Воруют проходы в бизнес зал.
По их программе есть два прохода в месяц в бизнес зал. И с недавнего времени они начали проводить оплату с опозданием в несколько дней, таким образом перенося на следующий месяц. Я прошёл в бизнес зал 28 и 31 октября, а оплату провели 3 ноября. И в ноябре я уже пойти не смогу.
Приветствуем!
Хотим всё проверить. Пришлите, пожалуйста, на нашу почту smm@alfabank.ru ваше ФИО и дату рождения. В письме прикрепите ссылку на отзыв и ваш ник user8210297
У меня были QRкоды. Но он клали. И отказались за собой исправлять. Иначе и поста бы не было.
Опечатка. Я прошел в октябре, с скоменсировали в ноябре. Заметил случайно 2 ноября. Раньше такой зрения не было. Сразу отписался и отзвонился. Никто не помог. Ну и не надо. Есть другие банки.
Я прошел в декабре, а они с компе и вали в ноябре. Я написал в техподдержку и позвонил менеджеру. Они ничего не сделали. При чем тут Буратино, если система кривая, а с трудно ленивые.
Здорово, премклиент!
В следующий раз - звонишь своему ПМу и он вернёт тебе проход за счёт лимитов прошедшего месяца.
А ещё можешь в приложухе QR-код сам делать.
И вообще, хочешь больше проходов - приноси больше денег или открывай РКО для компании - там согласовывают доплимиты на раз-два.
Твой вечный друговраг, премиум менеджер Альфы.
1. Дело принципа. Доверие подорвано.
2. Если надо пройти в середине или в начале месяца, то пойти уже не получится. Например, ты летишь в отпуск на новый год. Проходишь в конце декабря, они проводят январе, а тебе нало ещё на обратном пути в январе пройти.
Такая хрень была в МТС банке, но я их и за банк то никогда не считал. А Альфа вроде как один из крупнейших и раньше такого не было, а теперь вот скурвились
Типа того. Они провели ноябрем и не хотят исправлять. По их новым правилам они могут списывать в течении 5 дней. Вроде так.
