
nastik.ss
Как слить бюджет на красивую картинку. Разбираю рекламный флаер как маркетолог и как потребитель
Стояла в очередь в питерский Океанариум, дали флаер. Не буду придираться к съехавшему вправо заголовку и неаккуратному контуру - простому обывателю это вряд ли бросится в глаза. Перейду сразу к сути.
Непонятно, что за продукт или услуга
Картинка красивая, привлекает внимание, но... кроме картинки здесь нет ничего хорошего.
Раздавали флаеры всем без разбору - взрослым с детьми, без детей, пенсионерам. Значит, это должна быть реклама чего-то универсального. В заголовке только название фильма/книги без пояснений. Как потребителю мне хотелось бы сразу понять, интересно предложение или нет. Такой возможности мне не дали.
Ищу инфу на обратной стороне.
Чтобы разобраться что к чему, мне пришлось вчитываться в каждую строчку. Идём по порядку.
У информации нет структуры
Основы дизайна гласят: человек читает сверху вниз, слева направо, поэтому информацию нужно размещать соответственно.
Читаю текст на флаере как потребитель:
Алиса в стране чудес
2 этаж
Квест
Увеличение
Чаепитие
ТРК
Уменьшение
Адрес
Сайт
крокет
телефон
А также экскурсии и мероприятия
Выставка, путешествие
Выиграй подарок
Мой мозг отказался структурировать информацию и выделить ключевую информацию. Как будто это квест с чаепитием, где игроки смогут увеличиться и уменьшиться. Однако дальше написано про выставку и путешествие (через запятую или тире - тоже непонятно). А входит ли крокет?
Пока пытаемся вычленить главное, уже забываем про 2 этаж.
Отсутствует УТП и позиционирование
Представим, что мы разобрались с форматом услуги, хотя это было трудно. Дальше мне бы хотелось знать, что в этом квесте-чаепитии-выставке особенного, чтобы я захотела на него сходить.
Судя по флаеру, всё и сразу и одновременно ничего. Подходит ли мне, 31-летней тётеньке, данная программа? Или мне дали его в надежде, что я приведу туда ребёнка? Может, мужа?
Визуал сильно перегружен
Флаер смотрится очень аляписто. Много мелких элементов, цветов, шрифтов, кривых линий — глаз не знает, за что зацепиться. Текст читается сложно. Похоже, флаер делал дизайнер-новичок, который решил в одну работу впихнуть все свои навыки с краткого курса по Фотошопу.
Нет чёткого call-to-action
Посмотрим на блок контактов. Непонятно, что я должна сделать. Позвонить? Зайти на сайт? Купить билет? Сразу прийти на выставку? Ах да, здесь мы вспоминаем про 2 этаж. Значит ли это, что надо просто подняться и узнать лично?
Допустим, мне стало интересно и я захотела зайти на сайт. Ручками вводить название сайта в 25 году? Нет уж, увольте! Я, как технологически продвинутый пользователь, хочу навести телефон на куар код и сразу попасть на посадочную страницу услуги.
Сейчас я всё же использовала ручки и зашла на сайт с ноутбука.
Что ж, квест начинается с первого блока: попробуй по галерее фотографий понять, что это всё-таки такое. Ни заголовка, ни УТП, ни призыва к действию... После того, как не включилось видео, я закрыла сайт.
Не могу судить о деятельности компании по одному флаеру и сайту, но могу предположить, что нередко она сливает бюджет на сомнительную рекламу.
Ну а я иногда буду разбирать эту сомнительную рекламу как маркетолог)
Что думаете о таком творчестве?
Решила пройти курсы от OZON. Разбираю ошибки от лица маркетолога (себя то бишь)
Понимаю, что курсы, в основном, рассчитаны на обычных пользователей без глубоких познаний в маркетинге. Но я просто решила поделиться, потому что меня чуток бомбануло.
OZON, я надеюсь, вы увидите этот материал и что-то с этим сделаете.
Про курс конкретно говорить не буду, только про юзабилити, интерфейс и другие нюансы.
Прошла вводный урок из нескольких слайдов. Так выглядит последний слайд. Кнопка "Далее" заблокирована, кнопки "Перейти к обучению" или чего-то подобного нет. Угадайте, кликабельны ли ссылки на соцсети (спойлер: нет).
На месте человека, который первый раз в жизни решил чему-то научиться, я бы психанула и вышла.
Оказывается, надо нажать малюсенькую кнопку Меню, чтобы увидеть список всех уроков! Продуктолог (или кто этим занимался в OZON), тебе огромный минус.
Или поправьте меня, если я настолько слепошарый пользователь - с первого раза не нашла, куда ткнуть.
Прошла следующий урок. В конце точно такой же экран, но опыт уже имеется!
Перешла на следующий урок через Меню, но...
1 урок до сих пор в процессе. Я не могу его ни завершить вручную, ни автоматически. А если у каждого урока будет статус "В процессе", то смогу ли я вообще завершить курс?..
Ладно, едем дальше. Для кого написан этот абзац?
Мало того, что весь текст поехал, так ещё и целое предложение растянули на абзац. Мне пришлось прочитать раза 3, чтобы понять смысл.
С точки зрения копирайтинга нужно было:
- максимально упростить текст
- разделить его на несколько предложений
- убрать скобки. Всё, что выносится в скобки, можно смело убирать из текста (я делаю скобки только в личных неформальных материалах)
И это даже не профессиональные придирки, я просто хочу разобраться в теме как будущий продавец. Можно как-то попроще, пожалуйста?
Если вам всё понятно с первого раза - вы огромные молодцы, кстати.
