50

Ответ на пост «В копилочку про то, как Яндекс скатился»

О! Подержите мой чай!
История - свежак!
Пару недель назад заказывала в вайлдберис мини-квесты в подарок мальчишкам из дочкиного класса 9 штук. Прихожу в пункт выдачи, мне выдают заказ, а там мало того, что одной не хватает, так из 8-ми коробочек 4 помятые, как будто их пинали, а одна в одном месте надорванная. Время уже поджимало (подарки-то дарить надо), поэтому 7 более менее в кондиции коробочек я забрала, остальные решила заказать в озоне. Мысленно зареклась в диких ягодах что-то заказывать.

В озоне в наличие была только одна коробочка, поэтому решила поискать в Яндекс Маркете. Там такой квест был, его я радостно и заказала.

От озона приходит коробочка, на ней мухи не сношались, такая гладенькая, целенькая, в отдельную коробочку упакованная. А вот от Яндекса привозят пакетик. Я-то думала, что доставка вайлдбериса - это дно, но тут доставка Яндекса снизу постучалась. Беру я этот пакетик из рук курьера и понимаю, что там вообще не коробочка. Вскрываю пакет при курьере и вынимаю полностью расплющенную и порванную коробку с квестом. Такое ощущение, что мой заказ положили на самое дно и сверху придавили минимум холодильником. Показываю курьеру и говорю, что такой заказ я не приму. Этот хитрый жук только руками разводит, мол, я заказ уже отметил как доставленный, отменить не могу, пишите в спортлото поддержку. И свинтил по-быстрому, пока я дух переводила для продолжения гневных высказываний.

Ну ок. Негатив надо же куда-то перенаправить. Пишу в поддержку Яндекса. Описываю ситуацию, прикрепляю фото, видео и много эпитетов. Ну и поддержка, ожидаемо...¯\_(ツ)_/¯ "Ничем помочь не можем, нате вам промокод. Ах да, вернуть товар вы не можете, деньги за доставку мы вам также не вернем. В качестве компенсации морального вреда можете написать гневный отзыв о продавце."

Так что по градации днища Яндекс занял в моем личном рейтинге почетное первое место, если считать снизу. Потом идет Вайлдберис. Следом за ним Сбермаркет. Озон не входит в этот рейтинг, т.к. за ним косяков за все 9 лет использования пока не наблюдалось.

Показать полностью
19

Ответ на пост «В копилочку про то, как Яндекс скатился»

Не про яндекс, а про Тинькофф. Тоже в копилочку. Постоянно пользуюсь только картой Сбера. Было пару карт Тинькофф, одна из них Лукойл версия. Выручали несколько раз, когда деньги были необходимы. Пару недель назад потребовалась наличка. Сделал запрос как раз в Тинькофф банк. Хотел взять минималку, у них это 50000р. Заполнил анкету, туда-сюда, и выпадает окошко "Напишите данные о квартире". Што блять ? Оказывается, теперь они дают кредиты только под залог имущества. И именно квартира. Охренел, вышел. Звонок через пару часов:
- Здравствуйте такой-то такой-то, я такая такая-то. Вы оставляли заявку на кредит в Тинькофф банк, мы вам одобрили, когда данные квартиры внесете ?
- Обойдетесь, говорю.
- Я понимаю вас, но выслушайте наши супер пупер мега условии.
- Послушайте, девушка, говорю я. Я 50к взять хочу, а не 5млн в кредит. Вы что, какая квартира для этой суммы ?
- Нет, вы послушайте наши спецусловия... прерываю, говорю нет спасибо, но это точно нет. Даже потому, что данные светить не хочу и кладу трубку.
Раньше такого не было. 2 раза брал у них кредит, 100 и 100 тысяч. Гасил быстро, досрочно, и никаких залогов не было. Возможно это правильная политика, чтобы заемщик точно вернул деньги, но представьте вдруг с ним что случится не дай Бог. Возможности в банк обратиться не будет. И получается из-за 50к человек лишится квартиры.. Не красиво это, Тинькофф.

Показать полностью

Ответ на пост «В копилочку про то, как Яндекс скатился»

Примерно год 1992-й. Пришел домой со школы, открыл банку квашеной капусты, наложил в тарелку, полил подсолнечным маслом, отрезал хлеба, взял книжку... Читаю и кушаю капусту, иногда закусывая хлебом. Просто дома больше нет ничего, ни пакетов с горячими и холодными напитками, ни пакета с едой из Макдональдса. Ни желания жаловаться на Яндекс доставку. Потому что нет ничего - ни Яндекс доставки, ни Макдональдса, ни желания жаловаться на несуществующие проблемы.

