Купил в Альфастрахование фальшивый полис ОСАГО
На сайте сам заполнил данные, оплатил, получил полис. Приехал в ГИБДД на регистрацию, полис не принимают, не все символы написаны в номере кузова.
Страховая отказывается изменять данные или возвращать оплату.
Что можно сделать, чтоб вернуть деньги за полис? Изменять данные уже смысла нет, купил второй полис в другой страховой.
Номер кузова я и правда внес без букв, потому что никак не мог пройти проверку данных на сайте и получить "кнопку оплаты". Как только первый три буквы убрал, оставив только цифры, так все успешно проверилось и появилась возможность оплаты. При этом я загружал СТС, который требовал сайт альфастрахования и была надежда, что данные в полисе будут правильные. Для понимания: номер кузова не указывается в полисе и про проблему с ним мне только сотрудник ГИБДД сообщил.
Страховая ведёт себя крайне странно, их сотрудники говорят, что сам ввел, сам оплатил, дальше твои проблемы. Не понимаю, почему так. Мне же еще много полисов покупать на машины, но теперь точно не в этой страховой. Что мешает изменить данные или новый полис выпустить.
Это вообще законно брать деньги за полис который ничего не значит, не работает? Пусть даже если сам клиент указал ошибочные данные.