Дальше решила разобраться с нижней панелью. При нажатии на Плей переключается слайд. Казалось бы, вместо Плей теперь должен появиться значок Паузы... нет, не появляется. Происходит то же, что и при нажатии Далее. Работает ли функция ускорения? Нет.
Возможно, все эти функции работают в других презентациях, где есть видео. Потом гляну.
Упомяну, что я не ищу ошибки специально. Я просто прохожу урок. Однако они бросаются в глаза.
Следующие слайды. Прочитайте предложение. Вы тоже думаете, что здесь подзабили на редактуру?
Молю, поменяйте копирайтера, OZON! Он соединил 2 сложноподчинённых предложения в одно, что недопустимо в принципе. А потом по этому материалу ещё и тестирование проходить господи...
Нет, я не душнила, я хочу ПОНЯТЬ МАТЕРИАЛ. И это я даже не пишу про пунктуационные ошибки, коих там достаточно.
Изучаю дальше. На слайде картинка с очень мелким текстом. Подумала, что при клике на картинку она увеличится. Нет, при клике на любое место слайда нас перебрасывает на следующий слайд. Я думала, что информация на картинке важная...
Повторение - мать учения!
Смотрю слайд с примером аналитики рекламной кампании. В примере описаны платья. На картинке справа стулья. Могли ли сделать релевантную инфографику для наглядности? Могли. Могли ли сделать только текст, разбив его по абзацам для упрощения восприятия? Могли. Сделали в итоге херню? Да.
Ну тут вообще каждый заметит проёб, не только душнилы:
Ребят, у вас данные поехали...
Я всё. Глаза устали смотреть на этот беспредел. Наверное, я слишком всё идеализирую, но это же официальная презентация на сайта OZON... Говорю про этот курс. Может, его починят.
Если дочитали и не умерли от кринжа и скуки, это хорошо.
Обзор вакансии на hh. Даже комментировать не хочется...
Очередная вакансия без дохода в судоходную компанию.
Что я могу сказать? Список обязанностей не влез в один скриншот с ноута. Ощущение, что они просто решили впихнуть как можно больше умных слов, используя ИИ (по запросу типа "сделай эту вакансию более профессиональным языком").
Йоу, братишка, вотсап?
Мне интересно, скрупулёзное СЕО - это как?
Ладно, хватит шутить, вакансия очень серьёзная. Надо посмотреть требования.
Требования адекватные и конкретные. Сразу понимаешь, какими навыками должен обладать, чтобы попасть на эту должность. А навыками ты должен обладать в целом всеми - какими-то больше, какими-то меньше. Тут и маркетинг, и смм, и дизайн, и сайты, и копирайтинг, и закупки. Ух, какой универсал нужен!
В идеале, конечно, ещё и в контенте шарить должен, в b2b иметь опыт, разрабатывать проекты с 0, опыт в расклеивании листовок приветствуется (эх, здесь я пролетаю...)
Наверное, условия для универсального солдата соответствующие? Ведь да? Правда?
Преимущества работы в этой компании достойны премии. Вы только представьте, СОБЛЮДЕНИЕ ТК РФ! Где такое видано вообще? Офис в ЦЕНТРЕ ГОРОДА! И не важно, что центр огромный. Есть ОКЛАД И ПРЕМИИ! Какие - мы вам не скажем, конечно.
В общем, шикарная вакансия для тех, кто обожает неопределённость.
Ищут АДЕКВАТНОГО и ПРОАКТИВНОГО менеджера по маркетингу. Обзор вакансии на hh
Продолжаю обозревать сомнительные вакансии. На повестке дня: менеджер по маркетингу в детский развлекательный центр.
В шапке вакансии видим: отсутствие зарплатной вилки, 9 рабочих часов (зачем нам обед?) и офисный формат, опыт работы до 3 лет.
Едем дальше.
По 1 пункту вопросов нет, ок. А вот 2 пункт...
Они взяли все существующие виды рекламы и повесили их на одного человека, я правильно понимаю? А нет, не все. Телевидение и радио забыли. Надо было их тоже добавить. Парочкой больше, парочкой меньше - незаметно будет. Уверена, если руководство решит запустить что-то на телеке, курировать это будет всё тот же ведущий менеджер по маркетингу.
Переходим к требованиям.
Вы почитайте требования, а я попробую перевести с работодательского на русский.
У нас дофига задач, которые мы хотим повесить на одного специалиста. Поэтому если вы привыкли к стандартной размеренной работе, идите лесом. У нас всё должно быть быстро и качественно. Дадим ли мы вам больше денег за скорость? Хаха
У вас не будет наставника и обучения. Мы сразу кинем вас в трясину работы - барахтайтесь как хотите. Не будете справляться? А что это вы такой не самостоятельный и не проактивный? Нам такие не нужны.
У руководства есть свои особенный критерии живости ума и адекватности, о которых вам не скажут. Даже если вы отличный специалист, вы можете не подойти на должности просто потому что.
(Возможно, прошлого специалиста не устроили условия работы, и его посчитали неадекватным)
А теперь главная фишечка: условия работы.
Всё та же песня. Хотите знать график? Хер вам. Условия испытательного срока? Вам это знать не надо. Какая зарплата? Да ну бросьте. ДМС и больничные? Ага, разбежались. Может, интересна корпоративная жизнь и коллектив? Сюрпрайз мазафака.
Зато вы поучаствуете в добром и важном деле. Можете как волонтёр даже, мы не настаиваем.
Как думаете, продали ли они реально хорошему, АДЕКВАТНОМУ специалисту эту вакансию? Мне кажется, нет.



