Телевизоры вместо картин: Hisense показал в Москве новую линейку

Главной премьерой вечера стал огромный 116-дюймовый телевизор Hisense 116UX. Удивляли гостей не только размеры экрана — компания решила отказаться от привычной презентации.

Технологии на языке искусства

Новую линейку телевизоров компания представила в формате арт-галереи. Вместо привычных стендов — тематические инсталляции, вместо списка характеристик — пространство, где технологии можно увидеть и услышать.

Все это — чтобы показать, насколько яркими и живыми могут быть цвета, как выглядит глубокий черный и на что способна встроенная акустика. Над экранами разместили большие художественные полотна, которые продолжали происходящее на дисплеях.

Новые модели от Hisense

На презентации продемонстрировали несколько моделей новой линейки — UR8S, UR9S и флагманский Hisense 116UX.

Особенность новинок — технология RGB MiniLED. Теперь телевизор точнее управляет цветом и светом, поэтому изображение выглядит ярче, контрастнее и естественнее.

Менеджер по продуктам ТВ- и аудиокатегории Hisense Шон Ли:

«Запуск технологии RGB Mini-LED на российском рынке является новым этапом в развитии Hisense. Мы задали новый стандарт визуального опыта, который уже получил признание на глобальном уровне».

Больше всего внимания собрал Hisense 116UX. Это телевизор с трехметровой диагональю. На таком экране особенно хорошо заметны детали: яркие сцены остаются насыщенными, темные — глубокими, а изображение выглядит объемным и живым. За качество картинки отвечает фирменный процессор Hisense, а встроенная многоканальная акустика создает эффект домашнего кинотеатра без дополнительных колонок.

Вместо лекций — живое общение

Для любителей игр организовали отдельную зону. К телевизорам подключили консоли, чтобы гости могли проверить, как новинки ведут себя в динамике.

Организаторы отказались и от длинных технических презентаций. Гости переходили между зонами, сравнивали модели, задавали вопросы специалистам и тестировали телевизоры в удобном для себя темпе.


Линейка уже поступила в продажу. Доступны модели UR8S в нескольких размерах экрана, серия UR9S и флагманский 116UX. Телевизоры можно приобрести у крупных российских ритейлеров и на популярных маркетплейсах.

Показать полностью 2

Ответ на пост «В копилочку про то, как Яндекс скатился»

Или вы все сказочники из ряда "вот как в Рашке плохо" или одно из двух...

Заказал я через Деливери доставку из Яндекс Лавки. Заказал все очень вкусное и главное полезное.

Скрин заказа.

Курьер привез пакет, вручил и убежал. Открываю пакет а там...

Ну как бы не совсем то, что я заказывал. Позвонил в поддержку, мне сказали, что пишите в чат, сейчас со всем разберемся. Неправильный заказ, сказали, могу оставить себе, а мой заказ по желанию или вернут деньги или доставят заказ. Я выбрал доставку. Очень быстро мне привезли мой заказ, никаких проблем.

По итогу поел халявных бананов, картошки на три месяца хватит, а что делать с замороженными овощами вообще не знаю ) Ну и мой полезный и вкусный заказ доставили.

Скрины переписки с поддержкой

Так что я не верю про сказки, как все плохо

Показать полностью 7
10538

В копилочку про то, как Яндекс скатился

Заказал через Деливери доставку из бывшего Мака. Курьер привез два пакета, в одном горячие напитки, в другом холодные. А вот пакета с самой едой не было, видимо забыли ему отдать.
Позвонил в поддержку. Довезти еду они не могут. Деньги вернуть в полном размере тоже, ведь напитки вам привезли. 200 рублей за доставку и 39 рублей за работу сервиса отказались возвращать, ведь услуга оказана и плевать, что так криво.
- Мне по новой оформлять заказ и снова платить вам 239 рублей за доставку?
- Да, больше ничем помочь не могу - вежливо порадовал оператор)

Как итог помог только Тинькофф. Расписал им всю ситуацию в чате, попросил чарджбэк. Сегодня отменили списание и вернули сумму полностью.

Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества