёт возможно.
Сегодня написал заявление на переход в теле2 (другой оператор).
Позвонил билайн, сказал что ваш тариф очень скоро станет неактивным, типа архивный (2015 года) и переходите с выгодой на новый тариф за 350 руб в месяц. За тот я платил 220руб
Спрашиваю, а где мол выгода то? Тетя оператор: ну, у вас будет не 1000 смс, а 50 смс, но ЗАТО интернет трафика станет в 2 раза больше. билайн- щедрая душа.
Сказал им что у теле 2 условия чуть лучше, и скорее всего уйду (типа намек)
Важный совет. Идите напишите заявление о смене оператора. Потом позвонит вам Билайн и захочет чтобы вы не уходили и предложат нереально выгодный тараф. Лайфхак!
ВНИМАНИЕ!!! Мне уже принудительно поменяли тариф и ПОДКЛЮЧИЛИ кучу платных услуг ! через три дня я чухнулась : КУДА УХОДЯТ ДЕНЬГИ? И пришлось срочно все отключать , но( с 3-х телефонов )поживится они успели не хило....так -то. Потом меняла их тариф. на то что мне более менее подходит и два дня доказывала, что перевод должен быть бесплатный ДОКАЗАЛА....
Еблан попался, после смены по удалению тарифа я всегда помогаю подобрать новый и возвращаю списанное за повторную смену(списание будет, т.к. система так работает).
Ладно, давайте иначе.списание ДОЛЖНО быть. Система проверяет дату последней смены тп. Больше месяца - бесплатно, меньше - списание. Так это должно работать. Но срабатывает не всегда. При смене я лично проверяю наличие списания. Есть - возврат, нет - и ладно.
Так тарифы составляются из расходов на предоставляемые услуги. Каждый год эти расходы растут и постепенно приходят к убытку. Естественно их меняют. И естественно это принудительно, никто не хочет платить больше. При повышении цен на товары Вас тоже не спрашивают, так почему с услугами должно быть иначе?
Для этого есть новые тарифные планы...новые предложения....НО не надо кардинально все менять старым клиентам!!!!!!!!!! ну с 1.50 поднимите до 2руб!! Сейчас лето через день в отпуск А МНЕ ПОМЕНЯЛИ ТАРИФ , НАВЯЗАЛИ КУЧУ ПЛАТНЫХ УСЛУГ....ОТКЛЮЧИЛИ РАННЕЕ ПОДКЛЮЧЕННЫЕ
То есть как обычно, "моя хата с краю". Пусть с новых дерут, а меня не трогайте. Тарифы, на которые совершается переход редко бывают удобными. Идите на сайт, знакомьтесь с вариантами, подключайте новое. Только не начинайте втирать про "преданный клиент", это все такая чушь, ведь чуть что не так - оппа, переход по мнп.
Да не втираю я про преданного клиента(хотя являюсь каким-то там Золотым клиентом) .Просто это напоминает примерно такую ситуацию....Купила себе туфли , на каблуке 10 см,зеленые к сарафану. Год относила... На следующее лето достаю коробку , а там мужские туфли...Звонит продавец и объясняет__--- ЭТО хИТ СЕЗОНА , МЫ ЗАБОТИМСЯ О ВАС. Я естественно в осадке, т.к. такое носить не могу... Вы же уважаемый LESN1K пытаетесь до меня донести , что ортопеды рекомендуют носить обувь без каблука.... И всем пофиг , что мои ноги не приспособлены к плоской подошве. Вот Вы говорите при повышении цен на товары вас не спрашивают...но ведь не приходят домой и не ,,выдергивают,,,из микроволновки функцию гриль т.к. продавец решил ,что она нам не нужна... Ведь я имею право купить тот товар ,что мне нужно.... К теме сказать, у меня еще симка Мегафона с 2005 года.Конфликт был только 1 раз...у меня был валютный тариф...доллар как всегда не стабильный. Позвонили---ВЫ НЕ ХОТИТЕ ПЕРЕЙТИ НА РУБЛЕВЫЙ КАКОЙ НИБУДЬ ТАРИФ? У НАС УЖЕ ДАВНО НЕТ ПРИВЯЗКИ К ВАЛЮТЕ.... Я- ,,А ни чего что я оплачиваю минуты больше всех (тогда примерно мин была около 1руб, а у меня выходило и 5 и 10 руб).----ДА МЫ ЭТО ПОНИМАЕМ....А ВАМ ЭТО ЗАЧЕМ? Короче посмеялась с ними и поменяла тариф.ВСЕ МЕНЯ БОЛЬШЕ НЕ ТРОГАЮТ....а НОВЫЕ СИМКИ ПОКУПАЮ ПО НОВЫМ ТАРИФАМ
Сначала искал чатик с оператором на сайте билайн (сейчас убрали наверное, раньше точно был) потом начал искать номера сначала дозвонился где вместо оператора робот был и так не нашел как человека на связь вызвать, 5 минут в гугле и нашел нужный номер)
Хз, я за две минуты дозваниваюсь всегда, но с родительских телефонов можно и пл часу звонить. Может у них преимущество выдается тем кто на постоплате или еще сто.
Позвони с другого оператора или с городского. Напиши смс на 0611, можно в чат на сайте и в приложении. Не истери на чат-бота как ТС, это не помогает, пиши оператор оператор оператор, он раза с 3-4 сдастся и подключит.
Тариф вам не оставят. Если только в рамках судебного разбирательства, а оно вам надо :) Изменение тарифных планов - нормальная практика у операторов сотовой связи.
А меня бесит, когда звонишь в организацию, а там робот начинает спрашивать у тебя вопросы а-ля "Пожалуйста, скажите, что вы хотите узнать", я говорю " смена тарифа" Он говорит повторите, повторяешь. Он говорит "Возможно вы имели в виду изменение тарифного плана? Если да, то скажите "ДА"" сука и сидишь как долбаеб ему по 10 раз говоришь одно и то же...
обычно я сходу пишу "хочу живого человека", потом он что-то спрашивает я снова пишу про человека, а потом отвечают "ДА" (да, хочу пообщаться с консультантом). итого: всего 3 сообщения.
Была подобная ситуация, долго с ними ругался, писал жалобы в разные инстанции, в итоге помогло то что написал заявление о переходе на другого оператора с сохранением номера, позвонили через 5 дней и предложили очень выгодный тариф
конкретно уже не помню, но делал акцент на то что по закону если меняются условия договора, то его нужно перезаключать, а оператор меняет все в одностороннем порядке
Чтобы пообщаться с человеком, обращайтесь в соц сетях, либо пишите многатекста роботу, тогда предложат оператора. Сама с ними недавно воевала. Как мне сказали в офисе, если по 0611 не предлагают связаться с оператором, значит... ВНИМАНИЕ!... все операторы заняты!!! Сказать, что я ухуела от такой новости - ничего не сказать! Железо-бетонная логика! И, кстати, тоже меняют условия обслуживания. Если раньше было 0,5 руб\мин, то теперь - 0,7. Вроде 20 копеек - невелики деньги, но по факту это подорожание на 40%!!! Как они говорят "с целью улучшения качества обслуживания". Да, тоже пригорает...
По работе часто созванивался с колл-центром билайна время ожидания в среднем 10 минут, но потом можно поговорить с человеком, который впрочем мало чем будет отличатся от этого чат бота.
Лол, Вы когда заключали договор его читали? Там должно быть написано, что компания имеет право изменить условия тарифа в одностороннем порядке уведомив пользователя. Если цены на рынке связи взлетят, то почему компания должна идти в убыток? Да и не только Билайн, в том числе и Мегаофн, МТС и так далее.
Небольшой лайфак, у меня по крайней мере прокатило, когда робот все время отвечает, можно просто билеберду какую нибудь набрать, набор букв случайный, тогда оператор включается в разговор, так как робот не может слов распознать и ответ подобрать по ключевым словам
Насчет "заебали". Когда переехал в другой город, перевелся на теле2, интересно было. Спустя месяц нервотрепки смс-спамом, когда ночью будили не по разу весь дом, ответил на спам-смс - "Да заебали уже". Моментально пришел ответ "Смс-оповещения отключены"
Тоже самое. И что-то мне совсем не верится, что "+5 Гб <...> каждый месяц". Максимум на пару месяцев, небось, накинут, в попытке задобрить и тихо уберут. Уже предчувствую новый круг разбирательств с ними.
Извиняюсь что под топом. Брат собрался менять оператора, через 2 дня ему позвонили из Билайна, начали уламывать остаться. В итоге вечером перезвонил снова и предложили пол-года бесплатного обслуживания и тариф растянули в три раза за те же деньги. Подобная ситуация была у коллеги. Так что думаю можно повымогать более выгодные условия таким образом)
у меня так дома интернет пропал, связался с провайдером через вайбер, тоже с ботом. объясняю, что пропал интернет, а он мне кидает ссылку на покупку их роутеров. я пишу, объясняю, как я куплю, если не интернета, а им пох, раза три или 4 одно и тоже, в итоге пришлось ехать непосредственно в офис.
Извиняюсь, что под топом и не в тему но...меня терзают сомнения. Почему у автора в постах повествование идёт то от женского пола, то от мужского...но и те, и те посты с тегом "мое"?
